销售业务部门的岗位职责(通用5篇)
在现实社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编精心整理的销售业务部门的岗位职责(通用5篇),希望能够帮助到大家。
1.搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售代表提供销售信息;
2.帮助销售代表联系客户,发掘客户需求;
3.帮助销售代表做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;
4.整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;
5.协助销售代表做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表;
6.为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系;
7.完成领导交给的其他任务。
1、在销售经理的授权下,分管流通、特通或商超业务管理工作
2、严格按照相关工作流程及制度,组织安排负责岗位以及市场的各项工作
3、制定年度、月度销售计划提交上级经理
4、制定渠道开发策略,并负责组织实施,提供渠道服务支持
5、制定促销计划,并负责组织实施
6、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作
7、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作
8、相关岗位人员的培训及绩效考核和评估
9、市场动态信息收集工作,定期向上级经理提供市场动态报告
10、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作
11、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导,提高人员素质,建设一支过硬的销售团队
12、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作
13、上级经理下达的其他工作任务
14、每日各项工作传达到人,落实并跟踪好每一项工作,并及时根据实际情况进行整修正。15、市场动态情况收集、整理,针对市场问题提出可行性解决方案上报上级经理并组织落实实施
16、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理
17、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排
18、每周必须听取业务员对于市场情况的报告,对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。(周销售数据、门店存在的问题、后期调整)20、每月2日上报上月度工作总结,分析问题,按照月度销售目标制定月销售计划
21、不定期到各市场巡视、检查商超、市场售情况,了解市场信息,汇总并汇总上报
22、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权
23、在授权范围内按制度和要求,对导购、业务有现场的考核处罚权
24、对促销品的管控,投放物料的有效使用负责
25、对工作目标的完成和经营效益负责
26、对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责
27、对营销利润和销售成本负责
28、对各项制度和规章的执行情况负责
29、对销售目标的及时完成和账务安全负责
1、负责公司市场营销体系的'战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。
2、统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。
3、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。
4、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
5、引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6、建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
5、引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6、建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
1、为已有的企业会员的广告营销服务到期续约,公司予以新客户签约同样的提成和奖金;
2、利用公司提供的优质客户资源,通过电话、网络等方式与客户沟通,开发新客户;
3、与客户建立并维护好良好合作关系,与客户保持长期合作。
4、管理销售团队(对业务上手后不用直接面对客户,管好业务员即可)。
1. 负责商家拓展、业务跟进,主动寻访商家,了解商家需求,洽谈合作;
2. 负责商家的上线和线下维护;
3. 负责客户的现场服务和软硬件操作培训和问题解决;
4. 负责商户的客情维护,提升线上转化效果;
5. 保持良好的客户关系,做好大客户管理和维护工作。
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