物业小区岗位职责

物业小区岗位职责(3篇)

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编帮大家整理的物业小区岗位职责(3篇)，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业小区岗位职责(3篇)1

　　大客户经理（苏宁、国美、小区物业） dessmann 德施曼机电（中国）有限公司，dessmann，德施曼，德施曼机电，德施曼

　　岗位职责：

　　1、负责全国ka渠道的开发和维护工作，制定完善ka体系合作政策方案；

　　2、负责全国ka渠道销售指标和回款指标以及合同谈判和签订；

　　3、负责ka渠道大型连锁系统的'开发管理工作，结合市场实际，制定切实可行的商超进店拓展方案

　　4、负责门店系统的日常管理，负责本部门团队建设和团队日常管理

　　5、负责ka渠道费用预算，并根据市场和渠道实际情况及时调整和有效控制

　　6、负责ka门店体系的客情关系管理，优化产品销售结构，提升销量；

　　岗位要求：

　　1、专科以上学历，三年以上工作经验，适应经常出差，有负责国美苏宁渠道经验优先；

　　2、熟悉国美、苏宁进店流程和销售流程优先；

　　3、家电、3c行业优先；

物业小区岗位职责(3篇)2

　　岗位职责：客服主管岗位职责：

　　1、接待、受理项目客户的业务办理、咨询、走访、回访、满意度征询、意见或建议等常规服务事务的部门管理工作；

　　2、负责带动本部门客服人员与项目客户建立良好的沟通渠道及关系，及时处理和解决客户所关注的事项、并给与推进和反馈；

　　3、负责根据项目既定目标，完成阶段物业费收费达成指标；

　　4、其它管理体系要求的履职工作。

　　任职要求：

　　1、大学专科及以上学历

　　2、具有物业服务从业经验2年以上，项目客服同岗位管理经验1年以上，有小区物业客服管理经验者优先

　　3、具备独立处理一切紧急及突发事件能力及跟进管理日常事务的能力；

　　4、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关部门沟通；

　　5、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规，有丰富的客户服务及管理工作经验；

物业小区岗位职责(3篇)3

　　物业小区主任（项目经理） 世纪金源 世纪金源投资集团有限公司，世纪金源，世纪金源集团，金源 职责描述：

　　1、参与重大项目的合同或标书的评审；

　　2、参与新接管项目的验收工作；

　　3、组织本部门员工的专业技能培训；

　　4、自我监督与质量体系有关的程序操作，发现不合格时，及时采取纠正措施及适当的预防措施；

　　5、制定各专项规章制度，对本部门员工工作业绩予以评审；

　　6、负责所属项目的物业管理的日常工作，并对部门员工进行业务指导；

　　7、检查监督各项业务计划（年度、季度、月度等）的实施情况并向上级报告；

　　8、与政府有关部门联络

　　9、了解行业最新规定；

　　10、推广新的有效的管理方法，并总结分析，提出合理的建议。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历。

　　2、熟悉iso9000标准与要求，有三年以上相关行业经验，熟悉物业管理运作程序。

　　3、一定的协调和组织能力。

　　4、了解行业法规和要求。