如何管理快递公司员工
大小型的快递公司,在员工管理方面都有不同的管理机制与管理制度,根据公司员工的实际情况,以下整理的如何管理快递公司员工,仅供参考。
如何管理快递公司员工
目前,快递行业市场化运作,在我市还处于一个初级阶段。由于政府对快递行业没有相应的监管机制,缺乏规范管理。从而使快递行业形成了一个无序的竞争市场。作为快递公司想要在这恶劣的竞争环境中生存,就必须以高品质的服务和低价位的资费在行业中拼杀。其合法的利益在无序的市场竞争中难以确保。员工的付出和收入几成负比投资人的回报更是无从谈及。狭小的利润空间严重的束缚着公司的发展。再加上公司内部企业管理滞后,从业人员素质参差不齐服务流程没有规范操作程序无章可循不正之风在公司里泛滥等等外忧内患使公司的发展更是举步维艰,一个没有规章制度的企业就如同一个没有信号灯的十字路口,让人无所适从。
随着市场的逐步规范将来必定会产生一个成熟的快递行业市场。最后能在这个市场里生存下来的快递公司,必定是高素质。高品质有实力的精英团队。我们公司虽有十年的辉煌,但成就只能代表过去,问题却会影响未来。像目前这样混乱的局面发展下去,将来必定会被市场淘汰。
为了巨龙公司的生存与发展,为了使投资人和全体员工的利益,本着对公司。员工及员工家庭负责的社会责任感,使公司目前的局面有重大的改观,公司决定分步骤的对公司进行整改,使其在新的一年里以崭新的姿态和高品质的企业形象迎接更严峻的.挑战,让我们的公司在今后规范的市场里健康蓬勃发展
在下面的制度中公司将会从员工的服务质量。人员素质和道德品质等方面作出适当的规范标准。在这里首先对其中的重要条款和敏感话题做一个解释性的说明。
一、娱乐活动:
公司崇尚文明健康的娱乐活动,员工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝点酒玩一玩是正常的,健康的娱乐活动能增进同事之间的感情,相互沟通能加深了解,业务知识也在交流中得到互补,这是无可厚非的。但是,聚众赌博而且以输赢为目的的通霄达旦的豪赌公司是绝对不允许的。同事之间应是和睦相处,情同手足。如此赌法无异同室操戈。许多员工靠这个血汗钱养家糊口,一旦输钱之后受到伤害的不仅是输钱者本人,他的家庭也同样受到无辜的伤害,公司也会受到牵连。输钱者要么向公司或员工之间借债要么挪用公司的现收款,更有甚者会将公司的现收款据为己有。长此以往公司谈何发展?凝聚力更是无从谈起。赌博这股歪风不杀行吗?
二、福利待遇问题:
福利待遇问题是一个不容回避的现实问题,完善的福利待遇与一个企业的经济实力是分不开的。由于不合理的市场结构,使现行的收费标准在底线徘徊,狭小的利润空间使得员工的合法利益得不到保障,企业有心无力,员工心存抵触情绪,企业非常理解,同时也希望员工站在企业的角度换位思考,正视企业的处境,理解企业的难处。政府在福利这一块都是视国情而投入,更何况企业呢?
要想有一个完善的员工福利待遇首要问题是强化企业管理用卓越的服务品质稳定现有客户,开拓新的市场。在市场中寻求机遇,在管理中挖掘潜力,夯实企业的基础使我们的服务更加规范,实力逐步增强,福利待遇逐步完善,使员工在巨龙公司这个大家庭里齐心协力,共创美好未来!
如何管理公司员工寄快递?
1. 适用对象:本公司所有员工
2. 快递物品:指公司及员工因工作和个人需要,需要寄递的快递物品,包括信件、文件、资料,货物以及其他货品等。
3. 公司性快递件:指公司及员工因工作需要,寄出去的快递物品。
4. 非公司性快递件:指员工因个人需求,寄出去的快递物品。
5. 快递的发送流程:
(1) 因工作需要,需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须统一通过公司前台的“寄件二维码”(微信小程序 快递猫寄件助手)或者使用企业微信--工作台--快递猫企业版寄件助手,进行对公寄件下单;
(2) 发货人自行清点及打包好物品(发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠),交到前台,对于打包有问题的物品,快递公司将进行二次包装;
(3) 员工在线提交寄件订单后,可根据工作时间安排,移步到公司前台;将快递物件一起交往公司前台指定位置,并且打开快递猫软件,自助打印快递电子面单;
(4) 各需求部门于每日16:30前提交寄件,快递公司默认将于17:00点前统一前来揽件发出。
6. 寄件费用相关规定:
(1) 员工寄件统一选择“月结”寄递,无需私自垫费;
(2) 员工发件需选择所在部门,寄件订单会通过快递猫系统自动归集到部门,以便后续财务或管理人员统计数据;
(3) 对于快递费过高的部门,部门负责人应进行分析,并制定整改措施交后交财务部;
7. 遗损件索赔
寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一时间将单号报到前台或物流部,由前台或物流部与快递公司跟进索赔,寄件人须给予相关配合。
8. 其它要求
(1) 严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的10倍处罚;
(2) 严禁私自寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚,情节严重者视同偷盗,并追究其刑事责任;
(3) 为便于寄回公司物品损坏时的索赔,如需选择公司合作之外的物流公司,必须选择有资质能出具发票的快递物流公司;
(4) 公司所有寄件的快递数据,均使用快递猫企业寄件管理系统进行统一存储,便于对账和查询,由行政、财务以及各部门管理层进行分级分权管理。
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