业务跟单员岗位职责
在现实社会中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编为大家收集的业务跟单员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。
2、制单,跟踪样品制作。
3、协助国内外订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等。
4、跟踪生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。
5、跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。
6、完成上级交付的其他工作任务。
1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
2、设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
1.跟踪每张单订单的.生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4.掌握、了解市场信息,开发新的客源。
5.做好售后服务。
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