超市营运部长岗位职责

超市营运部长岗位职责

　　在现在社会，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的超市营运部长岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　直属部门：营运部

　　直属上级：xx购物超市经理

　　岗位职责：

　　1．维持店内良好的销售业绩；

　　2．严格控制店内的损耗；

　　3．维持店内整齐生动的陈列；

　　4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

　　5．维持商场良好的顾客服务；

　　6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

　　7．审核店内预算和店内支出。

　　主要工作：

　　１．全面负责卖场管理及运作；

　　２．制订卖场销售、毛利计划，并指导落实；

　　３．组织主持各项会议，召开例会；传达并执行营运部的各项工作计划；

　　４．负责与领导及其他业务部门的联系沟通；

　　５．负责卖场各部门管理人员的选拨和考评；协调各岗位工作，合理安排岗位工作。

　　６．指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；

　　７．解决顾客投诉问题，倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；

　　８．负责商品报损损失的审核。严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；

　　９．进行库存管理，负责各部组补充商品、滞销品淘汰的'审核。做好商品的定期盘点工作。保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；

　　１０．督促卖场的促销活动，搞好经营渲染促销氛围，组织实施各种市调，收集市场信息，提出合理化建议。

　　１１．保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；

　　１２．负责全店人员的培训；负责对超市管理人员、理货人员、促销人员、收货人员的工作进行检查、督导以及卫生纪律考勤等考核。

　　１３．授权值班营运主任处理店内事务；

　　１４．负责处理店内突发及其他日常事务。

　　辅助工作：

　　1．指导其它卖场人员的在职培训；

　　2．协助领导有关公共事务的处理；

　　3．向总公司反馈有关营运的信息