技术服务岗位职责

技术服务岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。一般岗位职责是怎么制定的'呢？以下是小编精心整理的技术服务岗位职责，欢迎阅读与收藏。

技术服务岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、对于客户业务系统涉及公司产品的项目有整体的把控；

　　2、对于客户业务系统涉及公司产品的项目的验收工作；

　　3、对公司软硬件产品的安装、网络联调、功能测试、压力测试以及其他技术支持；

　　4、能够编写技术方案、实施方案、改造方案、运行维护报告、巡检报告，并解答客户技术细节；

　　5、对客户业务系统涉及公司产品的上线、变更、应急、保障、巡检以及测试环境中非应急故障或问题的一系列支持工作等；

　　岗位要求：

　　1、了解it项目管理运作，知晓基本it项目流程体系；

　　2、熟悉pki/ca体系架构、熟悉otp产品基本原理；

　　3、熟悉银行业安全体系架构；

　　4、具有cisp、cissp、cisa、ccie认证者优先；

　　5、具有网络集成商工作经验2年以上者优先；

　　6、对自身it技术水平十分有信心者优先。

技术服务岗位职责2

　　工作职责:

　　1、组建完整的服务组织,包括售前技术支持、交付、维护团队,负责项目的试点、交付、及系统上线之后的维护工作;

　　2、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种服务问题,提高用户满意度。协助销售主管开拓新市场,增加新客户;

　　3、制定或完善投标和服务各项文档,包括并不限于技术建议书,产品说明书、服务建议书、维保建议书、产品保修承诺书等,sla等;

　　4、参与售前投标,负责技术和服务部分;

　　5、定期组织本部门员工业务培训、

　　任职要求:

　　1、本科(含)及以上学历,通信,电子类等理工类或市场行销,工商管理等专业;

　　2、3年以上硬件和软件技术支持和交付、维护工作经验,其中2个以上中大型项目交付和维护经验;

　　3、适应国内出差,必要时国外短期出差;

　　4、英语熟练,能做为工作语言、

技术服务岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、能够独立负责系统集成项目的方案设计与执行;

　　2、负责售前、售中和售后服务;

　　3、负责按时完成产品/项目的安装、调试、演示;

　　4、积极协助解决客户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发恩怨提供技术支持;

　　5、能够依据用户的需求,拟定技术解决方案。

　　任职要求:

　　1、计算机等相关专业,本科及以上学历,5年以上工作经验;

　　2、有团队管理经验,具有突出的沟通、协调能力;

　　3、熟悉演播室技术支持、系统集成业务,熟悉电视台维修工作流程。

技术服务岗位职责4

　　职责:

　　1、设计和实施亿级用户和海量数据挖掘系统，保证系统的扩展性;

　　2、跟进世界先进技术，保持技术领先性;

　　3、培训和领导技术骨干团队。

　　要求:

　　1、具备强悍的编码能力;

　　2、有扎实的数据结构和算法功底;

　　3、精通linux，熟悉c++和python语言;

　　4、五年以上技术经验。