物业主任的岗位职责(精选14篇)
在当今社会生活中,各种岗位职责频频出现,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编收集整理的物业主任的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、制定所管辖项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
2、妥善处理一切紧急及突发事件;
3、负责整个园区的清洁、消防、安保、绿化等各项工作;
4、执行政府各项法律法规,与各相关部门保持良好关系。
1、负责制订、完善物业管理各项规章制度、流程并严格落实执行;
2、负责编拟物业部每月工作总结和下月计划,定期报送各项报表;
3、监督接待业户来访及投诉,与其它相关部门联络尽快解决问题,并正确处理;
4、负责对物业部员工的业务培训工作,强化员工对业主/租户/客户的服务意识;
5、组织物业管理绿化、清洁等工作;
6、负责装修的申报审核工作,督导进行装修监理工作;
7、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法,积极配合财务部做好业户的各项费用的缴交工作做好各项费用的催缴工作;
1、负责商务大厦管理处全面管理工作,落实执行公司下达的各项工作任务。
2、负责制定管理处各项工作计划与目标,并执行。
3、负责多种经营项目的拓展与引进工作,负责各项费用的催缴工作,达成经营指标。
4、坚持增收节支,严格开支审查,严格履行合同,管理好经费支出。
5、组织落实安全、消防检查管理,并督促整改完成。
6、负责供方的选定及对其服务质量进行监督、检查、评定。
7、负责与政府有关部门、开发商等的各项外联工作。
1、负责制定所管辖物业项目的工作计划,并监督、检查执行情况;
2、负责定期与业主方管理部门沟通及维护关系;
3、负责处理片区内各项目突发事件与应急公关项目;
4、负责对下级培训与督导;
5、协助招聘项咳嗽?
6、负责物业项目成本预算控制与决算;
7、负责服务合同签订与续签。
一、在经理的领导下,认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。
二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、
三、督促检查办公室人员工作,有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚,严格奖惩与绩效考核的兑现。
四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。
五、负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。
六、对保洁员的工作进行监督和管理,认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。
七、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。
八、加强对员工的培训学习和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。
九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。
十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。
十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。
十二、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。
1、负责营运现场咨询,投诉工作;
2、负责租户日常沟通协调,为租户各项活动提供保障,协助各项活动落实执行;
3、监督租户日常经营规范,确保正常营业秩序及良好的购物环境;
4、协助租户店员管理工作,提供员工素质与服务标准;
5、管理租户档案,协助横向部门收取销售数据,租户需求意见,及催缴租金等工作;
6、负责物业保洁绿化管理的工作;
7、负责物业的招商对接工作。
岗位职责:
1、制作企业培训课件、产品知识培训课件;组织新员工培训,使新入职员工尽快了解公司产品;
2、做好培训支持和组织工作;培训现场统筹安排和人员联系,培训现场把控,根据业务需要,使新员工在规定时间内,掌握相关的企业文化、公司制度等;
3、根据业务部门提出的培训需求进行课程研发设计,并根据需求制定针对性的培训计划进行相关培训;
4、针对培训内容组织员工培训效果考核反馈,加强培训效果;
5、负责公司大型会议支持和培训活动支持,根据业务部门需求,组织各类理财投资知识及讲座;
6、对在线学习和移动学习有很强的理念和实操经验,能够跟进在线学习项目;
7、编写培训汇报和总结,能够进行专业的培训质量反馈和活动呈现;
8、完成领导交予的临时工作。
任职资格:
1、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;
2、三年以上人力资源管理经验,房地产、商业管理及服务行业从业经历优先;
3、有培训课程研发和教务工作跟进经历,拥有姣好的表达沟通能力,能与内部讲师及学员进行良好沟通;
4、拥有内部讲师开发与培养经历;
5、有培训管理体系搭建经验,能做年度全公司培训规划、培训方向定位及培训推进优先
职责描述:
1、协助完善公司人力资源规章制度及流程,优化培训管理体系;
2、关注行业资讯及规范,结合公司实际情况开发切实有效的培训课程;
3、培训信息的收集、整理、统计、备案;
4、负责新员工岗前培训和在职培训的组织和监督检查;
5、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,一年以上培训方面或至少人力资源两个模块的工作经验;
2、人力资源管理、心理学等专业优先,熟悉相关劳动法律法规;
3、熟练办公软件office操作。
1、全面负责分公司市场拓展各项管理工作,并承担绩效考核,向总经理负责;
2、根据公司总体的经营计划,制定和执行公司市场企划工作计划,完成公司下达的目标任务,并全面负责公司公关策划及对外形象宣传工作;
3、对本行业各种动向有高度的敏感性,根据目标、规范和要求,带领部门有计划、有组织地实施行之有效的市场拓展和项目开发策划;
4、组织定期进行市场调研,及时了解其他物业的招标情况,为公司领导经营决策提供支持;
5、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度并监督实施,培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队;
6、积极开拓市场,积极和客户、中介公司磋商,组织谈判,签订合同,完成招标任务;
7、主动积极地与政府部门、开发商、咨询方等相关单位进行沟通,保持良好的`人际关系。
1、全面主持园区管理工作,实现企业经营管理目标及经营发展战略方案;
2、负责承接客户落地本园区的业务运营管理及质量管理,不断优化运营模式和作业效率,降本增效,提升服务质量,并形成业务沉淀;
3、建立园区内组织体系和业务体系,不断优化人力资源配置,持续提升事业部整体的组织能力;
4、协助总部搭建并不断优化园区业务管理流程、体系、机制及业务系统,对园区业务质量进行管理和监控,并达成KPI;
5、负责园区业务运营管理、质量管理和运营优化,不断优化业务模式、管理流程和机制,降本增效,提升服务质量,并沉淀业务能力;
6、负责园区业务资源招采工作,并承担成本管理、合同管理及供应商管理工作;
7、负责针对园区业务模式进行基础性系统功能架构和需求梳理,搭建业务管理工具,总结园区业务系统问题并对共性系统需求进行研发推动;
8、负责园区运营管理工作,并对运营质量和结果负责。
职责描述:
1、负责区域板块培训工作,协助区域内部分公司的培训工作。
2、组织区域层面各业务线条培训。
3、做好区域内部人才发展以及人才梯队建设
4、监督各分公司培训项目的实施以及培训效果的后期跟踪反馈。
5、挖掘以及开发区域内部讲师队伍。
6、协助开发区域内部各线条课程及培训。
任职要求:
1、人力资源管理、工商管理等相关专业大专以上学历;在培训领域有两年以上实践经验;
2、熟悉培训行业和企业培训体系构建及培训工作的相关流程;具有构建现代化培训体系的理念,具有构建培训课程体系的操作经验;
3、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。
1、全面统筹项目的工程物业工作,有服务意识和成本意识,具备较强的项目推动和成本管控能力;
2、负责广场各项设备的运行维护以及设施设备管理;
3、负责广场保洁、绿化、环境温度、保安、保洁等物业管理;
4、负责广场的消防、财产及顾客的安全管理;
5、熟悉变配电、空调及通风,了解消防消防相关规范、施工验收设计规范;
6、执行力强,可承受较强的工作压力,沟通协调能力好。
1、负责落实管理区域的消防工作,保证管辖区域内的物业及使用人的安全。
2、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。
3、定期检查防火安全制度落实情况,对重点部位采取整改措施。
4、负责管理区域内火灾、火警处理工作,对火灾、火警采取“三不放过”。
5、负责员工防火常识教育和消防培训工作,提高实战能力。
6、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案,疏散人员标志要醒目。
7、负责消防物品、器材检查管理工作,及时更换过时失效的器材。
8、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。
9、负责协助日常治安管理工作。
10、负责完成上级交办的其它任务。
1、负责服务中心工程和技术的组织、指导及管理工作,负责工程的安装验收、安全运行、维修保养等管理工作。
2、负责对工程人员的调配和管理,做好技术培训、人员测评等工作,发挥和调动部门员工积极性。
3、总结归纳设施设备保养计划,主持设备的日常维修保养工作,运行维修实践、制定和审定保养计划,确保设施设备处于正常、完好状态。
4、全面负责工程部节支运行、跟踪、控制所有水、电等的能耗,控制维修费用。
5、负责确保设施设备正常运行,并不断与工程人员提出改进方案,制定切实可行的节能措施,并提出实施办法。
6、检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象及时纠正。
7、及时完成上级领导交办的各项工作任务。
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