物业管理工程部岗位职责
在不断进步的社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编整理的物业管理工程部岗位职责,希望能够帮助到大家。
1、在行政领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能;
2、全面掌握各厂区域设施、设备的使用过程;
3、负责协助公司工程项目的接管及验收工作;
4、负责各厂区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维护、维修、保养,全面掌握各厂区强弱电系统及其设备的.性能和使用方法;
5、负责各厂区管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协助组织、监督实施项目的整改全过程;
6、负责定期对各厂区所管辖的高压、低压等配电设施、设备进行检查,出具设备、设施巡检表;
7、负责各厂区施工用电的现场安全管理等工作;
8、负责维修电气的日常管理、安全教育和物业知识的培训及技术管理、指导工作;
9、每月底或月初,负责各厂区设备、办公及非住户用房用电计量的抄录、汇总。协助向供电局按照上报电量缴纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊;
10、负责各厂区部门或外部部门的维修项目或投诉,并进行及时处理及合理解释工作;
11、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;
12、定期或不定期提交所需电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表单;
13、完成上级主管临时交办的其他工作。
1.协助品质经理对事业部质量/环境管理体系的`建立、维护和持续改进工作;
2.负责质量/环境管理体系文件的修订、发放、保管、登记、销毁等工作;
3.协助品质经理组织各管理体系内审、年度监督审核、管理评审工作;
4.协助开展各项品质培训工作;
5.研究公司服务特色,不定期提出业务流程优化方案并得以实施;
6.负责对物业现场相关部门日常服务工作进行品质检查、记录、跟进、验证工作;
7.负责物业法律法规的收集;
8.完成上级领导交办的其他工作。
1、协助上级主管,做好所在项目安全保卫及秩序维护工作,确保所在项目的内部治安秩序。
2、注意仪容仪表,按规定着装并佩戴铭牌,保持服装清洁整齐,始终保持良好的精神面貌。
3、文明服务,礼貌待人,见客人主动问好,并提供必要的帮助。
4、接班后认真查阅上一班次的值班记录,跟进未处理问题的解决结果。
5、按指定路线和速度巡查,对进出本项目的可疑人物进行监控,并做好巡查书面记录。
6、巡查时,查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。
7、巡查时,按规定打巡更仪,及时发现、查清可疑人员情况。
8、保证所在项目楼层各通道畅通,禁止任何人在公共区域堆放任何物品。
9、严格执行各当值岗位的管理要求。
10、确保所在项目的'安全,纠正不安全行为,预防意外事件的发生。一旦发生紧急情况,应立即通知当值高级管理员,由高级管理员带领员工一起处理,必要时向管理处报告。
11、发挥工作主动性与积极性,按时参加培训,完成上级主管交办的其他任务。
12、须遵守《员工手册》及《员工工作指南》的各项规定。
13、对公共区域设施设备发生损坏的,需及时通知相关责任部门予以跟进。
14、须绝对服从上级的合理工作安排。
15、进入单元发放报刊时,必须遵守公司规章制度、用语规范,对可疑的事和人等先询问,并及时通知相关人员予以跟进处理。
16、邮局所送挂号信件及退信必须登记造册,便于核查。
17、做好各类钥匙的借用及归还记录。
18、未征得管理处同意,任何无关人员严禁进入消防监控指挥中心。
19、服从及完成公司安排的各项其它合理工作。
负责日常维修和值班工作的.安排和调整,制定本小区设备的检修计划和备件计划,做好各项记录并汇总,按专业条线规章制度、操作规范、服务质量标准和工作流程,严格落实;
负责处理业户维修申请、及时安排维修人员为业户提供服务,核定收费项目和标准,现场督导维修工作;
组织机电设备的定期检查、检修工作,把好维修质量关。以身作则,带领并督促员工严格遵守岗位职责、操作规程、员工守则及公司各项规章制度。
1、统筹安排监督整个部门的工作流程,统筹计划安排降低成本、节约能源的措施;
2、完善和监督所有设施的运转,包括环保设备、升降装置、安全系统及有关设备;
3、负责安排所有机械及电力设备设施的'检查日程;
4、完成上级安排的其他工作,完成经理下达的经营指标;
5、对所辖设备设施进行全面有效的管理,保持设备设施良好运行,按计划进行维护保养,定期进行设备完好率的统计和考核,使设备设施完好率达到公司要求,确保人员、设备设施安全;
6、负责本部门的维修工具、检测仪器、备用零配件的管理; 认真配合其它部门工作;
7、其他日常工作。
1、负责园区消防、安全管理工作;
2、负责园区保安、保洁、工程、保绿的日常管理工作;
3、负责园区企业客户的沟通、维护,保证园区客户满意率达95%以上;
4、为园区企业提供增值服务方案,全方位助力园区企业成长;
5、与地方政府及职能部门保持良好工作联系。
1、负责商场设施设备的运行、维护管理;
2、负责商场装修巡检管理工作;
3、负责商场设备运行、维护、检修及零部件消耗的分析工作;
4、负责商场报事报修管理工作;
5、负责团队人员的专业技能及礼仪规范的培训;
6、负责本部门与其他部门、商户、维保单位及政府机构的.关系;
7、完成上级领导交办的其它工作。
1、督促工程员工严格执行各项操作规程;
2、组织本专业人员实施各项维修,并做好相关的质量记录,做好设备台帐记录;
3、对管理范围内的'设备提出合理的改造、运行措施建议;
4、对设备进行巡检工作,并做好巡视记录;发现问题及时上报,消除设备的不安全隐患;
5、参与对机电设备的大修及制定设备维修保养计划;
6、负责本专业不合格服务的处理纠正及预防措施,做好检查落实工作;
7、协助员工解决工作中遇到的疑难问题,认真完成当日设备运行、维护、保养、维修工作;
8、配合各专业班组完成应急抢修、日常维修及保养工作;
9、遇突发事件如:停水、电、气,水管爆裂,电源故障等应及时到达现场统筹安排处理;
10、统计、汇总周、月工作保养工作量,填写保养报告。
1、负责巡视、检查大厦内公用设备及设施运行情况,发现设施、设备故障,及时维修;
2、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理,做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作,发现问题及时向上级汇报并组织人员处理;
3、制定设施设备的.维修、保养计划及实施工作;
4、每月抄取大厦所有电表、水表数据,并将数据记录。
1.负责组织制定和审定公司设备设施的.预防性维修计划、更新、改造计划,组织设备设施的维修、保养、更新和改造等工作。
2.负责组织制定公司设备设施节能运行的计划和运行维修费用预算。
3.负责组织制定和审定员工培训计划,并定期组织员工进行培训演练与考核。
4.负责对重大设备故障、紧急事件、大型维修等工作的协调跟进。
1、按期完成辖区内物业管理费等费用催缴;
2、收集辖区内客户资料,定期更新,做好档案管理;
3、对客户的投诉、报修等问题记录跟进回访;
4、客户办理入住各项准备工作及装修审查;
5、完成上级安排的其它工作。
1.负责系统集成项目、弱电工程项目的前期规划、设计、实施、技术支持和维护。
2.负责指定项目的.全面管理工作,包括项目计划、进度管理、费用核算、进度报告、项目总结等。
3.负责系统集成项目、弱电工程项目实施方案的撰写,负责组织成立项目组、选定项目组成员。
4.负责与客户沟通,你正实施方案的可行性。
5.负责其他新业务的技术策划、产品实现和技术支持。
6.负责计算机、网络及其相关设备维护的管理工作。
7.协助系统集成项目投标。
8.完成领导交办的任务。
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