研学顾问岗位职责
在当今社会生活中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编收集整理的研学顾问岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
岗位职责:
1.负责研学课程目标班级的进班宣讲、目标用户的电话邀约,对客户进行专业介绍及分析,负责用户的报名,完成缴费。
2.挖掘产品用户资源及用户需求,通过进校、二次销售、自招等方式进行客户资源整理。
3.按时完成公司规定的月度、季度、年度招生目标。
4.负责将已报名学员的信息整理转交至课程部进行客户服务,并每周跟进客户情况。
5.配合市场部进行相关的宣传活动及老师的沟通服务工作。
6.及时跟进并协助处理学员团期出现的任何问题。
岗位要求:
1.专科及其以上学历,专业不限,师范类、教育学、心理学等相关专业优先;
2.有研学、留学、外语培训行业工作经验优先;
3.了解并热爱研学,喜欢旅行,热爱销售,目标感强。
1、接待客户咨询,推荐教育产品,为客户提供专业的销售服务;
2、定期与潜在客户进行电话、邮件回访,了解客户意向,维护客户关系;
3、参加公司组织的产品宣传及推广活动,拓展销售渠道,开发新客户;
4、负责学校的.开发与跟进,及时掌握教育行政部门关于学校、学生校外实践活动的相关政策和变动情况,及时安排对应工作;开发后续不同类型的活动,如班级活动、教师活动、研学旅行等;
5、负责春秋游、夏冬令营的营销、接待以及活动执行等工作;
6、了解区域内教育行业动态,及时反馈市场信息;
7、完成领导下达的各项业务指标。
一、岗位职责
1、负责研学线路的策划,制定及研学活动的组织实施,统筹协调;
2、负责对接幼儿园、中小学、亲子机构、旅行社等机构的研学业务开展工作;
3、负责日常研学方案整理、研学后期活动材料的整理;
4、完成公司安排的相关工作。
二、任职要求
1、中文、教育、旅游等相关专业。专科及以上学历,专科有1-3年工作经验,本科应届即可;
2、工作严谨细致,高效负责,能熟练运用办公软件和互联网工具,文案组织能力强;
3、良好的沟通表达能力,一定的团队沟通协调能力,有团队合作精神;
4、有一定的活动策划能力,有较强的工作计划和执行力。
工作内容
1、独立联络拜访客户,介绍企业、推荐游学及研学产品;
2、记录并解答客户活动咨询,完成产品销售工作(活动报价、签约、结算收款等);
3、按要求完成市场调研、客户管理和客户维护工作;
4、按公司要求完成营销及促销推广工作,开发新客户;
5、完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、认同公司企业文化,品德优良,遵纪守法,维护公司利益,办事认真细心,有责任感;
2、熟知国家有关合同、旅游方面法律、法规等;熟知并学习教育部委相关文件和动态等,具备很好的学习能力和总结归纳能力;
3、对营销工作思路清晰、反应敏捷,廉洁奉公;有团队意识服从公司安排,具备很强的工作计划与执行能力;
4、具备较高的情商,良好的人际交往及沟通能力,具有较强的服务意识及团队合作精神;
5、积极成长有韧性,态度端正,身体健康,能适应经常外出工作。
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