快捷酒店总经理岗位职责(精选11篇)
在快速变化和不断变革的今天,人们运用到岗位职责的场合不断增多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家整理的快捷酒店总经理岗位职责(精选11篇),希望能够帮助到大家。
1、主持酒店的日常经营管理工作,组织实施公司决议,并完成公司年度计划及发展方案;
2、对酒店日常工作提出建设性意见,提高酒店经营品质,开展酒店客户拓展与维护工作;
3、组织制定公司的年度计划与年度预算,并确保公司经营目标的实现;
4、督导财务部健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值;
6、建立建全公司统一、高效的组织体系和工作体系;
7、确保公司在政府部门、有关企事业单位与国外企业等重要层面的良好沟通;
9、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。
1、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
3、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,
5、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;
6、酒店维修保养工作;
7、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
8、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
1.全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源实现年度经营目标;
2.根据总公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算,指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况;
3.审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;
4.负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度;
5.定期召开公司会议,根据公司的发展方向指导各部门的工作;
6.掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件;
7.指导酒店的培训工作,培养和建设酒店员工队伍,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
8.推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。
1、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范,制定经营管理目标并组织实施;
2、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;
3、研究并掌握市场变化和发展情况,制定价格体系,并实施营销计划;
4、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;
5、负责重要客人接待,保持与社会各界的广泛联系,塑造良好的内、外部形象;
6、负责中层以上管理人员的'培养和使用,督导各项培训工作,提高各级员工的素质;
7、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;
8、关心下属,努力改善员工生活条件,使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;
9、主持召开定期员工大会和部门经理例会;
10、阅读分析各种财务报表,督促各部门做好成本控制;
11、加强酒店维修保养工作及安全管理工作;
12、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;
13、完成上级临时交办的其它工作。
1.制定酒店经营战略、经营方针,组织制定、实施酒店年度经营目标、经营计划,并保证酒店以及各附属项目经营按计划运行;
2.对酒店行业的各种动向有高度的敏感性,能够依据市场制定出酒店的业务发展计划,并能够根据市场变化情况适时作出调整,保证酒店利润最大化;
3.精通酒店各部门(客房、工程、前厅、餐厅、销售等)的实务操作管理;负责品牌酒店的规划设计,设备、设施配置、室内设计等。
4.建立健全酒店的组织系统和规章制度和服务操作规程,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。
5.健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作。
6.负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
7.了解国内外知名酒店管理公司运营模式,全权负责酒店及相关综合物业的管理。
8.与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。
1.全权负责处理酒店的全盘工作,领导全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。
2.制定酒店经营方针、管理目标,领导制定规章制度和服务操作规范,规定各级员工的职责并监督执行,主持酒店会议,审批酒店对内、对外的重要文件。
3.负责规划建设企业文化,营造良好的企业文化氛围。
4.领导制定酒店系列服务价目,制定市场拓展计划,检查营业进度和营业计划的完成情况,努力使酒店的经营业务顺利进行。
5.建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,协调各部门及下属之间的关系,创造一个高效率运行的酒店工作系统。
6.健全各项报表制度。阅读分析每日、每周、每季的各种报表;检查分析每月营业情况;督促和监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作;检查收支情况,检查应收账款和应付账款,指导财务管理工作。
7.有重点地定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,领导质检工作。
8.与各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要宾客。
9.抓好思想政治教育工作,打造优秀的、团结的管理团队。以身作则,关心员工,增强酒店凝聚力。
10.指导培训工作,培养人才,指导各部门工作,提高酒店员工的素质和服务质量。
11.对酒店的设施设备维护保养及安全管理负责。
12.选聘、任免总监级(含)以下员工,对助理总经理的选聘和任免有相当的建议权。决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动。领导酒店各级员工的录用、考核、奖惩、晋升、调动等工作。
13.负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系。
14.对上向公司董事会负责。
15.完成上级交办的其他工作。
1.负责集团旗下度假酒店的经营管理,领导各分店员工完成酒店的各项工作要求;
2.围绕总部下达的利润指标和各项工作要求,严格控制经营成本和各种费用开支;
3.负责酒店团队的建立、培养和管理,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
4.全面负责安全管理,抓好食品卫生治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
5.与公司总部进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
6.负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
7.完成公司交办的其他工作。
1、全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
5、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
8、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
9、完成公司交办的其他工作。
1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
2、与医院院长高度协同,紧密配合,保持项目整体运营管理目标的统一性和协调性。
3、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
4、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
5、定期巡视各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
6、培养人才,指导各部门的工作,提高酒店系统的服务质量和员工素质。
7、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
8、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
9、关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
1、全面负责酒店运营工作;
2、负责运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到公司的预期目标;
3、根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行;
4、严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标;
5、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;
6、督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生;
7、负责酒店的固定资产的保值增值,确保酒店资产的损耗率符合公司规定;
8、负责酒店员工管理,确保员工的满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围。合理配备人力资源,协调酒店各部门的关系;
9、妥善处理酒店内突发事件。
1. 全面负责酒店的经营管理;
2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划;
5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;
6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;
7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象;
8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更;
9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
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