业务部职员岗位职责

业务部职员岗位职责（通用7篇）

　　在现在的社会生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效规范操作行为。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编收集整理的业务部职员岗位职责（通用7篇），希望对大家有所帮助。

　　业务部职员岗位职责1

　　1、认真执行物业相关法律法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令，定期向公司汇报项目工作情况，全面负责项目的管理工作。

　　2、组织制订并落实项目年度工作计划，确保公司的各项管理制度和指标任务等在项目的贯彻执行；

　　3、组织编制项目年度财务预算和成本开支计划，严格按预算控制日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续；

　　4、制定有效的项目营收方案，推动成本管控；负责项目日常费用支出的审核工作，合理控制费用开支。

　　5、严格按照公司标准流程，落实并监督项目的物业管理工作，并负责各类大型活动的相关工作；

　　6、负责确定项目的组织架构和用人计划，对项目员工推行绩效考核及奖惩考评，将项目的总体工作目标分解到每一工作条线；

　　7、定期组织客户拜访，了解客户需求，制定并实施项目客户满意度提升方案，达到并提高客户满意度，及时并有效处理客户投诉；

　　8、定期召开项目工作会议，讲评、总结和布置工作，确保员工了解和熟知项目的工作目标和要求；

　　9、负责对外（与政府主管部门、业主方）的联络事宜，做好内部（包括与公司各部门）的协调工作；

　　10、定期对项目各项工作落实及服务质量进行抽查，做好记录，并组织人员进行整改及总结；

　　11、负责项目范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理。

　　业务部职员岗位职责2

　　1、负责集团物业管理与服务品质保证和案场管理业务的'工作，编制和实施物业经营计划和年度预算；

　　2、负责集团对各项目客服、品质考核的检查与评估；

　　3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作；

　　4、按照公司质量体系，对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导；

　　5、针对公司各物业项目服务现状，进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案；根据公司考核体系，对下属项目实施有效的考核；负责公司安全生产综合管理；

　　6、负责与外包服务单位的对接、沟通及协调工作，并加强外包单位服务水平的`监管、评价，满足服务要求，并负责处理项目运营中的重要事项和重大事件。

　　业务部职员岗位职责3

　　1、根据公司年度发展规划，统筹物业各项工作，对直接上级负责，确保所管物业安全、高效、经济地运行。

　　2、根据物业人事组织架构及岗位职责对部门人员工作进行调配，运筹、策划物业公司各项经营管理事务，确保物业服务质量达标。

　　3、制定物业年度预算，控制好物业各项费用成本，合理使用各方面资源和资金。

　　4、指导并监督物业各项招投标及采购工作。

　　5、指导并监督商场各种设备的管理、保养、检修计划和技术合理操作。

　　6、指导物业管理及工程的员工对突发事件的预防及处理工作。

　　7、与政府相关部门建立并保持良好关系（公安、消防、城管、街道、居委等）。

　　业务部职员岗位职责4

　　1、负责商场停车场的管理；

　　2、协助物业主任，管理外包安保公司，进行日常的对接，按照合同要求对其提供的服务评估并付款；

　　3、负责巡查商场及周边区域，以确保其保持清洁、有序且安全；

　　4、熟悉物业消防安全管理，定期组织团队安全培训。

　　5、协助保洁绿化和环境管理；

　　业务部职员岗位职责5

　　1、全面负责开发项目的规划、建设、营销等组织与管理工作；

　　2、熟悉房地产行业领域，有工程管理、运营管理、成本控制、营销管理的相关知识；

　　3、熟悉项目全面运作，具有先进的管理理念及很强的战略制定和实施能力；

　　4、熟悉办公软件，具备网络应用及企业信息化的一般知识；

　　5、人际理解力和沟通协调能力强，团队领导和团队合作能力强；

　　业务部职员岗位职责6

　　1、负责集团及分子公司工程部门的管理，建立和完善工程管理体系，工作流程、操作规范和技术标准，提升集团工程整体管理水平；

　　2、组织制定本部门年度预算、工作目标、计划并监督实施；

　　3、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划，审核、批准各系统的各类工作计划，并检查监督实施情况；

　　4、负责对集团工程资源耗费进行监控，跟踪、控制水、电等的消耗并严格控制能耗，保证完成集团利润指标；

　　4、负责分子公司工程技术指导、现场监督管理工作，主持解决工程管理上存在的问题；

　　7、负责集团重大工程的规划、质量的验收、外包单位的合作与管理；

　　8、全面负责项目现场工程管理工作，组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等；

　　9、负责对集团公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报，提出整改方案。

　　业务部职员岗位职责7

　　1、负责监督、管理公司各片区项目工作；

　　2、制定公司各项计划，确立公司长期、短期的工作目标；

　　3、负责项目服务质量、合同履行情况的跟进；

　　4、负责新项目进场前与甲方的沟通衔接工作，公司内部统筹协调安排工作；

　　5、负责维护客户关系，定期进行回访；

　　6、负责制订、审核及修订公司有关物业管理制度及流程；

　　7、制定公司管理架构，并维护其高效运作；

　　8、执行公司制定的各项战略；