行车调度员的岗位职责（精选23篇）
在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以有效规范操作行为。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编收集整理的行车调度员的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
1、负责生产计划的组织执行，及时准确地向各车间传达生产任务、生产调度指令、各项通知通报等;
2、负责生产异常的协调处理;
3、负责生产系统的日常生产安全的协调、调度和管理工作;
4、负责向有关领导及时汇报生产情况及主要的生产进度;
5、随时掌握生产、安全动态，对现场生产进度情况做重点了解;
6、负责完成各项生产报表，建立相关台帐;
7、完成上级领导交办的其他工作。
1、负责对车辆运行路线、油料监控;
2、每天整理《车辆调派计划表》、车辆调派单、加油单、运单、车辆安全例检表并归档;
3、通过GPS监控、电话沟通了解车辆运行状况，实时跟踪掌握车辆位置、车辆状态、装卸货状况，管控好车辆的运营效率;
4、制作单车生产台帐;
5、编制本车队《运营日报表》、《油料周报表》、周报表、月报表、季度报表、年报表;
6、驾驶员报账时核油。
岗位职责:
负责各线路车辆智能调度安排及车队人员考勤;
车辆监控系统的监督、记录,根据线路实时路况及时改变车辆发车频次;
协助做好各种数据的统计工作,为线路优化提供意见;
投诉电话接听、记录等相关业务工作。
任职要求:
大专以上学历,工作认真负责,有较强的沟通协调能力,熟练使用办公软件。
岗位职责:
1、管理公司物流车辆,安排好行车路线,实时监控车辆;
2、建立好车辆管理档案;
3、能认真完成领导安排的工作;
任职资格:
1、有车辆管理工作经验;
2、有驾驶本,能熟练开车,普通话标准,有良好的的沟通能力;
岗位职责:
1、从一线自行车调度员做起,发展方向为自行车调度管理员,负责一线自行车调度员的管理,对调度员进行业务指导和工作考核;
2、使用电动三轮车根据用户用车需要或公司指定调度路线将智能单车进行调度转运;
3、现场维保工作,对单车出现的简单故障进行快修快保;
4、接受用户的咨询、提问,解答时要认真、耐心、文明礼貌;
5、完成上级领导安排其他工作。
岗位要求:
1、30-50周岁,三年以上团队管理经验;
2、熟练驾驶电动三轮车,熟悉交通规则制度,遵守交通法规,持汽车驾驶证者优先;
3、在组织协调、指挥控制、内外部沟通方面有丰富经验与能力,有较强的责任心和敬业精神。
工作任务及范围
1、每天工作7小时,每周休息一天;
2、负责指定区域(约50个站点)车辆调度转运、卫生保洁、维护维保、设备维修、站点巡查、空满桩处理、宣传推广等工作。
3、使用、保存保管作业用电动三轮车。
1、制作和审核发货通知单，按报货顺序安排发货;
2、负责广宣品的查询;
3、答复客户的电话查询和与客户的沟通;
4、及时做好车辆到位追踪;
5、控制货款，确保货款无风险;
6、分析车辆到位情况，加强承运商管理等。
1.负责调度公司物流车辆，组织并合理安排运力；
2.每日跟踪车辆使用情况，装车动态；
3.处理运输任务过程中的突发事故；
4.完成司机的日常管理及考核等工作；
5.完成上级领导交办其他公司任务。
一、工作范围
1、根据《车辆运输管理规定》，对车辆进行日常管理。
2、了解公司料场各种原料的库存及港口库存。
3、组织、调派车辆的拉运。
4、定期的对公司车辆进行安全排查，并通知车主对车辆整改及跟踪。
5、对车辆的GPS定位系统畅通，对定位失灵的车辆通知并限期整改。
6、监督车辆北斗定位的运转情况及熟练使用平台。
7、及时作出并上报车辆拉运的日报、周报、月报。
二、工作流程
按调度长的下达任务——对车辆日常管理——上报日报——对车辆GPS定位监测——检查车辆安全排查。
三、注意事项
1、司机管理档案及司机管理台账，及时更新。
2、车辆日常保养、维修，验车，二级维护，保险等档案。
3、组织司机进行安全教育、文明驾驶等方面的培训。
4、社会车辆管理档案，积极有效的保障货物拉运。
5、完善的外货拉运机制，给公司的利益最大化做出贡献。
6、完善高栏车独立运营的管理机制，有效管理车辆。
7、车辆事故登记，事故处理，事故车辆维修等相关事宜的跟踪服务。
8、及时完成领导交办的相关临时性任务。
1、是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者，队长的助手，不仅是生产人员，也是重要的管理人员（大量员工信息、市场信息的收集提供者，义务提供合理化建议）。是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。
2、负责运营车辆的运营调度管理，参与员工的管理、车辆的技术管理、安全服务工作的管理、员工的考核分配、统计工作、考勤工作、后勤工作、业务学习培训、工作分析总结。
3、熟悉线路的客流特征，及时掌握客流的变化，了解车辆的技术状况和员工的动态，根据行车作业计划，灵活调度，充分利用运力（车辆和人力配置），提高车队的营运服务质量，保证两个效益的实现。
4、按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活。督促司乘人员提前进站，准点发车。
5、制订线路行车作业计划。
6、根据工作需要，在工作休息时间每月不少于3次上路调查客流。
7、做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。
8、关注司乘人员的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。
9、与机务管理人员及时沟通，禁止技术状况不佳有碍安全的车辆上路营运。
10、了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾乘人员充分沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态及时向车队长和上级调度部门汇报。（特别是分配、违章）
11、解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。
12、督促驾乘人员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作。所有车辆回场后才可下班。
13、督促乘务员做好票码登记，无误后签章确认；认真查验票码，杜绝和防止假票码。
14、负责车队的考勤管理（真实）和后勤生活管理。积极参与企业文化建设，贯彻和宣传公司的经营理念及价值观，宣传和解释公司政策、各项生产竞赛活动。
15、定期进行工作分析总结，并向车队长汇报。
16、积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议。
1、熟悉本地区街道、方位；文明、礼貌接待丧户电话，调度车辆安全、正点接运遗体；监督车辆按时往返；按出车单调派非营运用车。
2、准确填写行车单，统计车辆运行次数。
3、提高本馆车辆使用率。
4、当班车辆发生临时变化，及时向班长报告并通知队长及分管领导。
5、坚守岗位，不得擅自离岗。
6、保持室内外卫生。
一、调度员在车队队长领导下，负责车队的车辆调度，按照《车队车辆管理制度》，合理调配车辆，保证公司领导的工作用车、生产用车、接待和会议用车的需要。
二、熟悉车队各车辆及驾驶员的技术状况。协助车队队长把好安全关，坚持做到不派带故障车辆出车。
三、负责开具各驾驶员出车时的派车单，做到一车一单。派车中要做到公平、公正、公开。
四、负责告知司机到期车辆的年审及二级维护，负责保险证的办理工作。
五、负责开具车队每月差费单，初审驾驶员报销的油料、材料费、过桥过路费、停车费，发现问题及时上报，互相沟通。
六、搞好车队各项活动的组织工作。
七、协助车队队长做好驾驶员安全教育工作并做好安全记录。
八、调度员要有全局观念，大公无私，严格执行行车的有关规定，每周三车队工作会议上公告司机一周的行车次数。
九、调度员要机动灵活，准确无误地进行调度，千方百计提高车辆周转率，确保各单位用车。
十、负责车队的消防工作，做好消防器材的保管工作。
十一、坚守工作岗位，服务热情，做好耐心解释说服工作。
十二、完成车队队长交办的其他工作。
1、做好车辆安全管理工作,组织驾驶员的安全学习,培训,安全会议的召开。
2、做好车辆内的调度、人员孝勤工作,做到服务热情,科学调度。
3、负责节假日、日、夜间班人员的.安排。
4、负责车辆油料费用的申请及分配工作,统计好油料消耗量情况,防止油料费用流失。
5、协助管理员协调好交警、交通及相关单位的关系,协助做好车辆事故的处理、保险的索赔工作。
6、协助管理员把好报销单据及外加油单据关,做好所有车辆维修、油料消耗月报表的填表工作。
7、经常征求用户、驾驶员的意见,不断改进工作,提高服务质量。
1、合理调配公司自有及外雇车辆：对车辆进行有计划地合理调配，并做到调配车辆的时间、地点、任务明确。
2.、车辆动态跟踪：根据客户计划，及时对公司车辆进行安排；及时掌握车辆在途运行情况，如出现问题及时处理;
3、外雇车辆的合理调配与控制；
4、完成上级交办的其他工作任务。
1、建立和完善车辆管理制度；
2、协调、指挥车辆运输情况，根据轻重缓急和运输时间合理调配；
3、车辆趟次及运输路线的统计，做到数据准确无误；
4、车辆用油的控制与申请使用；
5、组织车辆的日常管理、维修、保养，保证车辆的整洁和安全；
4、组织司机进行交通法规、安全知识的学习。
1：熟悉火车集装箱运输，散装船运输，灌装车运输业务，制定合理派车计划；月末运输数据分析；对公司承运商进行绩效考核；
2：负责配送现场的日常管理；
3：管理、调度及考核同城配司机的工作，保证各项运输配发运任务的保质按时完成；
4：保持与客户联系，确保订单发运计划预约并及时调度，按调度计划合理安排好调车及配送货物；
5：使用系统准确掌握司机各种动态记录，合理调度，最大限度地提高车辆利用率，分析费用，有效控制成本。
1、严格按照生产作业计划组织企业的生产活动，做到指挥正确，组织严密，均衡完成生产计划。
2、严格执行企业生产调度会上的各项决定与上级领导的指示，做到执行及时，并对执行的情况随时进行检查。
3、监督、检查生产作业进度，掌握企业生产动态，协调生产作业进度，做好综合平衡。及时了解并掌握各生产车间的生产、原材料供应与在制品库存等情况，根据生产作业进度协调、督促生产车间零件和各工序在制品的流转保持生产有效运行，对于不平衡现象及时进行协调，并加以妥善解决。
4、掌握企业的水、电、气等设备的运行与供应情况，保证企业生产工艺的稳定。
5、掌握企业主要工艺指标的执行情况，主要生产设备的开、停机情况，以保证稳定安全的生产。
6、 衔接协调生产中各个环节出现的问题，督促检查各产品生产技术准备、物资准备、辅助条件准备情况和生产过程的质检过程、质量保证条件，及时向主管领导汇报，做到情况清、问题准。
7、经常深入生产现场进行生产作业调查与检查，监督、检查生产所需物料缺损情况，跟催生产环节缺失物料确保物料满足生产、及时到位。对生产薄弱环节进行现场调度，并处理当班生
产过程中出现的各种问题。及时向主管领导汇报生产进度和发生的问题。掌握情况要准确，处理问题要及时，保证企业的正常生产。
8、协调相关部门做好生产设备的检修工作，协调、联系工作要及时，以尽快完成设备的检修任务。
9、对当班过程中出现的生产事故，要组织好抢救工作，防止事故扩大，妥善处理生产现场，尽快恢复生产。同时要向上级领导与企业安全部门汇报。
10、负责当班生产情况的综合分析，并总结当天的生产、设备检修以及产量完成情况，查找生产瓶颈、分析问题原因、提出改进方案、编写调度日报表并及时报送相关领导。
11、严格按照企业规定认真、准时做好交接班工作，在交接过程中，做到交接清楚，重点突出。
12参加公司生产调度会议，督促检查生产（作业）计划和生产调度员会议决议执行情况。 参加临时生产协调会，配合生产调度负责人解决生产过程中出现的问题。 在生产调度员会上汇报本周生产进度与处理问题的情况。
生产调度指令是总厂调度室对生产活动实施的指挥和过程控制，调度室直接对各生产作业单位进行生产调度，一切生产指令统一由总调度台下达，各生产作业单位要树立局部服从全局的观念，做到令行禁止，确保生产活动的正常开展。
一 生产调度指令下达方法:
a） 日常调度指令由调度室直接下达给各生产作业单位生产装置当班班长；
b） 较为重大的生产调度指令由调度室下达给生产作业单位的分管
领导或工艺组长,生产作业单位分管领导或工艺组长可根据本部生产指令传递规定快速下达给生产装置当班班长；
c） 较为重大以上的生产调度指令的下达, 总调度室应尽可能的
超前通知生产作业单位的分管领导或工艺组长。
d） 在生产经营信息及调度指令的传递过程中，调度室必须对电
话进行录音并书面简要记录，记录内容包括：联系人姓名、联系时间、联系内容、执行情况等事项。并进行交接班。各生产作业单位生产装置当班职工接到调度电话指令；必须进行书面记录并进行交接班。
二 生产作业单位应严格执行生产调度指令，并及时将执行情况反馈调度室及关联单位。
三 生产作业单位如对生产调度指令有异议，应及时将有关意见汇报至调度室，当调度室发出书面调度令时，生产作业单位必须立即执行。
四 正常上班时间调度工作联系程序
1 生产作业单位动、静设备出现一般故障时：
2 所在岗位立即汇报生产作业单位专业组；
3 生产作业单位专业组汇报联系相关管理部或业务部进行处理。
五 生产作业单位动、静设备出现较大或严重故障时：
1 所在岗位立即汇报生产作业单位专业组，并汇报至调度室；
2 生产作业单位专业组汇报联系相关管理部或业务部进行处理，并汇报生产作业单位分管领导；
3 当班调度汇报调度室主任，及时掌握情况，做好联系协调；
六 装置发生一般生产波动时，所在岗位人员立即组织处理，汇报生产作业单位专业组，并汇报至调度室。
1、在生产部的领导下开展工作，坚守岗位，随时掌握工地进度和砼用量，精心安排方量，杜绝浪费。
2、认真填写票据、路单和生产日志，坚持交接班制度，下班前将票证统计后送交成本会计，办理交接手续。
3、经常与业务部门联系，对生产任务做到心中有数。
4、负责生产过程中的劳动力管理协调工作，对不听从指挥的生产人员，罐车司机，有权给予处罚或建议领导予以辞退。
5、生产中的异常情况，要及时解决，不得无故耽误生产。
6、妥善安排生产人员和外来车辆，发挥最大效率。
7、掌握物资储备的品种、规格、质量和数量情况，督促材料人员搞好材料供应，以保证生产的正常进行。
8、协助试验员妥善处理剩余混凝土。
9、做好站与部门领导交代的临时性工作。
1、协助分公司领导，从事施工现场的生产管理，平衡协调各队、组工种之间的作业关系。
2、准确掌握当日当班次的作业计划与施工进度。
3、了解不同标高段位的岩石变化情况，依据实际监督和检查循环作业中出现的问题，一般的就地解决，把握不准的汇报分公司领导，然后组织解决。
4、如实记载本班次调度日志，包括各队进度，作业人数，作业内容，工程质量及其它事宜。
5、签批本班次的出勤报表与班中餐并详细审查核实。
6、处理影响施工作业的相关问题，如风、水、电等，及时解决现场所发生的问题。
7、调度和指挥施工车辆与班车，签发和下达发车命令、记录和统计月度车辆使用情况，并向分管生产的助理汇报。
8、每个班次都要下井对井筒或巷道的施工情况进行检查，及时调整不正确作业方式、纠正违章操作。
9、遇到特殊情况及对汇报工地值班长和上级调度，可能的情况下，及时处理现场紧急事宜，如撤人、停电、抢险、救人等。
10、组织和参与本班次事故分析、调查、处理等工作。
11、按规定参加分公司组织的有关会议及活动。
1、在搅拌站站长的领导下，负责搅拌站生产和施工现场供应的调度。
2、及时掌握现场砼的需求情况，做好混凝土生产和调配计划；配合站长做好砼的合理调配工作；
3、按照施工现场的需求，提前通知所有搅拌站当班人员进入准备状态，将施工配合比交付给搅拌站操作员。接到站长的开盘指令后，通知所有搅拌站当班人员、设备进入工作状态，搅拌机开始开盘生产。
4、施工过程中，要及时掌握设备运转动态、道路保障情况和现场施工情况，及时安排和调配混凝土搅拌车车辆数目满足现场的需要。如有意外情况，导致车辆不能满足现场，应及时报告站长，做出有效的安排。当投入施工的罐车数目超过现场需求时，应根据情况对多余的罐车做出新的安排。
5、随时和施工现场保持联系，充分了解现场的施工进度、现场的混凝土浇注状况和混凝土质量状况，发现问题及时解决。如有施工变动，及时通知搅拌机操作员，并对设备做出新的安排。
6、混凝土搅拌站同时供应两个或两个以上工点混凝土时，要特别注意各工点所使用的混凝土的标号、混凝土配合比是否相同，尽可能不要安排非同类、非同配合比的混凝土同时供应现场，避免不同混凝土的混用，造成质量事故；
7、做好混凝土生产的统计工作，根据搅拌机操作员开具的“出库单”和混凝土灌注现场的签认单，建立混凝土出库台帐；每天统计罐车的工作状况和混凝土的生产方量，并汇报给站长。月底要统计出本月混
凝土的生产数量，报分部各部门，以便于进行经济核算。
8、如有搅拌站设备出现故障，影响到现场的施工生产，应第一时间通知现场施工人员，做出应对措施。同时报告站长，立即安排人员尽快抢修设备，在最短时间内恢复生产。如搅拌站不能及时修复时，可直接向分部经理汇报，以便采取措施避免质量事故发生。
1，组织车辆的出车、装运，确保每个工地的混凝土供给及时顺利，和谐由于客户之间的联系，这个是最主要也是最重要的作业。
2，平衡并和谐每个司机的出车时刻、次序、装运数量、工地难易程度等，这个做不到肯定，但你要尽量做到相对，确保每个司机每个月的方量不会相差太大，好工地和差工地要和谐司机的拉运次数，处理司机的早晚班出车和加班出车时刻，组织后车装料并防止司机插队带来的费事、冲突。
3，做好与站内实验室、销售部、材料部、出产、修理部分的交流作业，了解本身材料状况、机器设备状况、出产才能等，发作突发状况可以和谐处理，包含站内的相应和谐和对外供给时的和谐。
4，和谐各位司机之间的联系
总之，搅拌站的调度作业仍是有点难做的，自己主张你必须具有喉咙好、反应才能好、外交好、抗压才能好、记忆力好等作业才能，否则敷衍起来会有点费劲，一起，常常容易与司机起对立是很正常的，由于每个司机都想拉近一点的工地（省油钱、方便）、好工地（卸料快、路好走），可是许多工地都不是这样的，而每天都工地都不相同，你要和谐好司机去哪个工地，尽量削减对立，该说好话就说好话，情绪该强硬就强硬，看风使舵。
1.负责生产调度指挥和上级通知、指示的接收下达工作，全面掌握全矿当班生产作业计划完成情况，并负责第二天的生产预报工作；
2.矿井发生重大事故时，应立即按事故汇报程序汇报给矿领导及有关部门，调动一切力量组织抢救工作，并做好完整的事故和抢险救灾记录；
3.认真填写生产调度牌版和图表，并按原始记录要求进行细致记录；
4.认真传达贯彻矿领导及科领导对安全生产的指示，并及时向有关单位了解落实情况；
5.经常深入井下，熟悉生产情况，掌握现场生产条件，解决存在的问题，发生重大事故时，负责对各部门进行统一调度，行使调度职权；
6.认真执行交接班制度，负责当班资料的整理及环境卫生工作；
7.完成主任和矿领导交办的其它工作任务。
一、调度员的工作首先是与施工方为主，必须满足施工方的需求。
二、以本站各科室进行配合联系，及时沟通，完成公司生产前的各项准备工作，保证公司生产的顺利进行。
三、接听电话或各项通知做到耐心周到，圆满解决对方的要求或问题。
四、在生产前必须了解施工方的各种情况和各种要求。
五、下达各种资料时，必须认真核实，确认无误后方可下发。
六、生产时或生产过程中，随时掌握与生产有关的各种信息。①交通状况 ②砼变化 ③车辆运输 ④现场安全 ⑤现场浇注 ⑥泵车运行情况
七、及时反馈信息，合理调动车辆，做到不压车、不断车，保证生产的顺利和运输正常。
八、及时发现问题，及时做出处理。完成好调度员的职责权限，保证好公司的各项生产任务。
九、因特殊情况，出现的各种问题报领导解决。
十、帮助泵工完成好砼浇注工作，保证好泵车、罐车的现场安全运行。
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