培训班前台接待岗位职责

培训班前台接待岗位职责

　　在不断进步的社会中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的培训班前台接待岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

培训班前台接待岗位职责1

　　(一)电话咨询接待、来访接待及登记记录。

　　(二)校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。

　　(三)微信公众号的日常维护。

　　(四)新生入学前的测试及评卷分析。

　　(五)教师电话回访抽查监督。

　　(六)信息报表的制作与上报。

　　(七)日常市场活动的配合及参与。

　　(八)学校相关信息的整理与管理。

　　(九)协助主管进行日常的'管理工作。

　　(十)配合学校老师完成学校各项工作。

培训班前台接待岗位职责2

　　1、负责校区来电转接、来访咨询的接待;

　　2、协调学员、教师的课程安排，负责学员订课、排课事宜;

　　3、客户数据录入，保证信息录入的准确性;

　　4、及时与学员沟通、了解学员需求，与学生建立长期、稳定的关系，提供优质服务，维持并提高学员续约率

　　5、部分内勤行政工作

培训班前台接待岗位职责3

　　对来访咨询者接待全面、准确、有针对性的做好咨询工作。

　　性格外向，普通话标准流利，亲和力强。

　　熟练使用办公软件、做好后勤工作。

　　前台区接待区维护，办公用品管控。

　　孩子数据统计，完成上级主管交办的其它工作。

培训班前台接待岗位职责4

　　1.维护场馆秩序，接待来访客户;

　　2.能够准确、全面的介绍公司产品，根据学员情况推荐合适的产品;

　　3.配合教练辅助教学，及时跟进客户的体验情况，并完善客户档案;

　　4.提供有效的售后服务，增加客户粘度，提升客户满意度，增加复购率;

　　5.负责前台日常工作;

　　6.拍摄上课精彩瞬间等。

　　7.需要安排排课，帮来上课的学员考勤。

培训班前台接待岗位职责5

　　1、教育机构前台，负责来访家长的传达工作;

　　2、负责打印资料;

　　3、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

　　4、对来访客人做好接待、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

　　5、保持前台区域的卫生，展示学校良好形象;

　　6、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。