绩效考核考核什么内容

绩效考核考核什么内容

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　　一、绩效考核考核什么内容

　　1．绩效考核目标

　　（1）考核员工工作绩效

　　（2）建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法

　　（3）达成公司全体员工，特别是管理人员对绩效考核的认同、理解和操作的熟知

　　（4）绩效考核制度的促进

　　（5）公司整体工作绩效的改善和提升

　　2．绩效考核作用

　　（1）对于公司来说，绩效考核可以：

　　A．员工培训

　　管理者以及培训工作负责人，在进行培训需求分析时，应把人事考核的结果作为员工是否需要培训，培训什么的主要依据。

　　B．绩效改进

　　根据绩效考核的结果，制订绩效改进计划，对员工实行有针对性的指导，改善和提高员工的工作绩效。

　　C．激励

　　对考核结果优异者或突出者，给予一定的奖励。在决定每年一度的`奖励时，绩效考核结果是重要的依据。

　　D．人事调整

　　人事调整必须严格与人事考核的结果结合起来，如：

　　一等85分以上 晋升三级

　　二等75年以上 晋升二级

　　三等60分以上 晋升一级

　　四等50分以上 不予升迁

　　五等50分以下 降一级

　　六等30分以下 降二级

　　七等30分以下 解 雇

　　各类企业根据自身情况，制订相应的升迁基准和等级

　　E．薪资调整

　　F．将工作成果与目标比较，考察员工工作绩效如何

　　G．员工之间的绩效比较

　　（2）对主管来说:

　　A．帮助下属建立职业工作关系

　　B．借以阐述主管对下属的期望

　　C．了解下属对其职责与目标任务的看法

　　D．取得下属对主管、对公司的看法和建议

　　E．提供主管向下属解释薪资处理等人事决策的机会

　　F．共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划

　　（3）对于员工来说:

　　A．加深了解自己的职责和目标

　　B．成就和能力获得上司的赏识

　　C．获得说明困难和解释误会的机会

　　D．了解与自己有关的各项政策的推行情况

　　E．了解自己在公司的发展前程

　　F．在对自己有影响的工作评估过程当中获得参与感

　　二、绩效考核种类

　　对员工的绩效考核可以有三种类型:年度考核、平时考核、专项考核。公司的高层管理人员（总经理、副总经理）的绩效考核根据公司董事会决定另行安排。

　　1．年度考核

　　每年七月份进行年中考核，翌年一月份进行年终考核，公司部分人员，如营销人员每季度考核一次。

　　2．平时考核

　　各级直属主管对于所辖人员就平时工作、能力、品德、知识、敬业精神等，随时作出考核，并在平时考核记录表上记录下来，以便作为年度考核或专项考核的重要参考资料。

　　3．专项考核

　　在考核年度内，员工具有特别优秀或特别恶劣的行为时，可安排专项考核，并随时进行。

　　三、绩效考核工作程序

　　1．绩效考核应逐级进行，第一考核者应当是被考核者的直接上司，第二级考核者应当是被考核者的直接上司的上司或授权考核部门

　　2．绩效考核工作程序分为封闭式考核和开放式考核

　　（1）封闭式考核不将考核情况告知被考核者，不进行考核面谈，考核过程封闭进行

　　（2）开放式考核通过被考核者填写“自我考核”部分，考核者与被考核者进行绩效面谈，交换意见，以达成观点的一致，考核过程开放进行

　　（3）采取封闭式考核还是开放式考核，应根据企业管理水平进行选择

　　3．绩效考核的一般程序如下：

　　（1）人力资源部制订绩效考核办法，发放绩效考核表

　　（2）员工以本人的实绩与行为事实为依据，对本人逐项评分

　　（3）直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，对员工逐项评分并写评语

　　（4）业务部门或职能部门进行综合评核打分，总评核后直接主管将考核结果告之员工

　　（5）由直接主管与员工面谈，并提出改进意见。如员工本人不同意主管考核意见，可向上一级主管提出申诉并由上一级主管作出最终考核。员工应理解和服从考核结果

　　（6）季度或半年考核时，各业务部或职能部仅向人力资源部递送绩效考核分汇总表，考核表存在各业务部或职能部门。年终考核时，应将年度绩效考核表和考核分数汇总表一并送交人力资源部

　　（7）员工的年终考核分数汇总表交人力资源部存档，人力资源部对年终考核结果作出分类统计分析，报主管总经理签核

　　4．两种绩效考核工作程序

　　（1）绩效考核工作程序（封闭式）

　　（2）绩效考核工作程序（开放式）