目标管理激励员工
企业竞争可以分为三个层次:第一层次,产品竞争;第二层次,技术竞争;第三层次,人才竞争。在未来的企业的发展中,谁能在竞争中取得优势,关键不在于资金多少,工厂大小,而在于谁拥有更多、更好、更有用的人才以及如何能把这些人的聪明才能充分调动和利用起来,即做到“事得其人,人尽其才,才尽其用”。
知识经济时代,人是最活跃的生产要素,我们要不断激发人的创造性,不断地创新,要变人事劳资体系为系统开发人力资源,而传统观念的人力资源开发纯粹把人力资源书面的投资看成是一项成本,而忽视了其长远效益。在人力资源开发和管理方面,公司利用现有的充分条件,通过岗前培训教育、在岗教育、业余教育等多种方式加强员工的岗位培训。按照“能者上,平者让,庸者下”的方针,建立起灵活有效的人才激励机制,公司根据市场形势和自身发展的需要,确定人才资源开发的目标,注重以下几支队伍的建设:
管理队伍:常言道:“三分技术,七分管理”,可见管理在企业工作中的重要地位。处于第二次创业发展中的百先得尤其需要一支高素质的管理队伍。这支队伍既包括具有善经营、懂技术、会管理、能理财、兼有现代经济管理素质,善于处理各种关系的高层管理人员,又包括熟悉企业经济管理,兼备会计、审计等专业知识的财务管理人员。
技术队伍:如果企业没有一支相对稳定的'技术梯队,那么企业技术开发工作只能在低水平徘徊,企业的发展就失去了后力。在技术队伍的建设过程中,公司和多家高等服装学院联姻,吸收高素质的毕业生,并充分发挥老师傅、国外专家的“传帮带”作用,使年轻人能够尽快地承担技术、工艺重任,同时尽可能为年轻人提供机会,给予优惠、宽松的环境,将感情留人、事业留人落到实处。
营销队伍:随着公司新工业园区的顺利搬迁,公司从生产型管理过渡到经营型管理,营销这一职能在公司中的地位显得更为重要,公司的一切生产经营活动都应以市场为出发点,围绕着市场需求来进行生产活动的组织。因此,公司根据发展需要,转变了营销观念,重视市场开拓和品牌运作,而这一任务的完成需要一支既能善于洞察市场,又懂技术,能够适应企业国际化经营的需要的营销队伍。
目 标 管 理
张瑞敏博才众长,上下求索,始创OEC管理法。OEC管理法是海尔生存的基础,并成为海尔对外扩张,推行统一管理的基本模式,也是海尔走向世界的最好发展资本,而OEC管理法的核心,就是目标管理。
事实上,OEC管理法是目标管理的一种应用,也正是目标管理才使海尔成功。通用汽车,IBM凭目标管理取得成功,长虹、康佳同样也用目标管理取得成功。从某种意义上讲,目标管理体现了管理的本质,具有放之四海而皆准的价值。目标管理出现在20世纪中叶,是以泰罗的科学管理法的行为理论为基础形成的一套管理制度,它真正形成却是在1954年。彼得.杜拉克在1954年曾强调指出,“凡是工作状况和成果直接严重影响着企业的生存和繁荣发展的部分,目标管理就是必要的”;并且“期望一个经理所能取得的成就,必须来自企业目标的完成;他的成果必须用他对企业的成就有多大贡献来衡量”。
目标管理是一个人把个人需要与企业组织需要结合起来的方法。在管理过程中,每个人都是管理工作的积极参与者,这激励着管理等级中各个层次的人对企业的成功作出贡献,而且目标管理注重企业发展的长期目标,追求企业的健康发展。所以,它不仅关心组织的目标,而且关心企业中每个人的成长目标。目标管理是一种总体的管理,企业确立的目标是分等级层次的目标体系,目标具有多样性,并可形成一个达到预期效果的网络。在目标管理中,通过自上而下、自下而上地制订目标,在企业内部建立起一个相互联系、错综复杂的目标体系,并用各种形式将目标固定下来。这和以往的管理方法相比,有着鲜明的科学性、系统性和完整性。目标体系把全体员工有机地组织起来,使人们产生整体观念和团结信念,有利于发挥集体的力量,所以目标管理能够发挥企业的职工的积极性,是一种全方位的管理。
目标管理是一种民主的管理,目标管理实际上是一种全员参与的管理,使企业管理民主化。在制订目标时,尽量尊重目标制订者的愿望,使人们增强责任感和提高工作的兴趣,而非自上而下地摊派工作任务。这种管理方法能在一定程度上缓和上、下级之间的某些矛盾,有利于调动职工的积极性和创造性。
目标管理是一种自觉的管理,目标管理实行自我控制,是一种“主动”的管理方式。它注重人性,以目标激励着人们,使之把隐藏的潜力尽量发挥出来,并以自我控制实现组织和个人的目标。这种主动自觉的管理法比以往的管理方法更能适应现代化工作的发展,更能使企业在激烈竞争中立于不败之地。
目标管理是一种成果管理,目标管理强调公司成果,重视目标的实现,该管理方法对目标的实现和成果的评定比较客观、公正。对于成果评定的结果,不仅应该给予相应的奖励和表彰,还应把个人成果反映到人事考核上,作为晋级、提升的依据。这种把企业业绩的提高和职工个人晋升等个人利益结合起来的做法必然会激励员工积极性。
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