企业销售部岗位职责

企业销售部岗位职责（通用17篇）

　　在社会发展不断提速的今天，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的企业销售部岗位职责（通用17篇），欢迎阅读与收藏。

　　企业销售部岗位职责1

　　1；负责市场的调研和预测，掌握市场信息和客户需求。

　　2；根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。

　　3；负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

　　4；根据市场信息负责组织合同评审。

　　5；根据销售合同下达生产任务书。

　　6；根据对市场的预测建立合理的安全库存，及时下达预投计划。

　　7；负责联系运输工作。

　　8；负责成品库的管理工作。

　　9；负责余款的回收工作。

　　10；负责公司的售后服务工作，妥善处理客户投诉。

　　11；负责客户满意度的调查统计工作，将用户的意见及时反馈到公司。

　　12；为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。

　　13；服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。

　　企业销售部岗位职责2

　　1、在分管副总的领导下，负责市场销售内务日常管理工作；

　　2、组织编制销售经营预算，中长期发展计划；

　　3、分析销售kpi数据，对异常数据风险提示、并负责落实责任人推进改善；

　　4、协助销售进行内部计划跟踪推进、流程跟踪推进、部门间流程协调、客户来访接待参与；

　　5、编制审核部门流程文件，并进行优化完善，负责体系审核；

　　6、检查科室内部、销售人员业务流程符合性、业务数据的真实、准确性，工作计划检查；

　　7、科室人员管理、培训、辅导；

　　8、参与公司经理会议，组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动；

　　9、部门年度费用预算工作的组织及编制，部门费用使用控制管理；

　　10、完成领导交办的其他临时工作任务。

　　企业销售部岗位职责3

　　1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；

　　2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；

　　3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；

　　4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；

　　5、合理进行销售部的预算控制；

　　6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；

　　7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；

　　8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；

　　9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；

　　10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；

　　14、组织、完成公司所属项目的销售

　　15、对产品的修改与调整提出建议；

　　企业销售部岗位职责4

　　a.负责企业产品的销售、售后服务工作。

　　b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。

　　c.负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。

　　d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。

　　e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。

　　f.负责资金回笼工作。

　　g.负责联系储运业务。

　　h.负责本部门的业务培训工作。

　　企业销售部岗位职责5

　　1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。

　　2、明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。

　　3、编制销售部工作计划，报公司领导（按月、季、年）。

　　4、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。

　　5、掌握市场动态，及时采取相应对策并报公司领导。

　　6、调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。

　　企业销售部岗位职责6

　　1、制定销售计划，努力完成和超完成预算额。

　　2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。

　　3、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。

　　4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

　　5、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题。

　　6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。

　　7、与各部门做好协调、沟通。

　　8、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

　　9、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。

　　10、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。

　　企业销售部岗位职责7

　　1、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务；

　　2、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等；

　　3、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款；

　　4、负责售后服务,妥善处理客户投诉；

　　5、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护；

　　6、完成公司交办的其他一切事务,按时保证质量完成

　　企业销售部岗位职责8

　　（一）正确掌握市场

　　1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，销售工作职责。

　　2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

　　3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

　　（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

　　1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

　　1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

　　2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

　　3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

　　（三）管理销售活动

　　1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施，管理制度《销售工作职责》。

　　2、营销队伍的组织、培训与考核。

　　3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

　　企业销售部岗位职责9

　　一、岗位名称：销售部部长

　　二、岗位工作内容：负责部内的基础工作、销售计划、市场信息，投标管理。

　　三、岗位职责:

　　1、基础工作

　　（1）、管理机构和管理制度健全，各岗位责任，任务明确。

　　（2）、基础资料齐全，档案资料完整。

　　（3）、建立和完善各类岗位人员的工作程序，校准及考核办法。

　　（4）、建立用户网络，市场信息，销售信息，实现内部网络为公司领导决策，提供准确，有价值的资料。

　　（5）、组织好本部门的培训工作。

　　2、销售计划

　　（1）、依据公司生产经营方针目标和市场调查与预测分析资料，编制公司年、季销售计划（草案），其计划必须具有先进性、科学性和可行性。

　　（2）、根据市场变化，负责提出书面调整建议或分析报告，为公司领导调整销售计划提供资料。

　　（3）按销售计划组织好产品的销售工作，并采取相应的措施，以确保销售计划的完成和合同兑现率。

　　3、市场分析

　　（1）、运用市场调查的方法，广泛收集国内外市场需求信息，掌握用户的资料情况，予购产品品种、数量、意向价位等资料，以及同行业竞争对手的资料。

　　（2）、对市场信息分类筛选，对有价值的信息组织跟踪，责任落实到人。对重大市场信息和一般市场信息要区分、提炼、总结、存档

　　（3）、要建立与用户联系制度，主动向用户介绍公司资信情况。产品技术规范开发研制能力和集中售后服务措施等资料，让用户认识公司的能力、实力、激发与公司合作潜力。

　　4、投标管理

　　（1）、负责组织有关部门对招标文件学习和研究，澄清文件后，必须再次组织研究，并及时准确做出相应反映。

　　（2）、负责对投标书商务部分的编制和汇总工作，做到证明文件齐全，格式规范，投标书质量居上游水平。

　　企业销售部岗位职责10

　　1、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户

　　2、对自己售后的车辆，必须参照公司的流程进行跟踪服务

　　3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标

　　4、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）

　　5、准确及时填写所有销售文件（三表卡）

　　6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新

　　7、参加公司培训

　　8、熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件

　　9、了解竞争对手的产品知识

　　10、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致

　　11、为车主介绍质量担保和维修保养条款

　　企业销售部岗位职责11

　　1、拟定和执行销售计划,并保证销售计划的实现；

　　2、销售合同的签订、履行和归档管理；

　　3、分析商品销售、毛利及改善对策；

　　4、对应收账款进行管理；

　　5、开发新商品及淘汰滞销品；

　　6、拟定新市场开拓方案及计划；

　　7、规划和布置商品展示；

　　8、开发大客户和投标项目；

　　9、调查和分析竞争对手的商品结构和竞争力,制定相应对策；

　　10、处理销售过程中客户的'抱怨、解决与客户的争议,提高客户满意度。

　　企业销售部岗位职责12

　　第一条在总经理领导下，全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。

　　第二条根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

　　第三条掌握国内外产品市场的动态，每周在总经理主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。

　　第四条协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同客户的密切联系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

　　第五条提交产品重要销售活动和参加国际、国内产品展销活动实施方案，组织人员．准备材料，参加销售活动，广泛宣传本公司产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。

　　第六条经常和客户保持联系，掌握客户意向和需求，并提出签约原则的价格标准。

　　第七条定期检查销售计划实施结果，提出销售计划调整方案，报总经理审批后

　　第八条掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节和价格水平，定期检查计划实施结果，及时提出改进措施，保证企业较高的平均赢利水平。

　　第九条定期走访客户，征求客户意见。掌握其他公司销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。

　　销售部经理岗位职责-

　　第十条参加公司收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因．负责客户拖欠款催收组织工作，防止长期拖欠款催收组织工作，防止长期拖欠。

　　第十一条培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。

　　第十二条制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支，规定开支范围和标准，监督销售费用的使用。

　　企业销售部岗位职责13

　　1．根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，组织领导下属完成销售目标；

　　2．负责带领本部门开拓国际市场，巩固老客户，发展新客户，扩大公司产品在国际市场的份额；

　　3．对每个业务员的订单每周集中一次，按交货期的顺序编制订单计划，交总经理室和生产部，配合生产部门落实生产计划和交货期；

　　4．负责订单业务流程管理和风险的控制，负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理；

　　5．控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核；

　　6．组织下属做好销售合同的签订，监督业务员做好应收款的催收工作；

　　7．严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；

　　8．要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务热情，信息反馈及时。

　　企业销售部岗位职责14

　　1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划；

　　2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；

　　3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

　　4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；

　　5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护；

　　6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估；

　　7、协助财务部做好经销商的信用管理工作；

　　8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收，并协助做好呆账催收工作；

　　9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理；

　　10、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突；提供市场违规行为的信息，并协助处理。

　　企业销售部岗位职责15

　　1、负责电销部日常运营管理、业绩目标跟踪达成和数据管理、人员培训；

　　2、结合公司整体目标和战略,制定电销考核方向和具体指标；

　　3、制定电销中心内部员工激励、活动方案,并监督落地；

　　4、对接公司所有需要在电销中心试行的项目部,评估该项目在电销端的可实施性；

　　5、对竞品活动进行监控和分析,为制定差别营销策略提供辅助支持；

　　6、根据行业数据,研究市场趋势,了解行业变化和竞争格局的变化。

　　企业销售部岗位职责16

　　1、在销售经理的授权下，分管流通、特通或商超业务管理工作

　　2、严格按照相关工作流程及制度，组织安排负责岗位以及市场的各项工作

　　3、制定年度、月度销售计划提交上级经理

　　4、制定渠道开发策略，并负责组织实施，提供渠道服务支持

　　5、制定促销计划，并负责组织实施

　　6、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作

　　7、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作

　　8、相关岗位人员的培训及绩效考核和评估

　　9、市场动态信息收集工作，定期向上级经理提供市场动态报告

　　10、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作

　　11、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设一支过硬的销售团队

　　12、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作

　　13、上级经理下达的其他工作任务

　　14、每日各项工作传达到人，落实并跟踪好每一项工作，并及时根据实际情况进行整修正。

　　15、市场动态情况收集、整理，针对市场问题提出可行性解决方案上报上级经理并组织落实实施

　　16、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理

　　17、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排

　　18、每周必须听取业务员对于市场情况的报告，对上周工作进行总结及下周工作计划的安排

　　19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）

　　20、每月2日上报上月度工作总结，分析问题，按照月度销售目标制定月销售计划

　　21、不定期到各市场巡视、检查商超、市场售情况，了解市场信息，汇总并汇总上报

　　22、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

　　23、在授权范围内按制度和要求，对导购、业务有现场的考核处罚权

　　24、责任

　　25、对工作目标的完成和经营效益负责

　　26、对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责

　　27、对营销利润和销售成本负责

　　28、对各项制度和规章的执行情况负责

　　29、对销售目标的及时完成和账务安全负责

　　30、对促销品的管控，投放物料的有效使用负责

　　企业销售部岗位职责17

　　1.负责辅助各team进行的日常工作。具体包括供应商建立、各类合同的签署以及归档、发票收集及登记、各类外付款项支付等财务法务流程。

　　2.负责运营team外部合作媒体、项目执行公司(例如h5制作、线下活动执行等)的合作信息核对审查,合作合同签订、付款等流程。

　　3.负责收集、汇总部门周报、客户管理表等各类部门内部数据。

　　4.负责周例会及各类会议的会议室安排、会议记录和会后内容整理工作。

　　5.负责每月组织茶话会、每q组织部门tb、部门旅游、部门年会的策划和执行。包含内部财务等部门的费用申领、合同签订等。

　　6.辅助部门员工完成日常报销、新名片申领等工作,为部门提供相应的支持及服务。

　　7.辅助部门负责人进行一些临时性工作。