课程规划岗位职责
在学习、工作、生活中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的课程规划岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1.向客户提供专业的课程体系讲解;为客户提供培训课程咨询,受理客户的来访咨询等所有渠道的咨询服务并促成报名;
2.电话回访未报名的咨询客户以促成报名;
3.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;
4.按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;
5.定期参加会议和培训,完成销售日报等其他工作;
6.其他以客户为中心的市场营销相关服务。
1、支持国外考试部进行各个项目(托福/雅思等)的咨询及销售工作,承担并积极完成销售预算;
2、根据客户需求,提供专业的咨询服务并帮助学生设计针对性的学习计划和课程方案
3、配合市场部完成区域市场的宣传工作及教学成果的外化;
4、协同教务、服务部门对在读学员进行后期监管及维护;
1、负责成人学历和职业资格证书的宣传,推广和招生;
2、了解学员需求,对学员咨询的问题进行专业解答,给出合理的学习方案和建议;
3、公司提供高意向学员,通过微信/QQ等方式进行学员开发,签单,回访,维护,提高客户转介绍率;
4、学员均是主动留言咨询的高意向资源,无需自己外出寻找;
5、高意向学员成单周期短(月入过万小case)
1、公司提供学员信息,你负责通过网络进行课程介绍和推荐;
2、根据学员的咨询信息或学习需求,推荐适合的课程和班型,以促成学员报读;
3、提供专业的咨询解答,进行学习或职业规划,消除学员疑虑,完成招生指标。
1、营员管理:营会期间深入了解营员情况,并与家长密切沟通,及时反馈家长诉求;
2、为家长提供营会前中后期的支持服务,及时解答家长问题;
3、处理营会期间与营员有关的突发事件,并及时采取应对措施;
4、对客户满意度的指标进行负责,并提升指标;
5、维护老客户,并负责老客户续费,转介绍的销售指标的完成;
1.处理日常的.课程咨询,报名接待、咨询和办理,以及教育培训市场信息收集
2.客户维护,教学服务满意度调研,学员及客户的满意度回访;
3.跟进客户的需求变化,与客户建立良好的关系,持续稳定地实现销售目标;
4.外呼客户,预约客户参加公开课程及推荐客户各项市场促销活动;
5.根据公司提供的精准客户,分析客户潜在需求及目前学习困惑,推荐合适的辅导方案,最终促成报班交费
6.华询教育各项教育服务的推介和销售,如:执行网络营销和其它营销活动
7.可接受周六日工作、周一到周五休息两天的工作模式
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/jiuye/renliziyuan/238686.html