电子商岗位职责

电子商岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编精心整理的电子商岗位职责，欢迎阅读与收藏。

电子商岗位职责1

　　岗位职责

　　1、负责本公司网络数字营销，电子邮件促销和微信微博等网络营销，定期策划并执行营销活动。

　　未来根据能力/绩效/工作态度/团队合作等多方面考量，成为本公司高级经理候补可能性很高。

　　2、对策划推广活动效果进行有效追踪，并不断完善执行内容和流程，达成部门制定各项kpi。

　　3、对于策划推广活动效果进行定量的'数据分析并提高团队的网络营销能力。

　　4、积极学习各类有效网络营销产品和技术、将其引入到业务实践中测试评价并有效执行；

　　5、定期策划微博或微信线上节假日活动，为官网聚集流量和人气，并进行活动效果分析；

　　6、在微博微信或论坛上发起话题性的帖子或文案，吸引点击量，活跃气氛，提高客户黏度。

　　任职要求

　　1、有3年以上电商平台促销活动策划和执行经验，并且取得显著成功经验。

　　熟悉掌握并全面深入理解各种网络营销形式，并能熟练运用各种营销工具；

　　2、思维灵活，创意优秀，执行力强，有良好的策略思考能力；

　　3、文字功底良好，擅长创意文字撰写；

　　4、熟练使用excel进行数据采集、数据分析并制作各项营销效果统计报告。熟练操作sql者尤佳；

　　5、有线下营销活动、展会等各类型会议策划以及运营执行经验者尤佳。

　　6、擅长日语或英语。写作和交流表达优秀者尤佳。

　　7、有强烈的责任心和团队合作精神，工作严谨细致，善于学习，工作积极主动，能承受工作压力，

电子商岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、独立开发和维护客户，完成每个月的销售指标；

　　2、协同各个部门解决客户售前、售后问题；

　　3、按时提交销售分析和销售总结报告。

　　岗位要求：

　　1、专科以上学历，计算机科技与技术，信息管理，工商管理，管理学相关专业优先；

　　2、、有行业经验（生鲜、电商、商超）、客户资源（政府、教育、事业单位、酒店）的'优先；

　　3、热爱生鲜行业，工作态度认真、能吃苦、富有激情、敢于挑战、渴望高薪；

　　4、思维清晰，善于沟通，具有一定的谈判能力，应变能力，有良好的服务精神和意识；

　　5、能适应高强度，快节奏的工作环境；

　　6、认同公司文化（客户第一、责任感、团队合作、拥抱变化、），愿与公司一起长期发展。

　　电子商务销售经理岗位

电子商岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、通过在线聊天工具、电话、邮件，负责在公司客服系统（或淘宝）上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对手机产品和购买服务的疑问

　　2、登陆订单系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等

　　3、客户关系维护工作，在线沟通及接听电话解答顾客咨询，引导用户在网站上顺利的`购买，促成交易

　　4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等

　　任职要求：

　　1、工作态度端正，能吃苦耐劳，诚实，能够持续接受工作压力和挑战

　　2、对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，有良好的服务意识，素质修养高，不计较个人得失，愿与公司一起发展，虚心好学，能够很好的协助上级完成工作，并且提高效率

　　3、有一定导购技巧，较强的文字组织表达能力，较强的理解沟通及应变能力，记忆力佳

　　4、打字速度快（最少50字/分钟），能够熟练的使用上网聊天工具，能够熟练发帖并同时与5—10位以上顾客聊天

　　5、熟练操作计算机，熟练使用office等办公软件（会熟练使用photoshop优先考虑）

　　6、熟悉淘宝网交易流程，有丰富的网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先

电子商岗位职责4

　　职责描述：

　　1、负责线上平台的日常运营、活动策划及合作平台谈判沟通等工作，对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量。

　　2、根据实际情况，结合公司销售计划，制定店铺运营计划，并做好促销计划、单品策略、备货计划等内容的分解、执行工作。

　　3、定期对销售数据进行分析，深度研究消费者购物需求，制定品牌发展策略和营销目标，提升交易额。

　　4、制定会员管理计划、客户服务体验提升计划等，并分析执行反馈，对效果进行跟踪、评估，及时提出改进措施，给出切实可行的改进方案。

　　5、熟练操作微信商城的运营管理，了解天猫、京东等线上商城规则以及促销理念，能够及时掌握分析各线上平台并分析风险制定合作方案；

　　6、具有内容运营，文案策划能力，能独立撰写运营方案，宣传推广方案；页面优化改版需求方案；

　　7、制定落实运营方案，完成公司下达的电商销售业绩指标。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，有市场营销、电子商务相关专业学历者优先；

　　2、2年以上电商行业实战运营工作经验，熟悉电子商务、市场营销、电商平台店铺管理等方面的知识和经验，并具有电商平台店铺运作的成功案例；

　　3、熟悉运营数据分析，产品与用户需求分析的.丰富经验，以及线上线下活动策划管理的能力；

　　4、良好的策划推广能力和项目管理管控能力，团队合作能力、执行能力、沟通能力强；

　　5、能适应出差，做社群营销的优先考虑。

电子商岗位职责5

　　职责描述：

　　1、了解专业培养目标和专业的课程设置情况，了解毕业生的就业基本情况，具有为培养目标和专业教育服务的教学意识；

　　2、按照教学计划、教学任务单和校历，编写学期授课计划和教案；

　　3、开展教学研究活动，参与教材建设、选定、规划等相关研究工作；

　　4、按照教学计划完成相关的`课堂教学任务，对教学情况进行课后分析，负责任课期间的纪律秩序、安全教育与管理及所在教室的环境、卫生等；

　　5、按照专业要求和相关规定，布置、批改和讲评学生作业，辅导学生学习；

　　6、按要求完成考试的命题、监考、阅卷和考试分析等工作；

　　7、承担班主任和学生教育工作并按要求完成教学信息的搜集、整理、汇总和反馈；

　　8、承担科研任务和教改课题，撰写教学论文，协助进行课程开发和教材开发等教学研究工作；

　　9、按要求保管维护教学设备设施；

　　10、要求能上《电子商务案例分析》、《电子商务与营销综合技能》、《网店数据分析》、《电子商务员考证》等课程

　　任职要求：

　　电子商务专业教师岗位

电子商岗位职责6

　　工作描述：

　　1、熟悉网购平台、支付及相关售前售后流程，网络平台后台操作；

　　2、头脑清晰，思维敏捷，可以同时与多人进行网上交流；

　　3、负责公司网购平台的'网络销售，通过网购平台在线聊天在线导购，解答顾客对产品的疑问，引导顾客在网站上顺利购买，促成交易愉快成功；

　　4、跟踪售后服务、投诉，协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新；

　　5、解决客户售后问题，解决客户退换货要求。

　　6、公司强烈欢迎聪明伶俐的女同胞加入，加油奋斗。公司会有特色福利，不会同时发布在此平台，请谅解。

　　1、熟练运用word、office等办公软件；

　　2、服务意识强，反应迅速快，具备良好的语言表达能力和沟通技巧；

　　3、对电商销售有一定了解、熟悉电商销售、熟练运用聊天工具；

　　4、为人诚实，有耐心，做事认真，勤奋上进；有担当，有魄力；

　　5、有电商客服工作经验者或做事认真勤快者优先考虑。

　　6、大专及以上学历。