室内保洁员岗位职责
在现实社会中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编为大家整理的室内保洁员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。
二、负责院领导办公室及职能部门办公室室内清洁服务。
三、按《室内清洁服务协议》的要求负责给签订的单位或部门提供室内清洁服务。
四、协助其他公共区域的`保洁服务。
五、对待所有客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,如:遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。
六、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。
七、认真完成上级交办的其它工作。
岗位职责
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人、对工作认真负责。
二、上岗是着装整齐、规范,按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求:
1、生活垃圾日产日清;
2、楼道每天清扫一次,整日保洁;
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每星期擦拭一次;
5、楼道单元门乱贴、乱画当日清理;
6、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾;
7、道路和硬铺地面每天清扫一次;
8、保洁箱每天清理一次;
9、公共区域实行全天保洁;
四、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪有保洁员在雪后3天内清理完毕,大学集体清扫。
五、清扫工具保管好,不能丢失、送人。
六、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告。
七、为使以上各项条款得到充分落实,各项目负责人对楼道和公共区域卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。
八、完成上级领导交办的其他工作。
管理制度
为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,是公司整体卫生环境清新、整洁,特作一下规定:
一、工作职责、工作时间:
1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生去域进行打扫、除尘。卫生区域包括:休息区、走廊、卫生间、玻璃、窗子等卫生。
2、严格遵守公司规章制度、服从管理人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为:上午7:30—11:00下午13:30一17:00
3、休息,根据实际情况轮休。
二、工作制度及标准细则:
1、保洁上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象:不大声喧哗,研究与公司闲聊,工作期间不影响员工正常工作;不得浓妆艳抹及佩戴不适宜的食物;不得穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后立即行动。
3、工作时间内保证按时上岗、不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4、爱惜工作用具及公司办公用品,如有工作用具损坏,可以以旧换新。
5、按工作职责每日全面清扫。
1、准时到岗,按要求着装,待人热情,使用文明用语。对业主违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
2、负责各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、门、窗、扶手、栏杆的清洁工作。每日清扫一次,8小时巡回保洁,表面清洁,无灰尘。
3、负责室内公共卫生间的清洁工作。每日清理一次以上,整体清洁,无异味。
4、负责室内信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。每周擦拭一次,外表无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。
5、负责垃圾的收集清理,每日集中收集清理2次,保证无散落垃圾、无污迹、无异味。
6、每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。
7、积极完成上级交代的临时任务。
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