公司工程主管岗位职责
在生活中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的公司工程主管岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。
2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。
3、熟练掌握各类设备的'安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。
4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。
5、完成其他领导安排临时性工作
1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的.验收和资料核实工作;
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;
8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、负责园区内紧急情况的处理工作;
1、负责对交付过程中的施工组织管理,协调、跟踪、推进交付进度,确保项目的工期和质量,保障按时竣工率;
2、以客户服务为中心,全面落实公司客户服务标准,提升NPS值,提高口碑传播;
3、主要负责对项目全过程的施工进行组织管理,通过对工程管家和工长的组织管理及与各相关部门的.协调配合,从而实现对工程总目标的有效控制;
4、负责项目安全施工、文明施工、半成品及成品保护的监控及实施,确保整体项目形象提升;
5、负责施工项目的成本控制和材料损耗率;
6、妥善处理客户投诉,及时圆满的解决解答客户的疑议和要求;
7、监督工艺标准的执行,推广新工艺,提高工艺竞争力和客户体验;
8、负责工程管家和工长的培训、监督及考核;
9、负责部门整体的团队建设。
一、部门运营计划和指标管理
1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划,每月对工作计划执行情况进行检查
xxx对部门预算进行管理
二、设施设备管理
1.负责设备设备巡检
2.负责设施设备维保及分供方管理
3.负责设施设备维修、整改
方案(四).建立设施、设备台账及各类技术资料档案
三、品质管理
xxx项目公共区域设施设备的现场检查
2.负责报事报修管理及数据分析
3.负责对疑难专业问题的现场指导
四、客户满意度管理
1.负责客户投诉的'服务质量问题解决
2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查
3.参与客户满意度调查
4.参与年度客户满意度分析解读会
五、会议管理
1.参与部门早会
2.参与物业中心晚会
3.参与部门例会
4.参与召开报事分析会
5.参加公司会议
六、员工管理
1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训,对操作执行情况检查及结果验证
2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报
3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导
4.负责员工安全作业管理
物业公司工程主管岗位职责
岗位职责:
1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施;
2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;
3、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的`月度统计分析;
4、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能计划,每月进行能源消耗分析工作;
5、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。
任职要求:
1、大专以上学历;熟练掌握计算机及办公自动化操作系统;
2、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;
3、熟悉物业各项工程和设备的施工、维修、保养、管理,并熟悉施工安全规范及操作;
4、较强的沟通协调能力和组织能力,具备客户服务理念,在处理投诉和各类突发事件方面具有丰富的经验,能够及时、有效解决实际困难和问题。
1. 负责订单后的船期跟踪及工程现场技术服务, 现场与客户的沟通协调及问题的处理,及时汇报反馈
2. 修理过程若有除初始订单以外的追加项目或备件,及时向销售及轮机经理反馈,以便及时报价给客户,确认追加报价后执行追加的修理项目或备件更换
3. 完工后服务报告制作及签单,必要的案例进行维修档案的编写存档,完善维修档案为后续服务提供指导和经验积累
4. 涉及外包给合作商的`项目,要求对整个项目的全程服务质量、安全、时效性全面把控和沟通协调
5. 对销售人员的报价工作进行必要的技术支持
6. 船厂修理业务进行的同时向客户进行必要的业务营销
7. 遵守公司规章制度和相关操作流程,不断开发并优化合作商资源
8. 完成上级和公司分配的其他工作任务
1、负责现场和内部的工程管理工作,及时了解工程员工的思想动态,为员工解决实际疑难问题,定期向项目总监汇报。
2、定期组织工程人员的`在职培训和工程技能训练,制定月度培训计划及工作计划。
3、负责新到工程人员的岗前培训。
4、制定和完善工程部的各项维修管理制度,确保各项工作的有序进行。
5、负责对公共设备、设施的维护维修及运行、住户居室维修等日常工作的安排、实施和管理。
6、负责工程部内部管理和沟通以及指导下属开展工作。
7、在小区发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。
8、负责项目外包的洽谈、监管、验收质保及考核。
9、负责电梯年检组织,日常维修的监管、考核。
10、定期对设备、设施维修、运行做好记录,建立设备设施档案和所有台账。
11、负责各种装修图纸审批,组织人员对装修施工检查、验收工作。
12、完成上级领导交给的其它任务,协调与其它部门的相关工作。
13、每日抽查部门工作运行情况,并在相应记录表确认签字。
14、每周检查设备设施保养情况,指导员工按规范进行保养,并在相应记录表确认签字。
15、每月对设备进行专项检查一次,指导员工按规范进行保养,并在相应记录表确认签字。
16、每年对设备设施维护情况进行汇总评估,并出具全年设备设施维护评估、能耗分析报告。
1.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。
2.参与物业的前期管理,参加新入伙楼宇的工程验收,提出有关设备、设施增补改造方案。
3.负责物业的接管验收,移交工作,组织对接管的物业进行认真的检验,提出其配套设施、设备完善工作,解决工程建设中的工程遗留问题。
4.负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算,报总经理审核批准后组织实施。
5.定期检查各种设备、设施的技术状况,分析存在的问题,提出维修解决办法和制定维修方案,编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。
6.根据房屋及其附属设施设备的使用情况,指定物业管理总体方案,编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。
7.执行政府有关部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度、防止发生安全事故。
8.负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集,整理归档工作。
9.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录,保证各项记录的`完整性。
10.负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作,不断提高员工的整体素质。
11.负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。
12.依照业主服务部下达的维修工作单,按时、按质、按量完成各项维修项目。
13.房屋机器设施、设备,如发生突发时间工程部必须全力以赴投入抢修工作,直至恢复运行正常使用。
14.负责公司工程项目的拟定方案和预算,报总经理审核批准后组织实施。
1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作,负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理,以及客户服务等工作。处理日常工作事务以及突发事件。
2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。
3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数,以满足住/租户的舒适度要求。
4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查。
5、根据维修保养计划,组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作,并负责工作质量的检查和验收。
6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。
7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。
8、分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的原则下,提出并组织实施节能措施。
9、负责审核租户提交的强弱电方面图纸,对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。
10、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定,负责年检复证工作,确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。
11、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。
12、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。
13、负责各自分管班组的管理和督促,抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和质量、规范服务等工作。
14、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况,认真做好工作总结报告。
15、按实完成领导安排的各项任务,重大问题及时汇报。
岗位要求:
1、建筑学、土木工程、室内设计、建筑装潢设计等专业本科及以上学历,接受以上专业优秀应届生(储备);
2、xxx年以上房地产开发公司的'相关工作经验,具有一定的人员及设备管理能力,合理调派各项工作;
3、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能,对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;
4、具有良好的服务意识,工作认真负责,热情主动,有良好的沟通、协调能力;
5、熟练使用各种绘图及办公软件;
1、负责落地实施作业指导书,部门制度的推广和执行,对体系文件的运行及时提出整改意见;
2、负责所管辖楼宇的维修问题的'跟进和处理,负责历史遗留问题的整改;
3、负责工程部的日常管理工作,确保各类设施设备正常的运转,为客户提供优质的服务;
4、处理日常工作中的突发事件。
1、身体健康,责任心强,大专及以上学历,具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;
2、解决业主相关疑难问题;
3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。
5、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;
7、能独立完成正常强电整体工作安排。
1、负责小区内水电、土建及房屋的维修;
2、负责维修设施的保养和维护;
3、依据小区的实际情况,制定设备的.检查及保养计划并监督执行,确保各系统正常运行;
4、制定部门员工的在职培训计划并组织实施;
5、工程资料建档、工程管理软件维护
1、配合部门经理开展对各施工项目的工程管理工作,不限于开工组织、施工阶段管理、竣工验收结算的工作。
2、配合相关部门做好设备安装的设计、概算、招标工程量审核、安装调试、竣工验收等工作;
3、按照相关管理制度、安装图纸、操作规范和进度要求完成施工任务;
4、对各施工现场进行监督管理,做好安全与文明施工管理工作;
5、完成部门经理交代的.其他工作。
1、负责部门业务资源开发,业务关系维护。
2、负责部门业务招投标,协调公司内部各部门工作。
3、做好业务数据统计分析,及时发现问题并上报整改。
4、配合部门业务投标工作、考察接待工作。
5、完成公司领导交办其他工作。
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