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景区售票员岗位职责

景区售票员岗位职责



景区售票员岗位职责

  在学习、工作、生活中,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的.景区售票员岗位职责,欢迎大家分享。

  景区售票员是指在旅游景自点专职售票的工作人员。

  一、景区售票员主要工作职责如下:

  1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室;

  2、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务;

  3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班;

  4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;

  5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作;

  6、完成领导交办其它的工作内容。

  二、景区售票员岗位要求如下:

  1、具有中专或同等以上学历;

  2、普通话标准,旅游、艺术、旅游英语等相关专业;

  3、从事2年相关工作经验者优先;

  4、身体健康,性格开朗;

  5、对旅游、旅游服务行业充满热情;

  6、有良好的沟通能力和亲和力;

  7、熟悉接待礼仪、礼节,形象好,气质佳。

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