大客户维护岗位职责

大客户维护岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的大客户维护岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

大客户维护岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、根据业务要求，定期进行客户回访，做好老客户的维护；

　　2、帮助客服提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；

　　3、能够独立进行大客户的商务谈判，参与合同具体条款的制定及合同签订；

　　4、完成领导交代的工作

　　任职资格：

　　1、专科以上学历，金融、营销、财经类专业优先考虑

　　2、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；

　　3、良好的'客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力

　　4、从事外资银行、游艇帆船、马术或奢侈品经验佳。

大客户维护岗位职责2

　　工作职责：

　　括订单维护；

　　客户投诉；

　　订单发货等

　　职位要求：

　　善于沟通协调，有责任心；

　　有相关客户维护的经验

　　工作职责：

　　括订单维护；

　　客户投诉；

　　订单发货等

　　职位要求：

　　善于沟通协调，有责任心；

　　有相关客户维护的经验

大客户维护岗位职责3

　　岗位职责：

　　一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为vip center提供后勤服务。

　　二、处理销售人员交给的报表，单据，文件，资料等

　　三、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关销售人员处理。

　　四、定期对重点客户进行电话回访，帮助销售人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的.企业文化，让客户更加信赖公司的理财产品。

　　五、每月总结整理客户的资料，分析出客户目前资产配置情况并总结方案，为公司后期进行开发销售作参考。

　　任职资格：

　　1、品行端正，踏实稳定；具有良好的沟通协调能力和数据分析能力。

　　2、具备较高的职业素养与专业技能，有较高执行力和学习力。

　　3、金融经济类、经济管理类及相关专业，大专及以上学历。