市场内勤的主要职责-岗位职责
在快速变化和不断变革的今天,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的`作用呢?以下是小编整理的市场内勤的主要职责-岗位职责,希望对大家有所帮助。
职责:
1.协助领导做好物业管理市场信息收集,整理,汇总及分析;
2.建立与目标客户的沟通关系,并与之维持良好协作关系;
3.负责投标文案和标书的整理、校队等工作;
岗位要求:
1.有良好的沟通能力,具备一定的市场开拓经验;
2.能熟练使用word、excel等办公软件;
3.能承受较强的工作压力,乐观进取,有较强的责任感和团队精神。
4.具有物业管理行业工作经验优先。
职责:
1.市场开发:协助制定和执行市场开发计划,了解客户需求,及时反馈客户开发进度,与海外代理协同合作开发国外客户,了解收货人需求并进行跟踪;
2.市场推广:参加展会,获得潜在客户,推广公司业务。
3.客户关系管理:及时了解和掌握客户需要,实行有效的市场战略,与客户维持良好关系,及时处理客户投诉;
4.协助销售部门寻找新的客户资源,在有必要时对客户进行电话回访。
岗位要求:
1.有1-2年海运、空运市场或客服工作经验;
2.英语四级及以上;
3.熟悉各类货物的操作;
4.有与国外代理联系的经验尤佳。
1.日常事务性工作处理,办公软件熟练运用;
2.辅助部门经理管理日常客户,精准客户服务;
3.能够接受外出工作,以及完成领导安排的临时性工作;
4.有较强市场开拓意识,能够快速融入市场;
5.针对市场进行调研,定期开会研究市场定位;
6.协助部门建立、维护、拓展与潜在客户的关系。
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