服务部员工岗位职责

服务部员工岗位职责

　　在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编收集整理的服务部员工岗位职责，希望对大家有所帮助。

服务部员工岗位职责1

　　1、负责对客服务、收费、报修工作;

　　2、负责为业主办理入住、装修及退租等手续;

　　3、负责走访区域客户,收集业主信息;

　　4、负责整理该区域客户档及业主相关文件;

　　5、负责统计该区域每月客户情况,制定月报表;

　　6、负责为业主办理停车位租用等其他相关服务项目。

服务部员工岗位职责2

　　1.保安服务部主任职责:参见质量保证手册第4.1章。

　　2.保安队队长职责:

　　2.1负责保安队的日常工作,安排检查,向保安服务部主任负责。2.2负责每日早操训练和军事训练。

　　2.3负责检查门岗、巡逻记录;负责每日的查岗、查哨工作。

　　2.4负责每日的晚点名、讲评工作。

　　2.5负责安排保安员卫生责任区,并检查执行情况。

　　2.6制定岗哨巡逻每周轮换表,每周六大换班。

　　2.7制定保安队卫生值班表。

　　2.8负责组织保安员学习有关法律、法规及公司制定的规章制度。

　　2.9负责组织保安员完成上级领导交办的其它工作。

　　2.10负责每月25日前报考勤和奖惩考核表。

　　2.11负责内务的检查督促。

　　2.13负责训练义务消防队员;负责指挥灭火组织工作,并做好记录。

　　2.14负责指挥防汛抢险组织工作。

　　3.保安班班长职责:

　　3.1协助队长作日常工作,安排和实施,向队长负责。

　　3.2负责检查本班保安员完成任务情况,并将检查结果报告队长。

　　3.3带领全班完成保安队长指定的各项任务。

　　3.4年底对保安干部全面考核一次,视考核情况任免。

　　4.保安员职责:

　　4.1努力搞好本职工作,完成班长交办的站岗、巡逻等各项任务。

　　4.2积极参加政治、业务学习和军事训练。

　　4.3积极响应公司的各项号召,如植树、义务献血等各项活动。

　　4.4除完成本职工作外,要努力完成上级交办的'其它工作。

　　4.5在服役期严禁搞对象,违者开除。

　　5.传达收发员职责:

　　5.1严格执行信件的《收发管理规定》,做好本职工作。

　　5.2负责日常的信件、报刊的收发工作,确保不丢失、不损坏。

　　5.3对快件、专递件及重要邮件应送到住户家中,由住户在《住户信件、报刊发放登记表》中签收。

　　5.4丢失、损坏信件、报刊等按有关规定承担相应责任。

　　5.5平信、报刊按顺序放在信报柜内保管,住户领取信、报刊时要及时给予方便。

　　6.车辆管理员职责:

　　6.1负责日常车辆停放、车辆安全管理工作。

　　6.2负责车位证及通行证的办理工作。

　　6.3按市场物价部门规定标准收取车位费。

　　6.4工作时间内不准做与工作无关的其它事情,因擅离职守产生的后果应承担相应责任。

　　6.5对不熟悉小区单行线的司机应详细告诉司机行车路线。

　　6.6对突发事件要及时报告保安服务部主任。

　　6.7纠正违章人员时应态度诚恳,按有关规定执行,不应与违章人员发生冲突。

　　6.8发现车辆有损坏处、车门窗未关好应及时告诉车主,将处理结果填写在《机动车进出登记表》上。