会所接待岗位职责
在学习、工作、生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的会所接待岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
岗位职责:
1、负责做好日常接待工作,热情引导顾客参观功能区;
2、负责核查库存物资数量并及时补充,保证会所物资正常供应;
3、负责功能房的服务工作,按照工作计划及要求落实岗位相关工作;
4、负责迎接顾客、主动问好,指引顾客就坐,保证饮品在5分钟内出单;
5、负责所辖区域内环境卫生的日常维护。
任职要求:
1、18—35岁,高中及以上学历,具有相关岗位经验者优先;
2、熟悉基本的`服务礼仪,掌握丰富的礼仪礼貌知识;
3、忠于公司、实事求是、坚持原则、善于沟通、耐心细致,责任心强、有良好的职业操守和强烈的敬业精神。
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的'环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的'礼节礼貌;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
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