酒店前台文员岗位职责
在快速变化和不断变革的今天,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的酒店前台文员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、接转前台电话。
2、负责传真收发与登记。
3、负责前台接待、登记。
4、引见、招待、接送来宾。
5、负责监督打卡和汇总考勤。
6、负责请假及加班申报单的保管、汇总、造表。
7、负责锁门,管理电梯,检查灯光、门窗。
8、收发前台的报刊函件及整理保管报纸。
1、负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。
2、负责公司总部各部门报刊、邮件的收发,特快专递等及时、准确递至相关部门,并做好签收登记工作。
3、公司文件的复印传真,达到节约和控制办公成本的目的。
4、完成领导临时交办的工作。
1、公司总机的来电接听、转接。
2、来访宾客及新员工报到接待、登记工作。
3、负责联系快递公司、票务等外联事务。
4、总务后勤部相关行政事宜,处理及上级领导交办的工作。
1、负责公司前台来访客户的接待、基本咨询和引见;
2、负责面试人员的接待、公司参观、引见
3、负责电话的接听与转接;
4、负责公司的`传真收发,以及复印文档,收发信件、报刊、文件等工作;
5、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
6、负责公司员工活动的日常管理;
7、负责公司接待室及总裁办公室的卫生清洁及桌椅摆放整齐,并时刻保持整洁干净;
8、负责检查、监督办公室卫生环境,以及花草的管理;
9、负责订水,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
10、负责各级主管交办出差机票或者其他票务的订票事宜;
11、完成上级交办的其它临时性工作。
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