电话销售专员岗位职责

电话销售专员岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的电话销售专员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电话销售专员岗位职责1

　　职位描述：

　　1、熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划；

　　2、接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询；

　　3、根据任务制定工作计划；

　　4、及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员建立良好的关系；

　　5、及时做好客户的回访以及跟进工作；

　　6、在工作中注意态度礼貌，与客户建立良好的关系，维护公司的'形象。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，户口不限；

　　2、专业不限，教育类相关专业优先；

　　3、有一定的相关工作经验优先；

　　4、有沟通和语言表达能力，有较强的亲和力和应变能力，普通话较为标准；

　　5、身体健康，形象气质佳。

电话销售专员岗位职责2

　　1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

　　2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成,开发新客户并电话促成。

　　3、负责客户保险信息的收集整理。

　　4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

　　5、客户现场投、续保业务的`受理。

　　6、维系好与保险公司的合作关系。

　　7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

　　8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

　　9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

　　10、解决续保客户关于保险业务的投诉。

　　11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。

　　12、完成领导安排的其他各项工作。

电话销售专员岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、根据公司下发的客户自助注册的名单进行拨打。

　　2、对已在公司投资过的'客户进行维护。

　　3、完成公司既定的基础业务指标。

　　任职要求：大专及以上学历接受实习应届生；

　　1、普通话标准，沟通表达能力佳；

　　2、熟练操作办公软件，网络交流工具；

　　3、良好的执行力和团队合作精神；

　　4、有销售经验者或销售欲望强者优先。

电话销售专员岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、多渠道快速开发潜在客户，拓展公司业务；

　　2、完成客户谈判及签订书面合同文件，达成相应开发量目标；

　　3、协助客户制定招聘解决方案，推广公司其他产品及服务；

　　4、跟踪服务已成功项目，确保付款过程顺利；

　　5、建立及整理客户档案，与客户建立长期互利的合作关系。

　　任职要求：

　　1、 20—28岁，营销管理类等相关专业，本科及以上学历；

　　2、 1.5年以上销售经验，有招聘行业销售和企业内hr的工作经验者优先；

　　3、具有开创性思维和较强的`服务意识；

　　4、具有优异的的沟通协调能力和学习能力；

　　5、具有极强的责任感及敬业精神，能承受工作压力；

　　6、具有良好的表达能力；

电话销售专员岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、电话邀约目标客户免费试用产品资讯，调查客户需求；

　　2、解决客户的各种疑问并达成合作意向；

　　3、维护已开发客户关系，做好售后服务，提高客户满意度。

　　任职要求：

　　1、有电销或保险行业推广工作经验者优先

　　2、普通话标准，学习能力强，具有较强的沟通、表达和应变能力；

　　3、对互联网产品有一定认识，熟悉计算机操作；

　　4、良好的自我激励能力，能够承受工作压力，乐于从事挑战性的`工作；

　　5、注重细节，结果导向，有良好的客户服务意识。

电话销售专员岗位职责6

　　职责描述：

　　一．岗位内容：

　　1、根据公司提供的客户资源电话联系客户，挖掘客户融资需求；

　　2、邀约客户上门面谈，促成成交。

　　岗位不需外出。

　　二．岗位要求：

　　1、 18—35岁，男女不限，中专中技或高中以上学历；

　　2、国语标准，性格开朗，擅长交际，沟通表达能力良好。

　　3、办公电脑化操作，要求打字熟练；

　　4、工作积极主动，心态阳光，愿意学习，有耐心，服从管理；

　　三．薪资福利

　　1．薪资：年平均月薪1、5万（底薪2500元+提成+绩效奖）；全勤奖，年终奖

　　2．工作时间：8：30—18：00，五天工作制，单周周六上班，双周周六休息；

　　3．假期：法定假日统一休假，享有年假、婚假、丧假、产假、病假等；

　　4．员工生日会，下午茶，部门聚餐，团队户外活动，团队旅游等，办公室配有冰箱、微波炉等；

　　5．办公环境：高级办公写字楼，环境优雅、人际关系简单，活跃愉悦团队氛围。

　　四．发展空间

　　电销专员—电销主管—电销经理—销售总监

　　公司地址：佛山市禅城区汾江南路18号雅庭国际广场902

　　开车导航：定位雅庭国际广场

　　乘车路线：

　　地铁：季华园地铁站出，往右走150米，过马路对面就是雅庭国际广场

　　公交：在季华园地铁站下，118，133，154，158，160，801，g14路，高峰3线，旅游城巴3线a

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：无工作经验

电话销售专员岗位职责7

　　岗位职责

　　1、熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划；

　　2、接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询；

　　3、根据任务制定工作计划；

　　4、及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员建立良好的.关系；

　　5、及时做好客户的回访以及跟进工作；

　　6、在工作中注意态度礼貌，与客户建立良好的关系，维护公司的形象。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，户口不限；

　　2、专业不限，教育类相关专业优先；

　　3、有一定的相关工作经验优先；

　　4、有沟通和语言表达能力，有较强的亲和力和应变能力，普通话较为标准；

　　5、身体健康，形象气质佳。