公司业务部的岗位职责(精选15篇)
在当今社会生活中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编整理的公司业务部的岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、负责代表公司到住宅小区联系家庭装修业务;
2、收集和分析本销售区域销售信息,为市场部决策提供参考意见;
3、负责寻找客户,进行销售区域市场客户开发与维护;
4、每月必须完成客户拜访量,并进行资源分析汇报;
5、负责定期走访市场,了解相关国家政策、市场动态、竞争对手、渠道等信息。
1、负责专兼业代理单位的沟通和联系;
2、负责专兼业保险代理人的资格审查、申报、登记及业绩管理;
3、负责专兼业保险代理人资格证书的管理及统计。
4、负责兼业代理人从业人员培训工作的组织;
5、负责与各家银行、证券、邮电等行业签订保险代理合作协议;
6、负责对兼业代理协议执行情况的监督和检查;
7、负责对兼业代理协议督查情况的纠正和落实;
8、负责对专兼业代理业务开展的监督和指导;
9、负责承办总公司中介部有关专兼业保险代理工作的来函和文件;
10、负责承办分公司总经理室临时交办的其他有关专兼业保险代理的工作。
1、负责中介业务台帐的登记管理;
2、负责中介业务数据的分析;
3、负责中介业务应收保险费的统计、核对;
4、负责中介业务应付手续费的核对和结算;
5、负责对定期合作单位的合作状况做出评估。
根据公司业务发展规划,制定电梯维保市场拓展方案和计划,并负责具体执行;
负责电梯维保新业务模式的市场开拓、渠道开发及维护,发觉潜在客户资源,并完成合同签约;
建立公司市场团队,搭建市场人员的核心架构;
负责相关项目的前期商务谈判,为客户提供专业的服务和支撑;
负责项目的内外协调、资源落实以及与物业的沟通与协调工作;
合作伙伴资源库建立与维护;
建立项目档案并及时更新,按照公司各项管理制度的要求,做好项目管理的相关工作,不断提升公司的服务品质、取得良好的客户满意度。
1、负责门店客户接待、电话邀约等方式并努力促成业务;
2、保持良好的职业道德,热情礼貌得与客户沟通;
3、积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效;
4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率;
5、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度;
6、负责维护新、老客户关系,帮助客户做力所能及的事;
7、完成上级交办的其他工作事项。
1、维护家装建材类客户,并拓展挖掘新客户;
2、负责跟进目标计划的实施;
3、负责营销实绩的`管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;
4、负责监督所属部门对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;
5、做好领导安排的临时性工作。
1、负责监督、管理公司各片区项目工作;
2、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标;
3、负责项目服务质量、合同履行情况的跟进;
4、负责新项目进场前与甲方的沟通衔接工作,公司内部统筹协调安排工作;
5、负责维护客户关系,定期进行回访;
6、负责制订、审核及修订公司有关物业管理制度及流程;
7、制定公司管理架构,并维护其高效运作;
8、执行公司制定的各项战略;
1、负责商场停车场的管理;
2、协助物业主任,管理外包安保公司,进行日常的对接,按照合同要求对其提供的服务评估并付款;
3、负责巡查商场及周边区域,以确保其保持清洁、有序且安全;
4、熟悉物业消防安全管理,定期组织团队安全培训。
5、协助保洁绿化和环境管理;
1、认真执行物业相关法律法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,定期向公司汇报项目工作情况,全面负责项目的管理工作。
2、组织制订并落实项目年度工作计划,确保公司的各项管理制度和指标任务等在项目的贯彻执行;
3、组织编制项目年度财务预算和成本开支计划,严格按预算控制日常管理费用开支,严格执行经费审查、报批手续;
4、制定有效的项目营收方案,推动成本管控;负责项目日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支。
5、严格按照公司标准流程,落实并监督项目的物业管理工作,并负责各类大型活动的相关工作;
6、负责确定项目的组织架构和用人计划,对项目员工推行绩效考核及奖惩考评,将项目的总体工作目标分解到每一工作条线;
7、定期组织客户拜访,了解客户需求,制定并实施项目客户满意度提升方案,达到并提高客户满意度,及时并有效处理客户投诉;
8、定期召开项目工作会议,讲评、总结和布置工作,确保员工了解和熟知项目的工作目标和要求;
9、负责对外(与政府主管部门、业主方)的联络事宜,做好内部(包括与公司各部门)的协调工作;
10、定期对项目各项工作落实及服务质量进行抽查,做好记录,并组织人员进行整改及总结;
11、负责项目范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理。
1、负责集团及分子公司工程部门的管理,建立和完善工程管理体系,工作流程、操作规范和技术标准,提升集团工程整体管理水平;
2、组织制定本部门年度预算、工作目标、计划并监督实施;
3、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划,审核、批准各系统的各类工作计划,并检查监督实施情况;
4、负责对集团工程资源耗费进行监控,跟踪、控制水、电等的消耗并严格控制能耗,保证完成集团利润指标;
4、负责分子公司工程技术指导、现场监督管理工作,主持解决工程管理上存在的问题;
7、负责集团重大工程的规划、质量的验收、外包单位的合作与管理;
8、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;
9、负责对集团公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报,提出整改方案。
1、负责集团物业管理与服务品质保证和案场管理业务的工作,编制和实施物业经营计划和年度预算;
2、负责集团对各项目客服、品质考核的检查与评估;
3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;
4、按照公司质量体系,对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;
5、针对公司各物业项目服务现状,进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系,对下属项目实施有效的考核;负责公司安全生产综合管理;
6、负责与外包服务单位的对接、沟通及协调工作,并加强外包单位服务水平的监管、评价,满足服务要求,并负责处理项目运营中的重要事项和重大事件。
1、全面负责开发项目的规划、建设、营销等组织与管理工作;
2、熟悉房地产行业领域,有工程管理、运营管理、成本控制、营销管理的相关知识;
3、熟悉项目全面运作,具有先进的管理理念及很强的战略制定和实施能力;
4、熟悉办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、人际理解力和沟通协调能力强,团队领导和团队合作能力强;
1、根据公司年度发展规划,统筹物业各项工作,对直接上级负责,确保所管物业安全、高效、经济地运行。
2、根据物业人事组织架构及岗位职责对部门人员工作进行调配,运筹、策划物业公司各项经营管理事务,确保物业服务质量达标。
3、制定物业年度预算,控制好物业各项费用成本,合理使用各方面资源和资金。
4、指导并监督物业各项招投标及采购工作。
5、指导并监督商场各种设备的管理、保养、检修计划和技术合理操作。
6、指导物业管理及工程的员工对突发事件的预防及处理工作。
7、与政府相关部门建立并保持良好关系(公安、消防、城管、街道、居委等)。
1、严格遵守国家有关政策法规和银行各项规章制度,认真执行审慎的信贷管理政策。
2、积极开拓并维护客户,掌握客户的动态及需求,推广银行各项业务,拓展市场份额。
3、对客户经理提交的信贷核贷书及客户资料进行复审,跟进送审文件及各类会签文件的进展。
4、督促客户经理进行贷后管理,跟踪借款人资金运作情况,定期完成年度、季度检查等工作。
5、协助部门主管完成部门管理事务。
6、培训、督导下属客户经理开展工作,培养业务人才,提升员工能力。
7、完成上级领导交办的其他工作。
一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定,及时收集和了解本部门的工作动态信息,协助业务经理处理与各部门的协调工作,协助业务经理处理本部门各项日常事务。
二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作,做好来访客户及领导的接待工作,负责安排和组织本部门各类会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作,建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料,收集完善各类员工培训资料,协助业务经理做好员工的职业技能培训。
四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系,同时,根据公司业务发展情况和市场动向,及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。
五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作 协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。
六、协助业务经理收集整理各部门重要报表,并校对各项数据,根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核,严格执行落实本部门各项规章制度,协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核:
⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表,同时,发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。
⑵做好本部门员工每日考勤报表,包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记,各新进员工的试用期入职登记,各类离退离职员工的登记。
⑶做好各类客户投诉的登记报表,同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。
⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表,对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。
⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表,同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。
⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表,并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。
⑺做好工作服、各类劳保用品,无线PDA(扫描把枪)的发放以及管理登记。
⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理,并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。
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