内勤主管岗位职责

内勤主管岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编帮大家整理的内勤主管岗位职责，欢迎大家分享。

内勤主管岗位职责1

　　一、遵守管理处的各项规章制度，正确穿戴员工制服，仪容仪表符合要求，尊重客人，在日常工作中注意礼貌、礼仪与微笑服务。

　　二、在部门经理的领导下，负责会议室、健身中心使用情况及设备设施的管理，认真做好使用记录、并协调工程部定期检查，如发现问题及时报修或通知生产厂家维修，保证设备、设施的安全、完好使用。

　　三、认真填写会议通知单、客户会议委托单，做好使用情况记录；重大会议的接待应会同清洁主管根据客户提供的会议要求，预先做好人员、服务规格、会场布置等计划安排，并及时上报部门经理，征询、听取客户意见与建议及时调整工作中的`不足，努力为客户提供优质、高效服务。

　　四、熟悉会议室设施、设备的使用功能，及时了解客户对会议室的使用需求，主动上门服务，与客户建立良好的工作关系。

　　五、熟悉会务服务内容，收费标准，及时解答客户提出的问题。六、督导服务员按服务标准为客户提供相关的服务，并随时检查服务质量。

　　七、负责检查会议室、健身中心相关配套设施、设备的清洁，根据实际及时更换室内摆设植物、鲜花，以保持室内的整洁与美观。

　　八、配合清洁部门主管收集客户有关服务管理的信息资料，做好客户的接待、回访工作。将投诉情况及时报告部门经理。

　　九、及时做好会务结束后的收尾整理工作，保证会议室使用的及时性。

　　十、严禁泄露客户的档案资料及会议内容，严格执行保密纪律。

　　十一、认真完成上级交办的其它工作任务。

内勤主管岗位职责2

　　一、办公室内务

　　1.办公室卫生

　　2.对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

　　二.文字档案

　　1.做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)

　　2.建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

　　3.建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

　　4.各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

　　5.同类产品竞争品牌资料的.分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发

　　三.待人接物

　　1.日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

　　2.对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

　　三、政策传达

　　1.销售会议的安排、记录及跟踪结果。

　　2.各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

　　3.销售经理差旅费的初审与上报签批

内勤主管岗位职责3

　　1.每天搜索招标网信息，及时发现与我们业务相关的信息。

　　2.为副总提供有价值的招标信息，协助副总工作。

　　3.管理、保管项目相关的`文档。

　　4.购买招标文件，协调招标公司与总公司间的联系。

　　5.协助副总经理编写商务文档，接受审核、修改投标文件。

　　6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。

　　7.代表公司名义参加投标，记录相关信息，制作文档，留档。

　　8.领取中标通知书，联系业主，确认签订合同的时间地点等。

　　9.对合同执行情况进行跟踪、督促。编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报分公司总经理、副总经理、销售经理、及通报给项目工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　10.编制年度及月度工作计划；根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；

　　11.接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　12.按合同要求给制造商做好衔接工作；

　　13.根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；

　　14.协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；

　　15.按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

　　16.完成领导交给的其他任务。