送货司机岗位职责

送货司机岗位职责

　　在日常生活和工作中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的送货司机岗位职责，希望对大家有所帮助。

送货司机岗位职责1

　　一、安全出车

　　（一）、出车前车况检查

　　1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。

　　2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整

　　（二）、出车前送货单对照确认

　　出车前先到公司文员处领送货单，领送货单时，要合理安排好送货路线，并在领单本上及送货单送货员处签名，最后把送货单存根联交给文员。

　　（三）、仓库提货

　　司机凭送货单提货，提货时，要遵循“先进先出”的原则，安排好客户货物的摆放顺序，要和仓管员点清货物数量，规格，并把仓管联交给仓管员，如果某种产品缺货时，仓管员要划单签名，是急送客户，没有送货单的，要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量，规格并签名，过后再补单。运送产品要小心轻放，不得乱丢重摔，造成损坏的`由违纪者负全部责任。

　　(四)、送货到客户地址后，要有礼貌的和客户打招呼，如：你好，老板，我们是金州批发部（亮博公司）的送货员，我们送XX产品过来了，你看安排放在哪个位置。码好货后，要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款（黄联给客户，红联给公司财务做账）不是现金客户，要求老板在送货单上写清楚已收货，未付款，签名﹑日期﹑（有公章的要加盖公章），离开时也要礼貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我们走了。

　　（五）、遇到客户不收货的，要查明原因，协调不行的，主动联系业务员，由业务员协调，有退换货的，联系相关部门主管，同意后方可退换货，退货商品，由文员打退单，商品交给仓库入库。

　　（六)、找不到客户地址的，把货物退货仓库,仓管签字确认，最后把单交到文员做作废单。

　　（七)、当天送完货后，要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务，货款及未付款的单据要和财务当面点清楚，双方对好后方可离开，否则出错由当事人承担；因送货时间太晚，财务下班，货款金额超过20xx元时，要把货款交给陆总或门面，低于20xx元的，自己保管好，第二天早上交给财务；下班时，司机要把汽车停在指定的位置，并且要锁好大锁，锁好车门，拿上行使证和钥匙交给公司。

　　（八)、途中安全行驶

　　自觉遵守交通规则，不开快车，不闯红灯

　　（九)、停车要安全

　　1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门

　　2、按时到岗，及时送货，不松懈出车

　　3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按进货价赔偿。

　　（十）、车体清洁

　　定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核

　　二、规范服务

　　（一）、仪表整洁

　　1、穿着干净整洁

　　2、车身干净、清洁，无污渍

　　3、对订货客户送货要及时

　　4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车

　　（二）、礼貌服务

　　1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作

　　2、做好客情，按规定及时调换货

　　3、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。

　　4、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。

　　三、记录工作

　　（一）、对每天的工作行程做好记录

　　1、认真填写汽车使用记录，每三天上部门主管

　　2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全

　　（二）、对顾客提出的建议做好记录

　　顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交专职领导

　　四、服从指挥

　　对领导的安排要绝对服从

　　1、不得无故拖延送货时间或拒不送货

　　2、上班时间不得私自无故外出送货

　　3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报

　　4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并加倍考核。

送货司机岗位职责2

　　送货司机在工作的过程中责任重大，从出车前到送货安全到达，作为送货司机应严格执行本公司规章制度

　　（1） 送货司机上午上班时间为早4：30，上班后自动签到划考勤。

　　（2） 每天出车前实施出车前准备，检查车辆刹车，轮胎气压、机油、

　　燃油、水、车门是否正常，行驶证、驾驶证、车辆保险等物品是否齐备，保证车辆安全

　　（3） 洗漱及早餐

　　（4） 早餐完毕后，听从库管员的指挥，根据销售出库单，装货，保

　　证单货一致。装货前确认并清点，装货完成后，必须再次认真核对（主要核对总数量及单品数量是否与所持的送货出库单一致，如有错误及时与库管员沟通调配）

　　（5） 送货途中安全行驶，不违反交通规则，停车时不能影响正常交

　　通，下车要锁好车门，按时到岗，及时送货，不松懈出车，按顺序和行车路线行驶，完成送货过程。

　　（6） 送货员要穿着整洁，车身干净，清洁，无污渍，对订货客户要

　　及时，途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车。

　　（7） 对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作；做好客情，按规

　　定及时调换货。顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回后交由经理

　　（8） 不得无帮拖延送货时间或拒不；上班时间不办私事。任何时候，

　　司机必须随身携带手机并且保持开机，对公司领导或管理人员的

　　呼叫，应立即应答，当月三次以上通讯联系不上，给予经济处罚。

　　（9） 送货司机要认真管理所使用的车辆，还有所持的欠条、销售单、

　　现金等公司物品，如果丢失，全额赔偿。出纳交给送货司机的欠条，送货司机要打收到欠条的证明。另外送货司机必须在送货单上签上自己的名字，以此证明此自己是该销售单送货人，收款人，欠条签字的证明人身份。经理，出纳，库管，财务要对销售单回收的现金以及收回的欠条做多重审核审查。并由相关人员在单据上进行审查签字。

　　（10） 送货司机要听从库管，经理和公司管理人员的调配和安排。

　　协助库管进行库存盘点，根据值日表进行卫生清洁工作。送货司机回到公司后要完成公司的报帐流程。填写当日送货日报表，并将现金和欠条交给出纳，完成好财务接接过程。