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企业经理助理岗位职责介绍

企业经理助理岗位职责介绍



企业经理助理岗位职责介绍

  岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。接下来小编为你带来企业经理助理岗位职责介绍,希望对你有帮助。

  1、在企业经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好企业经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

  2、在企业经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

  3、协助企业经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

  4、负责各类文件的分类呈送,请企业经理阅批并转有关部门处理。

  5、协助企业经理调查研究、了解企业经营管理情况并提出处理意见或建议,供企业经理决策。

  6、做好企业经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

  7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

  8、负责保管使用企业图章和介绍信。

  9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

  10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。

  负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

  1、起草企业工作计划总结,并作好企业重要会议记录;

  2、起草、存档整理企业经理签发文件;

  3、企业管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,企业总体运行配合;

  4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

  5、掌握企业经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;

  6、完成企业经理或综合管理部经理交办的其他工作;

  7、根据企业发展的要求制定人力资源战略;

  8、设计并完善企业人力资源结构;

  9、完成企业人力资源的日常招聘工作;

  10、完善企业绩效考核制度。

  如何做好企业经理助理?

  开宗明义,企业经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。企业经理助理一方面要为企业发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让企业经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,企业经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,企业经理助理是不可替代的。”诚则斯言。

  6条管理原则

  处于创业阶段的企业,企业经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?

  1.当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。

  2.三管三不管。事关大局的事,管;影响企业形象的事,管;有损企业利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与企业无关的事不管。不求全责备,不管小节。

  3.远大的目标。企业小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。

  4.优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。

  5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。

  6.容人、爱才,攻心为上。

  企业经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的`参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”。企业经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好企业经理助理,主要应在以下八个方面努力:

  一要认清自己,处事有原则。

  找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。企业经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要企业经理助理去管。企业经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

  二要耳聪目明,作好参谋工作。

  从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。

  三要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。

  首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

  四要高效快捷处理有关事务。

  企业经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

  五要不断提升个人素质,增加人文魅力。

  自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好企业经理助理,要有权力的影响力,但更重要的是有非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,具备德、识、才、学,具备高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。

  六要注意自身形象,起好表率作用。

  总办处在企业的第一线,一举一动都代表着企业形象。企业经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导企业全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。

  七要制订并完善游戏规则。

  一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保企业工作正常、有序、高效运转。

  八要努力营造温馨快乐的工作环境。

  要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。企业经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

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