联通市场部各岗位职责(通用12篇)
在日新月异的现代社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编收集整理的联通市场部各岗位职责,欢迎大家分享。
1、 收集、整理、分析联通公司预算单位客户办公用品及通用设备需求,根据公司的产品特点,运用各种销售渠道,与客户建立关系,按照要求协助客户完成采购流程,完成销售指标;
2、 负责与业务拓展开发团队进行行业客户交接工作;
3、 负责老客户的定期拜访、沟通,进行客户关系的.维护和进一步开发,解决后期服务问题;
4、 负责客户档案、应收账款的管理及客户信用等级监控;
5、 及时、准确地完成公司要求的各类日常销售报表,完成公司的销售指标;
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测,目标的'制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
1、通过接听客户来电,为客户提供售后服务和技术支持;
2、根据公司要求,正确解答客户的疑问,为客户提供优质的服务。
1.要求普通话标准,会使用电脑
2.每月4-6天休息,行政班制,无夜班
3.能服从公司工作安排,有责任心,有工作经验者优先
负责建立、健全公司法律事务相关规章制度和流程,在制定公司发展战略、合同谈判过程中提供法律支持。
负责公司业务经营活动的合规性审查,负责公司内部的法律风险管控。
岗位描述:前台业务受理员从事用户的'话费缴纳、联通或电信业务的套餐受理、变更等综合类业务。
任职资格:大专及以上学历,责任心强,形象气质佳,较强的沟通协调以及语言表达能力。
岗位职责:
1、 负责分配区域业务在中国电信、中国移动、中国联通三大运营商及各地广电有线公司渠道中的推广,挖掘合作机会,开发项目,维护运营后期的商务关系及回款工作;
2、 独立拓展商务关系,梳理运营商内部人员架构,协调资源支持项目,持续跟进项目,对效果负责;
3、 完成公司制定的收入考核目标;
4、 拓展省运营商人际关系,争取业务后期运营资源,保证业务正常运营;
5、 根据公司的业务需求,及时反馈视频通信业务的发展进度及方向,实时掌握合作方的发展动态,并制定出相应的方案。
任职要求:
1、本科以上学历,2年以上相关行业商务拓展经验,具有一定的行业资源,有良好的运营商合作关系;
2、有政府、运营商项目销售经验,具备优秀的.人际沟通协调能力;
3、熟练使用office办公软件,特别是ppt等商务必备工具的使用;优良的方案演示能力和撰写能力;
4、有团队合作精神和高度的责任感,思维敏捷,能够承受较大的工作压力。
业务受理员从事用户的话费缴纳
联通或电信业务的套餐受理
变更等综合类业务
工作内容:
1.接听联通秘书和一键导航的用户来电,受理生活类(如订票)来电的`咨询;
2.办理,处理投诉工单以及新业务的外呼办理和通知
岗位要求:
1.中专或以上学历,有客服行业工作经验优先;
2.态度积极、谦虚、思路清晰,学习能力良好;
3.普通话标准,口齿清晰,表达能力强,;
4.有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
5.能熟练操作电脑,中文输入40字/分钟以上;
6.能适应轮班轮休制工作
1、制定区域年度、月度或阶段性目标,确定相应的考核指标,并在过程中做好追踪和评估;
2、对各区域营业厅管理规范和流程不断更新优化,并督促执行;
3、参与制定各区域销售政策、产品方案并推动营销策划方案;
4、营业厅店面优化及业态布局等相关事宜;
5、给予各区域营业厅必要的运营支撑;
6、配合连锁发展部门进行必要的.校方、电信公关工作;
7、配合或主持与电信新业务、新项目合作的洽谈;
8、公司安排的其他工作。
1.性别不限,中专以上学历,年龄16周岁-35周岁;
2.语音语调标准:标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美;
3.技能标准:熟悉计算机键盘,汉字输入速度60字/分钟左右;
4.健康标准:身体健康,无传染疾病,无腋臭,双眼视力在500度以下;
5.性格要求:性格开朗,有较强的包容心,要坐得住,善于沟通,能吃苦耐劳,具备一定的应变能力和抗压能力。
1、相貌端正、口齿伶俐。
2、有积极进取、努力拼搏的决心。
3、需要在上级领导和监督下定期完成量化的.工作要求,并独立处理和解决所负责的任务。
4、有团队合作精神,上进心强,愿意付出多高回报的销售人才。
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