超市门店店长岗位职责
在现在社会,越来越多人会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编整理的超市门店店长岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
⑴负责超市门店的经营管理;
⑵完成总部下达的各项经营指标;
⑶监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;
⑷执行总部下达的商品价格变动;
⑸执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;
⑹监督与改善门店各部门的商品损耗管理;
⑺监督和审核超市门店的.会计、收银、票据输入等作业;
⑻保证门店的清洁卫生与安全;
⑼对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
⑽决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;
⑾总部各项指令和规定的宣布与执行;
⑿迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
1、全面负责门店管理及运作;
2、制订门店销售、毛利计划,并指导落实;
3、传达并执行营运部的工作计划;
4、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;
5、负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
6、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热 情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10、督促门店的促活动;
11、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12、负责全店人员的培训;
13、负责店内其他日常事务。
1、负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;
2、维持店内各部门正常运转,处理异常情况;
3、协调与当地政府部门的公共关系;
4、严格规范员工,控制人事成本。
主要工作:
1、制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;
2、在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;
3、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
4、审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;
5、检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;
6、起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;
7、制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;
8、与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;
9、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
10、做好消防安全,及时处理各项突发事件;
11、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;
12、协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;
13、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作:
1、检查店内清洁卫生;
2、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;
3、检查设备维护及管理的情况;
4、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/jiuye/renliziyuan/300563.html