国土管理局服务大厅员工演讲稿

国土管理局服务大厅员工演讲稿

各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　今天，我演讲的题目是《树国土形象，从我做起》。内强素质，外树形象，是国土管理面临的新形势新任务的需要，也是时代的要求。作为国土人，我们深知肩上的责任和压力，因为我们的一颦一笑，一举一动将直接影响到我们国土资源全系统的形象。

　　我身处国土资源管理工作的最前沿，这个最前沿也就是服务大厅，每当碰到问题时我们总是及时找原因，并耐心向群众解释。有时解释得口干舌燥，办事者却不得要领；有时申明土地法的严肃性，对方却强词夺理；有时认真核对，人家却嫌你啰哩啰嗦，但我们决不能有丝毫怨言。同事们，我们既然选择了为公众服务这份职业，就要抱定为人民服务的宗旨，就要自觉地加强自身的道德修养，就要严格要求自己。做到难办的事想尽办法，不“踢皮球”；能办的事一路畅通，不亮“红灯”；常办的事提高效率，不忘记服务。俗话说得好“将心比心，理解万岁”，只要我们能体谅群众的心情，替群众办实事、办好事，以优良的工作作风，热情的服务，一定能取得群众的信任和理解

　　为群众提供贴心服务、为发展提供优质服务、为基层提供便民服务是我们国土人的职责。我们心里要时刻装着老百姓，想群众所想，急群众所难，谋群众所求。群众的事，就是我们自己的事。 “首接负责制”、“即收即办制”和“限时办结制”，是我们国土人的承诺。为了树立国土行业形象，我们应该克服一切困难。

　　我们的'付出，也得到社会和群众的丰厚回报，汪清国土志愿局近年来分别获得了州文明单位、优秀党支部等等荣誉称号。荣誉给了我们压力，鞭策我们继续前进。同仁们，让我们一起努力，在新的起点，新的层次上，以新的姿态，新的风貌，刷新新的纪录，创造新的成绩，树立起我们国土系统在群众心目中新的形象。

　　我的演讲完了，谢谢大家