酒店IT主管岗位职责

酒店IT主管岗位职责

　　在当今社会生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编精心整理的酒店IT主管岗位职责，希望能够帮助到大家。

酒店IT主管岗位职责1

　　1、在部门经理的领导下，负责酒店日常消防管理工作，并在部门经理的指导下，主持制定酒店消防应急作战行动计划。

　　2、掌握酒店建筑布局、建筑材料的特点，消防通道的走向，消防水源的存量、消防系统的布局、消防设备的性能和设置等情况。

　　3、负责制定酒店各项防火安全管理制度，并负责实施落实，对酒店各部位做好经常性的防火安全检查，发现隐患和不安全因素，及时督促有关部门整改，并向部领导汇报。

　　4、管理好酒店消防系统设备、设施，掌握系统的运行状态，定期对系统设备进行测试和保养，保持系统的灵敏度，保证系统运行正常。

　　5、建立酒店消防档案和主要消防设备、设施及灭火器材的明细分布表。

　　6、做好消防中心的日常管理工作和消防员的考绩工作，对下属消防员的业务知识水平负有培训提高的责任，并协助做好重要接待时有关消防方面的安全保卫工作。

酒店IT主管岗位职责2

　　1、主管向工程部值班工程师汇报工作，负责制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、PA设备等设备的维修保养计划，并保证这些计划的实施。

　　2、掌握酒店设备的正常运行和日常维修，接受并组织实施工程部总监、值班工程师的运行调度指令和日常维修工作指令，检查维修质量，保证满足对客服务要求。3、根据工程部总监的要求，监督外单位承担大修、技术改造的工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。

　　4、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题，应及时向工程部领导汇报。

　　5、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。

　　6、制定本班组的备品、备件计划，上报部门领导。

　　7、按照预防性维保计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查，对查出的问题要及时发出维修通知，以保证这些区域的.设备设施处于完好的状况。8、负责制定和实施下属员工的培训计划，着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。

　　9、对各维修工的工作进行统计，编报每天的工作报表。

　　10、切实执行工程部领导的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。

　　11、制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范要求，按时按质完成。

　　12、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。

　　13、负责制定本班组的备品、备件计划。

　　14、执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。

　　15、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。

　　16、对下属进行业务技术和服务意识培训，并负责检查考核，提出奖惩建议。

　　17、搞好班组管理，及时采取改进措施，提高工作效率。

　　18、严格执行设备的维修保养制度，按照“三干净”：设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”：不漏电、不漏水、不漏油、不漏气；“五良好”：使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好的标准严格要求员工。

　　19、当设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。

　　20、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作。

　　21、完成上级下达的其他工作指令。

酒店IT主管岗位职责3

　　岗位职责

　　1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

　　2.负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。

　　3.管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

　　4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。

　　5.主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

　　6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

　　7.负责审查评估工作效率并对存在的问题加以处理，并做出工作评定。

　　8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

　　9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。

　　10.媒介推广管理（网站推广、媒体策略的制定）；

　　11.负责组织对公司人员的业务培训。

　　12.完成总经理临时交办的工作。

　　职位地位

　　1.对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任；

　　2.对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任；

　　3.因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。

酒店IT主管岗位职责4

　　[管理层级关系]

　　直接上级：电力运行维修部经理

　　[岗位职责]

　　1、执行上级经理的工作指令并报告工作

　　2、带领班组员工严格按照高压、低压用电管理制度和安全操作规范做好日常工作

　　3、组织保员工做好电气装置的维修管理和技术革新工作协同有关部门做好新装电气设备的竣工验收工作

　　4、参加电气故障和事故的分析会议提出整改意见和防范措施

　　5、配合有关部门做好操作人员的业务技术和安全操作培训工作提高操作人员的技术水平

　　6、负责变压器间、高、低压配电间的供电配套工作做好计划用电、安全用电、节约用点的管理工作掌握和分析每日能耗情况做好能耗记录

　　7、带领和督促员工做好高、低压配电房的值班巡查维护工作定期做好清洁工作

　　8、负责制定设施设备电气保养计划

　　9、负责提写电气备品、备件审购计划

　　10、负责员工的工作安排和考勤、考核抓好文明班组建设

酒店IT主管岗位职责5

　　1.协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围;

　　2.参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;

　　3.负责编制员工工作表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示;

　　4.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店房客名单，最大限度地销售即时客房;

　　5.检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;

　　6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求;

　　7.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系;

　　8.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记;

　　9.负责对部属员工的考核工作;

　　10.与大堂副经理和收银处保持密切的关系。

　　

酒店IT主管岗位职责6

　　1、制定酒店经营策略、工作目标、工作任务并组织实施，对完成酒店年度目标、任务负责;

　　2、制定酒店组织架构、人员编制、岗位职责等，严格控制酒店管理、运营、人工成本的预算;

　　3、制定酒店各项规章制度、流程，并监督贯彻执行;

　　4、定期巡视酒店各区域及各部门工作情况，检查服务质量，及时纠正与整改;

　　5、建立良好的外部关系，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

　　6、树立良好的酒店形象，宣传公司企业文化;

　　7、完成领导交办的其他工作任务。

酒店IT主管岗位职责7

　　1、负责内外部会议及用餐接待工作的统筹安排及协调，并根据会议/接待要求制定会议/用餐接待方案（用餐接待含：厨师选择、菜单定制等工作）；

　　2、负责接待场所的整体环境检查督促；

　　3、制定接待组各项工作计划；

　　4、协助上级领导完善接待组的各项工作职能；

　　5、协助日常行政事务。

酒店IT主管岗位职责8

　　1、负责指导和监督保洁工作;

　　2、负责公司对外保洁特约服务的商洽工作;

　　3、负责安排协调部门对客户的保洁特约服务工作;

　　4、负责公司对分包方外包保洁日常工作的监督管理;

　　5、协助经理负责行政事务管理;

　　6、协助经理负责部门年度预算和成本管理;

　　7、领导安排的其它工作。

酒店IT主管岗位职责9

　　1、主动开发酒店潜在的商务协议客户，长租客户，旅游团，会议客户等，化酒店收入。

　　2、维护客户关系，接待和对接客户的预定，确保客户的满意度。

　　3、拜访，电话回访客户，带客户参观房间。

　　4、签订订房协议和必要的信贷协议。

　　5、通过有效途径，网络和线下渠道推广酒店产品，增加公众号的粉丝量，提高酒店的知名度。

　　6、了解市场行情和竞争对手情况，积极做好销售计划，并落实销售计划。

　　7、核对预定账务，及时跟踪和催缴挂账，防止挂账不能及时支付和坏账的发生。

　　8、做好销售日常记录报表。

酒店IT主管岗位职责10

　　1、全面负责公司销售客服体系工作，包括销售客服体系的建立，对合同、报价、售后等管理工作;

　　2、保持与老客户的良好关系，定期回访/拜访，确保项目的后期维护跟进;

　　3、有效开发老客户增订项目，进行前期技术方案的指定，最终完成方案报价等细节的确认;

　　4、监督指导客服团队日常工作，包括售后过程管控、数据管理与分析、员工培训等;

　　5、制定销售客服团队的年度销售计划和指标并跟踪进度和完成情况。

酒店IT主管岗位职责11

　　1、全面负责酒店的运营管理工作。

　　2、协助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织等)。有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等)，保证酒店各项目标的完成。

　　3、制度酒店的各项经营目标、经济指标及各项规章制度。

　　4、检查、督促各级管理人员的工作。协调酒店各部门之间的关系，主持召开每周工作例会;

　　5、审核和上报酒店年度财经预算，向各部门下达年度工作指标。

　　6、保持和发展酒店与各界良好的公共关系，树立和提高酒店的形象，开拓酒店的经营业务。

　　7、不定期与客人会面，了解客人的投诉和反映的各种意见，作为改善、提高管理和服务水平的参考。

　　8、检查、督导酒店的人事培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才。

　　9、努力改善工作条件，做好劳动保护和环境保护工作，不断改善员工的工作环境和生活条件，加强酒店的安全保卫工作。

酒店IT主管岗位职责12

　　1、明确责任范围及工作标准，不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查;

　　2、负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督实施及总结，对下属员工的安全作业、物料消耗、设备等管理责任;

　　3、制定各项培训计划，定期开展内部培训。

酒店IT主管岗位职责13

　　保证客人入住及离店手续有序地进行;

　　严格执行结账及财务程序;

　　联系相关部门(如工程部，客房部，保安部等)为客人解决问题;

　　每班情况记录及阅读交接班本;

　　以专业态度为客人处理投诉;

　　为客人提供准确的留言及叫醒服务;

　　代客收发邮件、快件、包裹等;

　　回答客人提出的关于各种信息的询问。

酒店IT主管岗位职责14

　　1.负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。

　　2.负责办理普通员工的入职、离职手续，及人事变动的审核工作。

　　3.合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。

　　4.负责各部门人员编制的审核工作。

　　5.负责员工人事档案的管理，及对外公文之草拟和处理。

　　6.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。

　　7.负责各种人事政策的具体实施及检查工作。

酒店IT主管岗位职责15

　　1、负责日常员工招募工作，对部门缺员进行推荐；

　　2、负责员工的入职、离职手续的办理；

　　3、考核员工的绩效，并提出改进的建议；

　　4、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作；

　　5、确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规；

　　6、落实员工薪资核发及福利、奖金等的正确发放；

　　7、负责监督检查各部门、员工执行规范的情况；

　　8、办理员工聘用签订合同、合同续签、变更、解除、终止工作；

　　9、撰写酒店管理公司相关制度；

　　10、良好的写作能力；

　　11、具备两年以上酒店行业同岗位工作经验；

　　12、完成领导交办的其它事情。