商超运营经理岗位职责(精选5篇)
在学习、工作、生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编精心整理的商超运营经理岗位职责(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
(1)维持超市区域良好的销售业绩。
(2)严格控制超市区域的费用、损耗。
(3)维持店内整齐生动的陈列。
(4)合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。
(5)维持超市区域良好的服务标准。
(6)加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作。
(7)保证超市区域资产的安全。
(8)负责确保公司各项规章的完整执行,负责总经理室指令的贯彻。
(9)负责组织超市区域的销售,以实现超市区域良好的销售业绩,及时向总经理反馈相关运行情况。
(10)维持店内各处门正常运转,处理异常情况。
(11)协调与当地政府处门及社区的公共关系。
(12)严格规范员工,按标准进行各种作业,协助总经理控制人事成本。
(1)全面负责超市区域管理,按公司规定的模式运作。
(2)根据总经理室下达的指标,制订超市区域的销售、毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导、控制。
(3)传达并执行营运处的工作计划。
(4)负责与总经理室其它业务处门的联系沟通。
(5)及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息。
(6)负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评。
(7)督导超市区域各处门的工作,努力提高销售、服务业绩。
(8)倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
(9)损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本营运”的经营理念。
(10)对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。
(11)进行库存管理,组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送。
(12)组织超市区域的'盘点,确保盘点的准确、真实。
(13)负责公司促销活动的落实;定期组织对超市区域所在商圈的调查,并根据超市区域所在地区的市场特点,策划并组织超市区域各级的促销活动。
(14)保障营运安全,对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督。
(15)负责突发事件处理的组织,并及时向总经理室报告。
(16)负责超市人员的培训。
(17)负责店内其他日常事务。
(18)制定各处门量化工作指标,追踪各处门指标完成情况,及时采取纠正措施,并将异常情况反馈总经理;跟踪各处门的报表,审阅并提出分析意见。
(19)在总经理的领导下行使分管处门的工作职责。
(20)根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研,向总经理提出建议。
(21)审查营运各课员工业绩考评记录,并报总经理室。
(22)检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评。
(23)依据公司的基本规定,起草各项超市区域内处管理规范制度和通告,不断完善管理机制,制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况。
(24)与政府职能处门联系、协调,保证超市区域的正常运作。
(25)编制店内各项费用预算,并根据规定向总经理申报。
(26)做好消防安全,及时处理各项突发事件。
(27)加强各处门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。
(28)了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
1.确保楼面的续订货,保证商场的正常销售;
2.维持良好的补货、理货和库存管理工作,落实各种促销措施,达到本部门的销售目标;
3.做好员工的排班和绩效考核;
4.控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作;
5.做好本部门清洁工作,维持营业时间的卖场通道畅顺。
1.合理安排员工排班,监督员工的着装、考勤,提高工作效率;
2.检查商品的价格标示和各种POP牌,落实员工三级数量帐;
3.优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额;
4.安排员工补货,保证陈列丰满、整齐、及时、不堵通道;
5.定时安排员工收回零星物品,修复破损商品;
6.加强对促销人员的管理;
7.每天阅读报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,对商品滞销提出合理的解决措施;
8.负责库存区的整洁,码放整齐、清楚便于补货和盘点;
9.负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及部门经理的要求。辅助工作:
1.配合楼层经理及指导部经理完成本楼层年度及各阶段经营指标;
2.进行本楼层(商场)的经营分析业务人员岗位职责;
3.对本楼层(商场)商品促销方案、氛围及商品负责;
4.掌握与楼层(商场)合作的重点厂家经营情况;
5.带领部经理进行楼层(商场)经营布局调整;
6.负责商场的进货审批,并指导前台促销,商品展示;
7.负责审批楼层(商场)商品布局及小范围内装修工作;
8.负责本楼层的商品质量、物价管理工作;
9.负责楼层(商场)的招商工作;
10.配合楼层(商场)经理完成人力资源处下达的培养各类人员的任务;
11.随时向直接上级沟通汇报工作进展情况。
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