引导岗位职责9篇
现如今,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的引导岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、在台席外为用户提供走动服务,微笑大方迎送用户,主动上前询问用户,及时了解用户的需求,解答用户有关业务问题和受理流程的咨询:
(1)主动咨询用户需求,对用户办理业务所需资料进行初步审核,避免用户因资料不齐而在营业厅耗时等待,承担业务办理前移的功能。
(2)引导需要到台席办理业务的用户至相应台席进行业务办理;及时疏导前台业务已办结的用户,保持台席前通畅、不拥堵;发挥协调、疏导、分流的作用,保持营业现场井然有序。
(3)解答用户的简单咨询,对于需要详细解释的问题,应将用户引导至咨询台席,由业务员或值班长负责解答。
2、维持营业厅的现场秩序,引导用户前往相应的`台席办理业务,维护用户受理业务时排队的队伍,将台席上等待较多的的用户引导至等待人数较少的台席上。
3、协助营业厅负责人、值班长疏导投诉用户,调解用户纠纷,及时答复用户意见。
4、做好营业厅现场(门前“三包”范围及厅内)卫生环境的维护工作,见到垃圾主动即时清理。
5、在引导过程中,注意收集用户的反馈意见,每日汇总当日收集到的问题反馈至值班长,并提出合理的改进建议。
6、每天8:00早班开门前应完成的工作:将现场的宣传单及时更新、补充、整理完毕。
7、业务宣传:适时的根据用户的实际情况,有针对性的做好业务宣传与推荐工作,可以主动向用户介绍安全用气知识、宣传“进万家”、“每年免费安检”等特色惠民服务活动,当好用户参谋,引导用户高效办理业务。
8、主动关怀:主动关怀正在等候的用户,提供“一杯水服务”。
游戏引导员岗位职责
VR游戏引导员 隆成控股集团有限公司 隆成控股集团有限公司,隆成 【公司福利】:包住宿、带薪培训,节日福利,享受法定假日,季度团建
【晋升空间】:集团化平台,不同业态更广阔的晋升空间。
【工作氛围】:自由、轻松、快乐,积极向上,团结和睦,互相帮助
岗位职责:
店面卫生的清洁、打扫;
检查所负责区域的设施设备、确保其正常运行,并及时对故障问题上报、解决;
负责接待并引导团建客户,介绍游戏的'体验方法,为客户提供优质的服务;
协助主管及店长完成店面的销售任务。
任职要求:
年龄18--27 高中以上学历,热爱游戏动漫行业;
具有较强的沟通能力及服务意识;
工作认真、细致、敬业、责任心强;
对计算机、互联网有相关了解;
了解并解除过VR设备、台球、CS、射箭等有相关工作经验者优先录用;
微信分享
1、为宝宝选择搭配服装,化妆造型;
2、快速与家长和宝宝沟通,获得宝宝的`喜爱,在拍摄过程中能够逗出宝宝开心的表情;
3、协助摄影师进行拍摄,根据摄影师的美姿或主题创作要求引导宝宝表现出最佳状态。
岗位职责:
1、为宝宝选择搭配服装,化妆造型
2、快速与家长和宝宝沟通,在拍摄过程中能够逗出宝宝开心的表情;引逗小朋友进入拍摄状态。
3、协助摄影师进行拍摄,负责小朋友在拍摄过程中的情绪引导、美姿引导。有幼教经验和育儿经验者为佳。
4、化妆造型及服装搭配创新,摄影棚环境管理维护。
任职资格:
1.性格开朗活泼;
2.喜欢儿童,有爱心和耐心;
3.有影楼引导经验者优先考虑;
岗位职责:
1、做好客户接待服务,负责行内人员分流引导
2、维持网点大堂秩序,前台机具操作指导,保证业务办理顺畅
3、初步挖掘客户需求,做好意向客户的转介和引导
4、维护网点服务环境、设施设备的正常运行,为客户提供干净整洁的现场服务环境
任职要求:
1、大专以上学历,本科尤佳
2、年龄35岁以下
3、形象气质佳,亲和力强,有较好的.沟通能力和现场协调能力
4、具有同业工作经验或具有银行从业优先考虑
1、根据风格为宝宝做简单造型,包括头发造型和服装搭配、道具布景等;
2、快速与家长和宝宝沟通,获得宝宝的.喜爱,在拍摄过程中能够逗出宝宝开心的表情;
3、负责拍摄所需道具物品等的准备;
4、保护宝宝在拍摄现场的安全, 协助摄影师顺利完成拍摄工作;
5、拍摄完毕后相关物品资料的清理、整理、归档、入库工作。
1、协助摄影师完成每日拍摄、引导工作;
2、负责与拍摄客户进行拍摄沟通,服装选择工作;
3、为顾客提供拍照当天的全程贴心服务。
1、协助摄影师完成每日拍摄、引导工作;
2、负责与拍摄客户进行拍摄沟通,服装选择工作;
3、为顾客提供拍照当天的全程贴心服务。
1、协助摄影师完成每日拍摄、引导工作;
2、负责与拍摄客户进行拍摄沟通,服装选择工作;
3、为顾客提供拍照当天的`全程贴心服务。
岗位职责
1,现场客户服务
a、专业技能
1)参加公司组织的各类培训并考核通过
2)能够独立进行现场咨询答疑
3)治疗方案确认与沟通
4)科普(刷牙指导)
5)将收集的客户信息、需求、主诉等,明确传达给到医护团队
6)有需要时配合护士做椅旁儿童行为引导
b、家长行为管理
1)引导家长,配合医生完成治疗
c、沟通服务
1)获取客户深度信息,依据相关规定完成表格内容
2)让客户了解公司理念/医生/产品,建立信任
3)管理家长期望值,告知诊疗中的'关键点
2、场外客户服务
a、老客户
1)负责复诊预约到店率
2)保持微信互动(科普/育儿)
3)回访及治疗后疼痛管理100%按规定完成回访并记录
b、潜在客户
以增加信任度为基础,与客户保持适当的联系;客户潜在、中长期需求的挖掘。
3、其他事项
配合市场活动、讲座、科普、网络直播等
岗位描述
1、普通话流利,性格开朗,擅于与小孩子互动,热情,积极进取
2、专科以上学历,幼师专业或口腔专业优先;从业儿童相关行业优先;3年以上服务行业工作优先
职位描述:
1、负责在游戏内带动玩家气氛,保持活跃度和稳定性,指导新手玩家进行游戏体验,对目标用户提供个性化服务,保证留存率;
2、激活各区的游戏氛围,带动新玩家的积极性和热情,解答新玩家的各项疑难问题;
3、主动与玩家联系,掌握玩家动态,维护良好的信任关系,并能收集汇总玩家对游戏或服务的意见、建议,帮助优化产品;
4、使用网络社交软件与玩家做好沟通和联系,并定期输出目标用户数据分析报告。
职位要求:
1、高中以上学历,专业不限;
2、有gs/游戏公会会长相关工作经验者;
3、具备一定游戏经验,可快速熟悉游戏,热爱并希望从事网游行业工作;熟悉热爱大型mmorpg游戏者更佳;
4、普通话标准、声音富有感染力。热情、开朗,有良好的`沟通能力,乐于助人;
5、具备基本的工作技能,熟悉电脑操作,能熟练使用office等常用软件;
6、认同“团队配合”的合作方式,有较强的团队合作能力;
7、善于学习和思考,心态好,抗压能力强,具有良好的团队合作能力;
8、具有良好的学习能力,关注结果,重视产出;
9、较好的抗压能力。
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