景区运营总岗位职责
在发展不断提速的社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的景区运营总岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
岗位职责:
1、负责景区的运营及管理工作;
2、参与景区项目的经营和指导,制定景区的经营管理方针与政策;
3、负责建立、实施景区各项工作的.制度、流程和标准,并不断完善;
4、负责景区游客旅游安全管理及制定等。
任职资格:
1、本科 及以上学历,旅游管理、市场、营销、工商管理、经济学等相关专业;
2、必备经验:负责景区项目运营管理5年以上;
3、熟悉国家旅游相关法律和政策;
4、沟通能力强,擅长人际沟通和资源组织,有责任心、亲合力,对景区管理有自己独到的见解;
5、具备景区运营副总/总经理六年以上工作经历,接受公司安排长期驻外!
岗位职责:
1、全面负责景区的日常运营接待、安全与设施设备的管理;
2、全面负责景区的开业筹备统筹工作,包括但不限于标识标牌、售检票系统、索道运营方案、接待方案、户外运营方案等;
3、负责建立运营体系,各项管理制度、岗位职责、流程与标准,并组织实施;
4、负责根据公司的'经营管理目标分解工作任务,负责景区服务品质、应急预案的落实;
5、负责统筹部门岗位培训计划的制定及实行,建立优秀的运营队伍;
6、负责部门行政管理工作、预算制定及控制;
7、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作,维护公司与政府主管部门及同行业的良好关系。
岗位要求:
1、大专及以上学历,旅游管理相关专业,45岁以内;
2、3年以上4a景区同岗位工作经验(具有滑雪运营管理经验者优先);
3、具有较强的组织计划、成本控制能力及一定的创新能力;
4、具有优秀的团队管理能力和经验,良好的沟通协调能力,能承受较强的工作压力。
工作职责:
1、协调各部门之间的关系,保证信息流通畅通;合理配置各部门资源,最大化利用资源;
2、主持公司的营运会议,协调推动公司的日常业务运作,推行公司的战略方针和经营理念, 持续优化公司的`企业文化;
3、协助首席运营官管理景区运营部的工作;
4、根据部门的发展规划,实现发展目标;
5、统筹及加强各部门沟通协调,不断完善景区运营工作;
6、编制部门规章制度、工作流程及作业标准,指导各职能组编制规章制度、工作流程、培训计划;
7、日常运营管理,包括游客服务、商业服务、餐饮、票务、人事、行政、安保、清洁、后勤保障、培训等;
8、贯彻落实公司及本部门的各项规章制度和工作指令,监督管理景区运营管理工作,保证各项工作顺利开展;
9、定期与其他部门负责人进行工作协调或会议,使景区运营更加有序地进行。
任职要求:
1、本科及以上学历,企业管理、市场营销、酒店管理,表演传媒等相关专业优先;
2、三年以上影视/酒店/连锁营运等经理及以上岗位管理工作经验;
3、熟悉影院市场业务的运作,有丰富的市场策划、开拓能力和极强的执行力,具有敏锐的市场洞察力和市场分析能力;
4、热爱电影事业,有较强的日常营运管理能力和执行力;具有丰富的运营管理经验;
5、有较强的观察力和应变能力,能有效的处理影城各个环节出现的突发状况;
6、高度的责任感和工作热情,良好的团队协作精神。
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