小区管理员岗位职责

小区管理员岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的小区管理员岗位职责，欢迎大家分享。

小区管理员岗位职责1

　　在管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。

　　1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况;

　　2、建立收费台帐,掌握收费动态,及时收取、催交各项应收费用;

　　3、负责办理业主入住、迁出手续,监督管理装修事务;

　　4、负责巡视物业使用情况,以及保安、清洁、维修人员的工作情况;

　　5、负责与业主沟通、回访,有效处理业主的投诉。

　　6、全面掌握小区房屋使用情况,建立住户档案。

　　7、负责小区的清洁卫生,保证小区环境卫生清新整洁。

　　8、全面掌握小区绿化、按绿化规划做好小区的绿化工作。

　　9、负责小区的治安、消防工作,保证小区治安秩序良好。

　　10、处理小区内违章、突发事件的.处理。

　　11、负责对保安队员和消防员的业务和职业道德培训,提高其素质。

　　12、配合公司其他部门工作,完成公司交办的其他工作。

小区管理员岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、按照公司有关规定,对小区的各项管理费用按标准收取,并开具收款收据。

　　2、熟悉掌握小区业主情况,对小区水电使用不合法的业主进行监督检查,确保全体业主的利益。

　　3、对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析。

　　4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映情况及时向公司领导反映,以进行及时处理解决。

　　5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部,以确保现金管理安全。

　　6、给财务及时提供业主应收和已收及未收款清单等有关统计报表,以配合公司会计核算。

　　7、全面负责小区各项费用收缴工作。积极做好费用的催收工作。

　　任职要求:

　　1、35-45岁,中专以上学历,身体健康;

　　2、1年以上工作经验,熟悉住宅小区收费的操作流程;

　　3、掌握基础的财务知识,熟练使用办公软件;

　　4、有较强的工作抗压能力。

小区管理员岗位职责3

　　1、根据公司工作计划,具体落实各项工作任务。

　　2、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。

　　3、督促检查本辖区内的机电设备、设施,消防安全,治安秩序、环境卫生等管理工作。

　　4、负责档案资料的收集、存放,认真填写各种登记记录。

　　5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比,并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。

　　6、督促检查本辖区内的收费情况,在规定的期限时间内及时上交公司财务。

　　7、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。

　　8、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并及时启动事故处理程序,降低损失。

　　9、定期组织开展小区文化娱乐活动。

　　10、完成领导交办的其它工作。

小区管理员岗位职责4

　　1、熟悉深圳市的物业管理条例、有关行政法规及公司的各项管理规定,在管理处主任的直接领导下,对辖区物业实施管理。

　　2、熟练掌握小区楼宇(大厦)的结构、管线网络,各种设备及开关的位置,楼座排列、单元户数、业主和租户的基本情况。

　　3、负责小区房屋、公共设施、公共场地、装修施工的管理,并做好记录,发现问题交有关人员及时处理,并将处理结果跟踪到底。

　　4、负责小区内卫生清洁检查工作,并做好对清洁工的考核、督促及有关协调工作。

　　5、负责办理住户的入住及退房手续,负责空置房的监管及未入伙住户钥匙的保管工作。

　　6、负责对住户投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录,统计总结。

　　7、负责编制社区文化活动计划,经管理处批准后负责组织实施。

　　8、负责管理处各种资料、档案的收集、建立与管理工作,协助收款员运用电脑做好物业管理工作。

　　9、完成管理处主任交给的其他工作。

小区管理员岗位职责5

　　1、统筹安排小区各项垃圾分类工作

　　2、协助筹备垃圾分类宣传活动

　　3、协调物业、社区及居民关系

　　4、监督小区垃圾分类实施情况

　　5、参与垃圾分类巡检工作，统计分类数据并定时上报

　　6、完成上级有关部门交办的其他工作任务等