销售经理及岗位职责

销售经理及岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的销售经理及岗位职责，欢迎大家分享。

销售经理及岗位职责1

　　职责描述:

　　主要负责公司现有客户的维护和发展工作。工作主要包括但不限于:

　　1.负责所分管客户的销售工作，包括售前/售中/售后)服务流程中相关工作事项准确及时地办理、回复、协调、处理。

　　(1)、售前工作:个别合同达成前的'工作(订单索取工作与深度开发)

　　1)现有客户订单受理:接听与处理客户咨询电话;现有客户来电订货、报价、查库存的受理，现有客户来访、订货接待。

　　2)现有客户订单争取:向现有客户发送邮件/传真/信函/快递样品/产品手册/最新报价单等;平时主动做好客户的日常联络协调，随时了解客户需求动态与变化，挖掘客户潜在需求做好深度开发，收集订货意向或订单。

　　(2)、售中工作:签署个别合同至交货的工作(计划跟进与交付工作)

　　1)客户订单的接收、整理、录入、订货合同的签订，合同订单转化编制，呈送主管审查确认后(转库管部下达出库/移库工单)给采购部门安排采购。

　　2)订单的确认与跟进及库存核查与消化处理。

　　3)配货交货跟进与传达给客户:订单下达与供销进度协调及跟踪出库或采购流程(进度交期跟踪、订单生产要求、质量检查和监督，发现问题及时协调库管、采购等相关部门进行处理和报告给上级领导)。

　　4)与客户沟通货期，出货安排/跟进。

　　(3)、售后工作:交货后的工作(稳定客户与接管工作)

　　1)到期应收账款的催收。

　　2)管理控制客户的应收账款额度与帐期。

　　2.负责电话、网络等入口潜在业务伙伴的接待，潜在合作伙伴信息的搜集、登记，商机的记录及移交。

　　3.负责使用公司规定的营销工具，搜集、登记、管理潜在合作伙伴信息。

　　4.负责客户信息的登记与更新，包括客户的注册信息、联系信息、发票信息、需求或供应信息。

　　5.与客户保持良好的沟通与联络，收集客户信息，随时了解客户状态。

　　6.负责向上级和市场部反馈了解到的市场库存、市场价格、潜在客户、竞争者的相关信息;反馈客户资信变化信息。

　　7.负责维护客户关系，促进业务合作。

　　8.负责客户合同的执行与续约的建议。

　　9.与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

　　10.及时掌握客户需要，开拓客户资源。

　　任职要求:

　　教育背景:

　　◆国际贸易、国际货代、国际运输或相关专业专科以上学历。

　　培训经历:

　　◆受过市场营销、客户服务管理、合同法等方面的培训。

　　经验:

　　◆1年以上国际货代、国际贸易、国际运输或集装箱行业客服或市场工作经验。

　　专业技能:

　　◆对市场营销、客户服务工作有较深刻认知;

　　◆熟悉国际货代、国际贸易、国际运输或集装箱业务流程;

　　◆掌握集装箱设备及相关业务知识。

　　◆有较强的中、英文口头与文字沟通能力.懂俄语者优先。

　　综合素质:

　　1.坦诚自信，乐观进取，善于学习，高度的工作热情;

　　2.具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神;

　　3.积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

　　4.逻辑思维能力强，思路清晰;有预见力，能预防问题发生;

　　5.服务意识强，耐心周到地为客户提供相关咨询，维护客户关系。

　　6.责任心强，工作勤奋、认真、细致、效率高;能视工作需加班。

　　7.为人真诚、善良、守信;心理、心态健康;形象端正。

　　8.具有独立的分析和解决问题的能力。

　　关键绩效指标:

　　任务型绩效指标:业务量，商机成交率，收款效率，岗位职责履行情况。

销售经理及岗位职责2

　　1.负责公司pos机产品的销售及推广。

　　2.根据市场营销计划,完成部门定期下达的各项业务指标。

　　3开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围,收集潜在客户资料。

　　4定期进行客户走访和关系维护。

销售经理及岗位职责3

　　1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划；

　　2、负责市场调研和需求分析；

　　3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

　　4、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

　　6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。