保险公司综合柜员岗位职责

保险公司综合柜员岗位职责（精选16篇）

　　现如今，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是组织考核的依据。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编整理的保险公司综合柜员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇1

　　1、负责单证审核整理及数据统计等工作；

　　2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则；

　　3、协助机构完善服务网络，构建差异化服务平台；

　　4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的'关系；

　　5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任；

　　6、负责测算理赔损失金额，协助制作查勘评估报告；

　　7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据；

　　8、负责完成领导交办的其他工作。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇2

　　1.保险出单

　　a)给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

　　b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记。

　　之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

　　2.保险维修接待

　　a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

　　3.其他事务

　　a)打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的.好处，引起他们的注意已达到目的。

　　b)在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

　　c)负责完成上级交办的其他工作。

　　d)及时清洁办公室，保证室内整洁。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇3

　　1、确保所分配保单的'及时收费；

　　2、辅导辖区内在职保单的收费与保单服务工作；

　　3、负责所分配保单的复效服务工作；

　　4、完成各项续收任务，达到续期相关考核指标；

　　5、根据客户需要和公司安排上门为客户服务。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇4

　　1、接受客户的投诉，外勤人员的.业务咨询；

　　2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作；

　　3、负责客服资料的接收、跟踪；

　　4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档；

　　5、完成上级领导安排的其它工作。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇5

　　1.在部门经理的领导下，主持、监督、管理所属员工的'日常工作；

　　2.根据公司下达的服务工作目标，参与并制定年度工作计划和执行方案；

　　3.掌握各项工作进度，并带领团队达成各项服务指标；

　　4.组织、汇报、总结售后服务的工作情况，编制服务报表，并定期报送部门经理；

　　5.组织员工并主持日、周工作例会，提升员工工作状态，优化工作流程；

　　6.负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作，并建立完善的考核与激励制度；

　　7.组建并管理服务团队；

　　8.完成部门经理安排的其他工作。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇6

　　1.服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务，和保单的续期提醒；

　　2.面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的`专业保险服务；

　　3.将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理；维护和开拓新老客户，并不是传统保险的跑外业务；

　　4.参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行情况；

　　5.接受公司提供的不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的险种，提高理财规划能力以及基本的演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的回馈。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇7

　　1、确动公司年度招聘计划以及预算，与部门沟通招聘需求负责招聘工作；

　　2、选择并且维护招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，发布招聘广告、参加各种招聘会；

　　3、组织、安排面试，并且进行人力资源初试；

　　4、进行薪资谈判、安排候选人入职，以及安排体检；

　　5、候选人进入公司后，对试用期员工进行试用期沟通；

　　6、办理劳动关系中相关手续(报到，转正，调动，离职)；

　　7、领导交办的其他事情。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇8

　　1、负责整理车险客户资料；

　　2、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接；

　　3、负责联络沟通客户；

　　4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持；

　　5、相关的销售协议、合同等存档管理。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇9

　　1、收集、跟踪保险市场信息、产品信息和营销活动信息；

　　2、配合领导开发企业客户；

　　3、协助制作员工福利建议书，协助领导起草投标文件；

　　4、与保险公司对接，协助客户办理保全、理赔服务；

　　5、按要求汇总、报送部门相关服务、理赔等业务资料；

　　6、负责客户档案的收集和整理；

　　7、领导交办的其他工作。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇10

　　1.严格执行出单要求和规范，负责旅游险、意外险，每日报表的录入，制作结算单据，管理好相应单证资料，及相关的理赔服务。

　　2.立邦服务工作，包括快递理赔资料登记，理赔咨询服务，查询等工作

　　3.负责接收、保管代理人与客户递交的`在保险期内的投保单(可传真、邮件、即时通讯)

　　4.在权限内的，做好代理人与客户的咨询，与保险公司相关人员的沟通

　　5.车险报价、出单、登记工作

　　6.个险投保资料审核、登记

　　7.需要时协助领导做好其它工作

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇11

　　1、对外办理存取款、贷款计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单、借据、收贷凭证、收付现金等。

　　2、办理营业用现金的领用、保管。

　　3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，库管员须登记重要空白凭证和有价单证登记簿。

　　4、掌握本柜台各种业务用章和个人名章。

　　5、办理柜员扎帐，打印科目日结单、流水帐等，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，办理交接班手续，凭证入库保管，会计资料交主管柜员，平帐后，进行柜员正式签退。

　　主任签字：综合柜员签字：

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇12

　　1、负责协助营业部主任进行网点基础管理工作

　　2、负责营业部在行式atm机清机加钞工作

　　3、坚持库存现金限定，做到不超库存，大额存取款及时上缴

　　4、严格管理重要空白凭证，按月使用量请领相关单册

　　5、定期检查各柜员账务，加强现场监管，对柜员的工作情况做好检查和评价。

　　6、按制度规定处理会计出纳工作中的.重要事项和疑难问题，对发生的各类会计出纳差错和事故，及时组织追查、补救和上报工作。

　　7、按规定掌管有关登记簿，并做好纪录。

　　8、定期检查各柜员现金、重要凭证、有价单证保管使用情况。

　　9、随时对监控系统进行检查，发现问题及时解决，确保系统正常运行。

　　10、每日营业终了，检查各柜员保管的现金、重要空白凭证、卡片账、有价单证等是否相符，账簿的登记是否合规，并对检查事项在有关登记簿上做好记录。

　　11、履行综合柜员日常职责，完成领导和上级管理部门交办的其他事项。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇13

　　一、综合柜员的主要职责

　　1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；

　　2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；

　　3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务；

　　4．监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；

　　5．监督柜员工作班轧帐；

　　6．办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；

　　7．编制营业日、月、季、年度报表。

　　二、柜员的主要职责

　　1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；

　　2．办理营业用现金的.领解、保管，登记柜员现金登记簿；

　　3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；

　　4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；

　　5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接手续，凭证等会计资料交接。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇14

　　1、负责按规定审查办理个人、对公业务的开户、销户。

　　2、负责办理储蓄账户及个人结算账户的存、取款业务。

　　3、领用、登记、使用、保管个人业务章、转讫章、受理凭证专用章、现金讫章、个人私章、有价单证和重要空白凭证。

　　4、负责对出纳机具的保养与维护。

　　5、交接班和休假时严格对现金和重要物品办理交接手续，登记重要物品交接登记簿。

　　6、严格按照会计核算和支付结算制度要求，受理审查各种凭证、票据，核对印鉴，及时、正确处理账务。

　　7、负责受理各种对公业务查询、回单和对账单、账户年检、资金证明等工作。

　　8、上级交办的'其他工作。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇15

　　1、负责办理个人客户现金类、转账类、投资理财类业务。

　　2、负责办理单位的存取款、转账、开销户等业务，负责单位结算账户新建、人民银行备案、变更资料汇总审核、报送、取回和代理其他机构业务等工作。

　　3、按照现金管理的有关规定，处理日常现金收付业务，负责清点、反假和挑残，对大额现金执行报备制度。

　　4、按照要求正确处理错账、挂账等特殊交易，配合做好查询、冻结、扣划等业务，积极配合各项内外部检查。

　　保险公司综合柜员岗位职责 篇16

　　职责描述：

　　负责柜面各项业务服务，包括本外币储蓄、本外币对公业务复核等。

　　1、受理日常柜面业务，确保账务的安全、合法、合规、保密、准确、及时。

　　2、操作佛山支行银行承兑汇票开票及承兑业务，并对相关资料进行登记保管。

　　3、处理账户开销户、年检工作，保证资料整齐、完整。

　　4、正确使用结算账户管理系统，保证账户资料录入准确、及时。

　　任职要求：

　　1、35周岁以下；

　　2、具有2年以上商业银行柜面业务工作经验，业务技能娴熟，特别优秀者可适当放宽。

　　3、熟悉联行、同城交换、清算、综合账务、票据等业务；

　　4、具有会计上岗证、反假证；

　　5、熟悉各类银行监管条例和外汇政策，具备强烈的责任感和风险意识；

　　6、具有较强的.沟通能力，良好的团队合作精神和执行力，有一定吃苦抗压精神。