医疗器械工程师岗位职责
在社会发展不断提速的今天,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编整理的医疗器械工程师岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
岗位职责:
1、依据公司制定的服务政策和服务理念,及时有效地处理用户报修,以提高本公司的用户满意度,提升公司服务品牌;
2、为客户装机并进行良好的客户操作培训;
3、通过电话支持和现场维修方式及时有效地处理用户报修,负责对用户报修进行整理和跟踪,保证用户的问题得到满意解决,并和用户保持联系和沟通;
4、按公司制定的收费标准进行维修收费,控制应收款项;
5、协助建立所在区域服务体系,负责对此区域公司代理商及经销商进行产品培训和提供技术支持;
6、负责产品的.质量跟踪,积极配合公司销售业务的拓展和产品质量的提高;
7、负责对公司销售、市场等部门提供信息反馈和技术支持;执行现场客户满意度调查。
任职要求:
1、统招大专以上学历,生物医学工程、电子工程、机械自动化、物理学、医疗器械维护等专业优先,理工科,熟悉电脑软件即可。
2、具有良好的沟通能力和客户服务意识,有进取心,责任心强,有团队合作精神;
1、大专以上学历,机、电、计算机等理工类专业;
2、负责产品的售前支持、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
3、技术应用的推广、培训;
4、具有良好的服务意识、质量意识,有较强的沟通能力,能适应频繁出差;
5、有同行相关工作经验者优先考虑;
1、负责公司医疗器械设备的维护保养及故障维修等售后服务相关的工作。
2、定期进行公司专业产品的高端培训,更专业更优质的服务于客户。
3、根据公司安排,按照客户的要求及时、专业的完成各项售后服务工作。
任职资格:
1、医用电子仪器、医学工程、电子机械或自动控制等相关专业优先考虑;
2、有过一年及以上的相关行业经验;
3、为人诚恳踏实,工作认真、仔细、有责任心,能够承担压力,热爱医疗器械维修行业;
4、具有良好的客户服务意识,较强的事故判断和处理能力,能独立完成工作任务;
5、有一定的客户沟通能力,能适应偶尔出差。
6、工作地点为南京、苏州、无锡、常州、镇江
1、医学类、材料类、医疗器械类、高分子类等相关专业本科以上学历,英语6级及以上,具有3年及以上相关工作经验;
2、收集、整理、编制医疗器械产品注册申请的相关文件,负责医疗器械产品资料汇编、注册等工作;
3、与CFDA及相关技术审评中心保持良好合作关系,就产品注册相关工作进行沟通与协调;
4、熟悉行业相关法律法规政策,进行定期整理与更新;
职责描述:
1、负责产品的质量评价,包括产品评价方法的建立、维护、优化和有效性评价,组织实施供应商管理、过程能力分析及过程监控;
2、负责产品风险管理,组织实施产品年度风险管理;
3、对投诉产品进行分析处理,协同部门提出改进,同时协助跟踪产品的'质量情况;
4、监控生产工艺状态,对生产工艺参数的改变对产品的影响进行认定,并协助生产进行验证工作;
5、对日常生产质量数据及问题进行统计分析、制定整改措施并跟踪整改计划;
6、对生产现场体系符合性进行监督检查,确保产品的生产过程符合要求;
7、负责完成产品质量相关工作的审核;
8、上级指派的其他工作任务。
任职要求:
1、本科以上学历,机械、材料、检测等相关专业;
2、基本掌握质量管理基本理论和知识,医疗器械相关法规和标;
3、3年以上质量管理工作经验;英语良好
4、熟悉国家医疗器械方面的法律法规优先考虑。
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