4s店车间经理岗位职责
随着社会一步步向前发展,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的4s店车间经理岗位职责,希望能够帮助到大家。
1 根据总部的战略经营目标,制定预算及年度工作计划设想;
2 负责门店日常工作 车辆销售工作 售后服务工作;
3 完善4S店各项管理,健全岗位职责目标 持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督 指导;
4 负责所属公司人才队伍建设,组建一流人才队伍,并通过企业文化建设,提升干部员工的`凝聚力和战斗力;
5 负责维护公司客户关系 厂家关系的沟通,提升公司品牌形象,并对公司经营安全负责。
6 有企业管理工作经验或5年以上汽车行业管理经验。保证本店的高效有序运行,在总部分管领导的领导下,在主机厂相关管理制度和经营策略的指引下,负责本公司的战略发展规划拟定,经营计划的制定和组织实施 日常运营管理与突发事件处理工作。
1.协助上级领导制定销售战略和销售计划;
2.协助上级领导进行销售策略的更新;
3.以销售任务为目标,根据既定的'销售策略,组织下属员工完成销售目标;
4.调整优化销售流程,并监督流程的贯彻执行情况;
5.团队建设和人员培养。
1.根据年度预算指标,制订销售部门目标,并负责组织完成部门目标;
2. 监督 检查 指导销售部对于厂家及集团各项规章制度 业务流程 经销商标准的执行,并确保执行到位;执行销售业务合规自查;
3.监控销售客户满意度,并不断整改和提升;
4.制定合理激励方案 培训计划等,提升销售团队整体工作能力;
5. 对销售部的日常管理和5S检查;
6. 完成本部门其他经营管理及上级交办的`其他工作。
1)执行销售战略 推进销售量
2)提高客户满意度,增强销售服务质量
3)根据公司及工作要求安排员工,对新员工进行指导和培训
4)营造部门良性竞争环境,调动员工积极性 发挥员工潜能
5)监督实施公司的管理制度
6)对下属就其职业发展提出良性建议和后期支援
7)负责处理客户投诉 业务争议
1、按照厂家要求管理展厅各项运营标准,制定销售计划;
2、负责车辆展示、展厅布置,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的`品牌形象;
3、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;
4、领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,规范销售团队行为;
5、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问工作进行监督和指导;
6、主持销售培训,提高销售顾问的工作能力、服务水平;
7、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度,协助处理客户抱怨。
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