客户运营经理岗位职责

客户运营经理岗位职责（通用5篇）

　　在现在社会，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编精心整理的客户运营经理岗位职责（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　客户运营经理岗位职责1

　　1、负责QQ阅读活动运营的创意、执行和效果分析；

　　2、活动运营涵盖范围：营收活动、活跃留存活动、功能宣导活动、品牌活动、书籍内容及作者推广活动（到岗后将根据能力矩阵，聚焦负责其中几个类型的活动）。

　　客户运营经理岗位职责2

　　1、负责客户端产品线（IOS/Android/移动服务端）的技术研发管理工作（超过50人）；

　　2、负责移动平台的架构分析、设计及核心研发，指导成员进行疑难问题的处理；

　　3、带领技术团队完成移动产品前后端的开发工作；

　　4、与平台的Web端及服务端API的`研发团队合作，共同搭建移动化的网站架构，满足PC和移动等多终端的业务需求，并且具有良好的维护性和扩展性；

　　5、负责与产品设计团队沟通协调，负责招聘和培养移动开发工程师；

　　6、了解app推广优化技巧；

　　7、熟悉常见app性能优化方案；

　　客户运营经理岗位职责3

　　1、负责Unity3D程序设计与开发；

　　2、能够根据项目需要实现相应功能；

　　3、熟悉并且能开发Unity3D插件。

　　4、编写和优化shader代码，优化游戏性能。

　　客户运营经理岗位职责4

　　（1）负责公司整个客服团队管理及日常指导；

　　（2）负责客服培训（商品知识、平台规则、公司政策、客服沟通技巧等）；

　　（3）制定并执行客服流程、完善客户常见问题反馈、优化流程，提升优化客户服务质量，达成业务指标；

　　（4）传递执行公司政策，各平台店铺活动等信息，确保各岗位能及时了解和响应；

　　（5）负责处理公司重大投诉，保证服务质量，对消费者满意度进行跟踪及分析，提升平台客户满意度；

　　客户运营经理岗位职责5

　　1、协助负责三大运营商及铁塔公司集团总部、省分市场客户关系的开发和维护;

　　2、负责集团总部项目的前期跟踪、投标及后期跟进等工作;

　　3、完成运营商相关部门的商务洽谈、合同签订等工作。