品质经理化工岗位职责

品质经理化工岗位职责

　　在日常生活和工作中，岗位职责起到的作用越来越大，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编为大家收集的品质经理化工岗位职责，欢迎大家分享。

品质经理化工岗位职责1

　　品质部经理岗位职责

　　1、负责企业质量方针、质量目标贯彻落实，改善企业质量管理工作。

　　2、负责企业各种质量管理制度的制定与实施，以及企业各种质量管理活动执行与推动，促进内部体系的保持和持续改进。

　　3、负责建立和完善产品品质保证体系。制定并组织实施企业品质纲要，健全品质管理网络。

　　4、配合管带做好质量体系工作，将企业品质体系与质量体系有机结合，为企业产品提供质量保证。

　　5、组织和协调企业产品的认证工作，负责对原材料供应商的评估。

　　6、负责进料、成品质量标准和检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅助材料进行检验。过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验。成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理过程、产成品的检验进行记录，按程序文件的规定保存记录。

　　7、负责处理质量异常，协助处理顾客投诉与退货调查、原因分析，并拟定改善措施。收集、归档企业产品售后品质服务资料，定期和不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写品质市场调查分析报告，提出改进意见和建议。

　　8、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与控制工作。

　　9、负责组织不合格品的控制，制定不合格的预防和纠正措施，并予以督导执行。

　　10、负责检验仪器、量具、实验设备的管理工作。 11、负责监督、检查质量记录，组织分析管理数据。

　　12、配合企业抓好全员品质培训教育工作。有计划的定期组织品质部等不同岗位的品质培训教育工作，加大对品质管理的考核力度，逐步建立和推行品质人员执证上岗的制度。

　　13、负责建立健全品质岗位责任制。明确各岗位职责、权利和义务。

　　14、组织编制年度品质统计报表，建立和规范原始启示、台账、报表核算标准程序，培训专、兼职品质统计人员。

　　15、有权向总经理提议下属人选，并对其工作考核评价。 16、完成其它上级交办临时事项

品质经理化工岗位职责2

　　品质经理岗位职责

　　1）配合总经理、副总经理建立、保持、实施和持续改进质量管理体系。

　　2）负责监督指导公司内部品质管理部体系的正常运行，协作现场品质督导主管完成各项工作。

　　3）负责监督公司各项规章制度和指令性文件正确执行。

　　4）督促对内部审核中发现的不合格进行纠正。

　　5）负责品质活动的策划，以及品质事故的'处理。

　　6）负责公司各部门管理服务质量的考核，建立考核档案。

　　7）负责管理体系文件修订、整理、复印、控制发放、回收的资料存档等工作，每接新项目，必须在一个月内制定其工作质量检查表及目标责任书。

　　8）每月要按照公司所定员工考核细则中所有内容对各客服中心进行一次彻底的质量检查并督导品质督导主管每月每个客服中心至少进行一次以上神秘客户、查夜情况抽查。

　　9）检查中必须保持客观中立、反映事实真相、不能包庇袒护或歪曲事实者或敷衍了事。

　　10）每月必须对每个项目的客户进行沟通，填写《客户满意度调查表》并分类汇总，包括现场访问、电话或投诉接待,对所存在的问题督促相关责任人进行处理,并对处理结果进行回访，直至客户满意为止。

　　11）每月10日之前将上月的检查汇总编写质量简报报公司总经理处及财务处。

　　12）负责接待客户对各客服中心工作人员投诉的处理。

　　13）根据物业大小每个月组织、落实各客服中心进行一部分客户满意度调查，一年之内必须调查完所有的客户，并统计好呈送总经理。

　　14）如遇狂风暴雨、台风时须提前发《预防通知单》。

　　15）ISO9001：向各客服中心推广、检查、并确保各客服中心落实执行。

　　16）负责与公司相关单位建立良好关系，收集行业信息和法规，负责公司对外相关业务的联络，指导并协助公司参加各级社会和行业评比。

　　17）向上级报告质量体系的运行情况，包括组织的业绩和存在的问题。

　　18）组织全体员工持续改进质量体系，以满足顾客不断变化的需求和期望。19）完成上级安排的其它工作任务。