超市高管绩效考核方案

超市高管绩效考核方案

　　为确保事情或工作顺利开展，就不得不需要事先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的超市高管绩效考核方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

超市高管绩效考核方案1

　　A类员工90—100分，升级，培养储备干部，奖金xx；

　　B类员工80—89分，奖金xx；

　　C类员工70—79分，奖金xx以上；

　　D类员工60—69分，奖金xx；

　　59分以下，奖金无，约谈；

　　一、业绩考核项目（40%）

　　1、任务达成以及同期对比情况（占比30%）

　　任务以及同比达成110%以上，30分；

　　任务以及同比达成100%以上，25分；

　　任务以及同比达成90—99%，20分；

　　任务以及同比达成79—89%，15分；

　　任务以及同比达成70—79%，10分；

　　任务以及同比达成60—69%，5分；

　　2、卖手制考核占比10%（面销以及单品致胜排名）

　　主推品陈列表现，2分

　　试吃1分；

　　叫卖2分；

　　排名3分；

　　服务2分；

　　二、非业绩指标考核项目（占比40%）

　　1、库房标准，周三（5分）

　　分类存放，1分；

　　货票齐全，先进先出，1分；

　　是否落地，是否合拍，是否封箱，1分；

　　存储方式是否正确，1分；

　　生熟以及报损、退货、过期分开存放，1分；

　　2、卫生标准，周二（5分）

　　货架（银台设备），1分；

　　商品（耗材整理），1分；

　　库房（银台区域），1分；

　　责任区，1分；

　　地面卫生，1分；

　　3、采购线缺断货率，周一出数据，10分；

　　低于业态平均水平；

　　缺货品数同比上周下降；

　　4、采购线周转天数，周一出数据，5分；

　　业态平均水平；

　　周转天数同比上周下降；

　　5、陈列，每日巡检，10分；

　　开档促销品陈列是否到位，3分；

　　排面整齐美观，2分；

　　晚间排面是否整理到位，3分；

　　是否存在有签无货现象，2分；

　　6、食品安全，每日巡检，5分；

　　是否存在未按临期下架规定，未及时下架商品，3分；

　　是否存在排面有过期商品；

　　是否存在品质不好商品，未及时下架，一品1分；

　　三、员工管理考核，5分（占比5%）

　　仪容仪表，2分；

　　考勤，2分；

　　一岗多能，1分；

　　四、服务考核项目，10分（占比10%）

　　待客到位，热情主动，5分；

　　服务有无投诉，5分；

　　五、执行力考核项目，5分（占比5%）

　　转发活动信息及时，3分；

　　会反馈，保质保量完成工作任务，2分；

超市高管绩效考核方案2

　　案例：绩效考核在档案管理工作的作用

　　近年来，我国档案事业步入了新的发展时期，各级党政、事业、单位及机关档案管理部门，通过对各类档案、资料收集、整理、鉴定、保管、统计和现代化技术的运用，使档案在处理历史遗留问题、反映历史沿革等方面所起的作用越来越明显，社会各项事业对档案信息资源的需求日益增大，档案工作从传统的档案实体管理方式向全面的档案信息管理和档案信息服务方向转变， 已成为一种必须的趋势。但作为企业，档案管理工作因无法直接给企业带来经济效益，而容易被忽略或不给予足够的重视，往往“直到用时方恨少”，感觉档案管理工作重要的时候才强调一下，领导不重视，部门和个人更不重视，企业档案管理部门处于在夹缝中生存的尴尬状态，不要说档案信息资源的开发利用，就连最基本的收集都成为一个难题，在档案资料的借阅上也经常出现“有借无还”的事情，而档案管理人员却因没有制约权而束手无策。随着档案资料在企业改革发展、经营、管理、安全及地区关系方面的利用效果愈加明显，使档案管理工作得到日益重视。本文试在档案工作实施绩效考核方面结合本单位情况，阐述个人的一些看法。

　　一、档案工作实施绩效考核的意义

　　绩效考核是现代企业管理模式的主要方式，是企业根据自身特点采取的与之相适应的激励机制，实行科学的评价体系，对职工的工作、学习、成长、效率、培训、发展等进行全方位的定量和定性的考核，从而促进改善职工的工作行为，充分发挥职工的潜能和积极性，以求更好地达到工作目标。

　　科学规范的管理档案，是衡量一个企业业绩与管理水平的重要尺度。档案作为历史的真实记录，在企业管理各项活动中都发挥了很好的凭证、依据、借鉴、参考、史料的作用。将档案工作纳入绩效考核管理，可加大档案工作的督导落实力度，对提高档案资料的完整程度和工作管理水平发挥着重要作用。主要体现在五个方面：一管理作用。通过考核办法的制定和落实，可进一步明确档案工作的工作目标和工作标准，在工作过程中起到沟通、学习、改进等作用。二激励作用。通过绩效考核的奖优罚劣，改善调整档案及相关人员工作行为，促使档案及相关人员更加积极、主动、规范地去完成档案资料的收集整理、归档、借阅及利用工作。三导向作用。以档案工作规范化为绩效考核标准，以考核标准规范工作行为，确立档案工作方向。四监控作用。通过绩效考核，对档案工作过程、环节、质量及效率等方面进行监督、规定及考评，获得反馈信息，可有效促进调整和改进档案工作。五约束作用。将档案工作纳入绩效考核，与奖罚挂钩，可以对机关责任部门和人员起到较好的约束作用，促使其不得不干。同时，也是对档案工作人员的约束，借阅人员工作的好坏也可以提出，并可进行考核奖罚。

　　二、建立完善档案管理的责任体系

　　以绩效考核为平台推进档案工作的责任化管理，目的在于“分解目标、落实责任”。也就是将文件资料的形成、积累、整理、立卷、利用工作，纳入科研、生产、基本建设等单位的工作计划，纳入领导工作议程，纳入有关人员的岗位责任制，将档案工作责任落实到档案室及各相关人员，可有效提高有关领导和人员的档案意识。通过实施目标及过程考核，达到实现档案工作科学化、规范化、制度化管理的目标。

　　在档案工作责任体系中，将档案工作纳入相关工作流程当中，起到相互监督与联系的作用。例如，在外购设备仪器或引进项目时，机关部门以书面通知档案管理人员参加验收，并由档案管理人员会同专业人员对文件材料进行验收，由设备采购人员负责收集整理，在设备开箱验收起或安装调试一个月内向档案部门归档。文件材料不齐全、验收单上无档案人员签字，财务部门不予办理款项支付手续。通过此种方式，可极力避免原始资料的丢失和遗漏，易于收集第一手资料，亦无形之中对机关管理部门和人员施加必须保证资料齐全和及时上交的压力，对档案管理工作的第一步一收集的完整性奠定了坚实的基础。综上所述，通过档案工作责任体系的建立，降低了档案室工作的被动性，促进达到档案工作各方面规定要求，减少催交档案资料等环节，提高了工作效率。

　　三、做好档案工作的流动性管理

　　档案部门的主要任务是档案材料的整理、管理、投放、传递和周转，是一个流动性的管理过程。档案管理的根本目的在于档案利用，工作的最基本要求是保护好档案资料的完整性。要确保参考价值的文件保存完好以备利用，绩效管理就要有的放矢，把握好两个方面重点，一是文件资料归档，二是文件资料借阅，也就是一个“进”和一个“出”两个环节。

　　对档案资料的流动性管理上，通过绩效考核可切实起到约束和监督、利用和保护的作用，重点突出严格性、规范性、时限性，以及对档案人员和其他人员的双方管理，保障档案工作的顺利开展。例如，归档的文件材料的质量是档案质量的先天因素，如归档的文件材料应为原件、载体和本身应符合耐久性要求等，因此，在文件材料归档前，档案室人员要严格检查归档文件材料是否符合归档要求，对于未按照归档材料规定及未达到规定要求的，每条扣 分（本分值与该单位部门及人员的绩效工资挂钩），并采取适当措施进行改正；对违反借阅制度，不按期归还档案或资料者，档案管理部门将下发档案、资料催还通知单，在规定期限内强行收回，每延误一天扣绩效分，直至归还所借档案。总之，切实抓好档案资料的“进出口”，是保证档案资料的完好再利用的重点。

　　四、促进档案工作发展

　　档案工作实施绩效考核，是为了适应企业发展形势需要，对档案工作作出适时和全面的评价，查找工作中的不足，发现与规范要求的差距，以寻求更为有效的服务新途径，提高档案利用的质量和水平，更好地发挥档案的作用，在企业创造效益的同时，促进档案事业的发展。

　　档案意识是制约档案事业发展得关键性问题。绩效考核工作的开展，可有效促使企业职工转变档案观念，更好地认识档案工作的重要性。在日常工作中，绩效考核作为管理手段，“提醒”资料积累者主动把材料上交档案室。档案室在规章制度的“指引”下，对档案进行科学系统管理，把“死”档案变成“活”档案，单位或人员需要时随时提供，充分发挥档案的使用价值。实践证明，绩效考核贯穿于档案管理工作各个环节，与经济利益挂钩，严格考核，可有效规范档案工作行为，引领单位部门或机关人员强化档案意识，提高档案工作的主动性和档案利用的质量及水平，为档案事业的各项工作发展打下坚实的基础。

超市高管绩效考核方案3

　　（一）目的

　　1、全面了解、评估员工工作绩效，促进管理规范化、提高对人的管理水平；

　　2、促进上下级之间的相互了解以及对工作表现的双向、正面沟通；

　　3、作为培养员工的`有效工具，帮助员工的改进和发展，发现优秀人才，提高公司工作效率；

　　4、鼓励员工的工作情绪，有效改进员工工作绩效；

　　5、发掘员工潜力，帮助员工成功与发展。

　　（二）绩效评估原则

　　1、客观公正：

　　各考核执行人员对所属员工之工作评价，应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况，不可只凭主观感觉或印象等方式来考核，以免造成不公平现象。

　　2、公平：

　　对所有员工的评估总体保持平衡，既讨论员工优点，也对缺点提出期望。

　　3、双向沟通：

　　向员工表达其工作对公司的影响，对其工作表现的评价，同时鼓励员工表达自己的想法。

　　4、认真负责：

　　评估关系到员工的发展，能体现管理人员对员工个人发展的投入和重视。

　　5、尊重差异：

　　评估有可能双方意见不一，允许相互表达，关注未来，主要对下一阶段的工作目标达成共识。

　　6、尊重及保密：

　　尊重员工的隐私权，只限本人和上级主管知道评估内容。

　　（三）适用范围、评估类型及时间

　　1、适用范围：绩效评估范围为华北区全体正式员工；

　　2、绩效评估：

　　（1）年度评估

　　职能部室、配送中心人员：针对员工去年全年的业绩进行评估，结果作为职务、岗位、薪酬调整依据，适用于公司所有正式员工，每年1次，于1月份进行；

　　（2）半年度评估

　　门店组长级（含）以上管理人员：针对员工上半年的业绩进行评估，结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据，适用于综、标超门店组长级（含）以上管理人员，每年2次，1月、7月进行；

　　（3）季度评估

　　综超门店员工：针对员工上季度的业绩进行评估，结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据，适用于综超门店所有正式员工（包括防损员），每季度1次，于1月、4月、7月、10月进行；

　　（4）月度评估

　　标超门店员工：针对员工上月的业绩进行评估，结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据，适用于标超门店所有正式员工（含防损员），每月1次。

　　3、年终绩效评估

　　（1）职能部室、配送中心人员

　　1月进行的年度绩效评估视同年终绩效评估，结果同时作为年终奖金发放的依据；

　　（2）门店组长级（含）以上管理人员

　　1月进行的下半年度绩效评估视同年终绩效评估，结果同时作为年终奖金发放的依据；

　　（3）综超门店员工

　　以该员工上年4个季度绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩，即年终绩效评估成绩=（1季度成绩+2季度成绩+3季度成绩+4季度成绩）/4，结果作为年终奖金发放的依据；

　　（4）标超门店员工

　　以该员工上年12个月绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩，即年终绩效评估成绩=（1月成绩+2月成绩+……+12月成绩）/12，结果作为年终奖金发放的依据。

　　4、转正评估：新员工入职后试用期满，由直接上级根据其试用表现进行评估，以决定是否正式录用。对试用优秀者，可推荐提前转正；试用期满仍需进一步考核的，在不违反劳动政策的前提下，可适度延迟转正（最长不得超过6个月）。门店见习管理人员转正评估等级的结果，作为转正后绩效工资发放的依据，直到下一个评估周期为止。

　　5、项目评估：项目完成后，由项目管理委员会对项目经理及项目组成员进行评估，评估结果将作为年终评估的依据。

　　（四）绩效管理规定

　　1、绩效管理中各部门的职责

　　（1）人力资源部在绩效管理中的职责：

　　（1）配合公司经营目标分解工作，负责本部门工作目标分解到岗位；

　　（2）拟定绩效管理制度、实施方案，根据各部门要求，设计、试用、改进和完善不同绩效评估模式下的考核标准；

　　（3）在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用；

　　（4）组织宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法和要求，并对实施考核人员进行培训；

　　（5）协调、监督、支持各部门按计划实施绩效考核工作；

　　（6）及时收集绩效考核信息，包括存在的问题、难点、批评和建议，记录和积累有关资料，并整理和分析，提出改进方案和措施，定期编写绩效分析报告；

　　（7）根据考核结果，计算绩效工资和其他结果运用；

　　（8）负责所有绩效管理资料的归档。

　　2、各部门在绩效管理中的职责：

　　（1）配合公司经营目标分解工作，负责本部门工作目标分解到岗位；

　　（2）负责实施本部门的绩效考核工作，并对最终结果负责；

　　（3）向人力资源部反馈本部门对目标绩效管理系统各方面的意见和建议。

　　3、公司高层在绩效管理中的职责：

　　负责经营目标分解工作的组织、实施和审定；

超市高管绩效考核方案4

　　一、绩效考核的目的

　　1、不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。

　　2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标

　　3、不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。

　　4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。

　　5、通过考核结果的`合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的`工作氛围。

　　二、绩效考核的原则

　　1、公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

　　2、定期化和制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。

　　（1）公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。

　　（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。

　　3、分制原则：公司对员工的考核采用百分制的方法。

　　4、灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。

　　定量考核：

　　A、管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。

　　B、员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。

　　定性考核：

　　劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核。

　　三、组织领导

　　公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作

　　工作职责：

　　1、负责主持每月，每季考核总结会，对上季度考核工作总结，布置下月各部门工作重点及业绩定量。

　　2、负责考核制度的讨论，修改及监督实施

　　3、负责各部门“定量考核”的评价

　　4、负责安排各部门下季度工作重点

　　5、负责考核结果，工资等级的调整

　　四、考核标准：

　　根据公司经营情况，公司各部门，各岗位每周、月、季工作重点不同，所以考核的标准也不同，各部门定量考核工作目标和内容根据公司经营及管理情况确定。考核标准见附录。

　　五、考核时间及相关制度

　　1、考核采取4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间。

　　2、考核达到85分将调整职务及升一级工资，考核达到60—84分保持原工资不变，没达到60分将降一级工资。

　　3、本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金根据效益另行处理。

　　4、本考核一年总分前20名为本年度优秀员工，业绩突出可跳级上升

　　5、职业生涯：职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理

　　工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

超市高管绩效考核方案5

　　为鼓舞超市一线人员工作热情，提高工作绩效，促进超市商品的销售，更好的体现员工的自身价值，提高服务质量。超市将试运行“员工绩效考核”方案，其具体考核办法如下：按100分计算。

　　一、销售任务20%

　　其中包括：月销售额、季度销售额。此项考核分数列为基本分数。

　　评分标准：

　　1、未完成预定销售额80%给分

　　2、完成预定销售额100%给分

　　3、超额完成每增加10%的销售额，给分标准加1分。

　　二、工作能力40%

　　其中包括：专业知识、计划能力、综合分析能力、沟通能力、创新能力。评分标准：

　　专业知识（8分）：

　　1、熟练地掌握所销售商品的相关知识及市场营销知识。

　　2、可简单说出销售商品的相关知识。

　　3、对销售商品不了解，无法说出其商品相关知识。

　　计划能力（8分）

　　1、对工作任务、时间及相关资源能进行合理的安排。

　　2、对工作内容理解不足，不能合理安排时间及人员。

　　3、没有计划安排工作，工作没有头绪。

　　综合分析能力（7分）：

　　1、能迅速、准确判断问题根本所在，快速解决问题。

　　2、通过分析、思考能较快看到问题根本，一般比较准确。

　　3、不擅于找到问题分关键点，需要经常请示才能解决问题。

　　沟通能力（10分）：

　　1、清楚地表达自己的观点，并能有效地引起他人的注意，能够根据他人的回应来调整自己的发言，愿意与不同意见进行交流。认真倾听他人的发言，并用表情、视线或其他方式对对方的观点做出回应，能够准确地把握对方的主要意思。对没有听清楚地话能够进行确认或给予反馈。

　　2、比较清楚地称述自己的观点，能注意到他人的反应，很少注意与不同意见进行交流。能够认真地听他人发言，但很少给予反馈。

　　3、不能清楚、简洁地表达自己的观点。只顾自己发言，很少在意他人的反应，不主动与他人进行交流。他人发言时东张西望，或者与他人小声议论。对他人的发言很少给予反馈。

　　创新能力（7分）：

　　1、思路活跃，经常有意识地利用新知识和技术到工作中。

　　2、能用有效的办法使工作效率更快。

　　3、需要指导才能完成工作。

　　三、工作态度40%

　　其中包括：纪律性、责任心、主动性、合作性。

　　评分标准：

　　纪律性（10分）：自觉遵守公司的各项规章制度。

　　责任心（10分）：能够让领导放心交付工作。

　　主动性（10分）：自觉完成工作任务。

　　合作性（10分）：能够进行团队合作，在与他人合作中寻求高效的工作效率。实际考核情况评分由考核人根据现场考核及日常评估划分。

超市高管绩效考核方案6

　　提高经营效益，提高管理者的积极性，提升管理水平，特制定如下 年 月目标责任。

　　总体经营目标：

　　一：员工在连续三个月不能完成计划的，公司将对《生鲜员工考核标准和评分规则》累计季度评分最低员工解除雇佣关系。

　　二：在经营中弄虚作假，违返公司制度及国家法规，公司可以终止对员工雇佣关系。

　　三、工作失职，给公司造成严重后果和重大经济损失的，触犯行律的移交司法机关处理。

　　四：考核方式：同意按 月 方式进行考核。

　　五、业绩指标：

　　（1）生鲜团队

　　1、完成任务100%-109%的月份，按考核当月享受 200 元奖金。

　　2、完成任务110%-119%的月份，按考核当月享受 300 元奖金。

　　3、完成任务120%以上的月份，按考核当月享受 400 元奖金。

　　4、季度均完成任务100%以上，另嘉奖生鲜团队200元奖金。

　　（2）生鲜员工个人

　　在每月完成生鲜团队100%以上任务前提下，每员工按《生鲜员工考核标准和评分规则》参评无扣分或扣分最少员工予以奖励50元超市购物卡，季度均表现最好的员工另嘉奖50元超市购物卡。

　　六、损耗指标：

　　1、超出当月销售额千分之五，按考核当月直接扣除 50 元工资

　　2、低于当月销售额千分之五（含），按考核当月享受 100 元奖金。

　　3、损耗控制在当月销售金额千分之三至千分之五之间的，不扣款也不奖励。

　　七、安全指标：

　　1、发生安全生产事故损失低于1000元的当月奖金全部取消；损失在1000-5000元的赔偿损失30%，损失在5000元以上的赔偿50%，奖金不足赔偿的，从工资里面扣除。因个人人为因素造成的重大事故，除承担经济赔偿责任外，还要承担法律责任。

　　2、达到安全生产无事故，按考核当月享受 100 元奖金。

　　八、其他规定：

　　（1）、奖金由综合办公室计算销售提成奖金并编制工资表，经财务复核、总经理审批后发放。

　　（2）、每月工作时间少于23天，不予发放奖金。

　　（3）、旷工一天不发当月奖金，旷工3天辞退处理，并取消当月工资及奖金。

　　（4）、财务负责扣除罚款和赔偿款等。

　　（5）、销售额的确认，每月初由店长统一计算,提供给财务会计，由会计核实。

　　（6）、岗位调整，从调整之日起，按新岗位绩效标准计算。

超市高管绩效考核方案7

　　第一章：总则

　　第一条：为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率，不断提升公司的管理和服务水平，建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制，制订本办法。

　　第二条：绩效考核的宗旨和范围：

　　一、绩效考核的宗旨：考察员工的工作绩效；了解、评估员工工作态度与能力；促进员工改进和提高工作绩效；考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考；考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。

　　二、绩效考核的范围：公司全体员工。

　　第三条：公司员工绩效考核实行逐级考核方式，上级负责对下一级员工的绩效考核。

　　第四条：公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。

　　第二章：绩效考核的组织

　　第五条：为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导，公司成立公司员工绩效考核工作领导小组，由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组，行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作，员工绩效考核办法绩效考核的内容

　　第六条：对部门负责人和员工的考核内容主要包括：工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面，具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。

　　第三章：绩效考核的实施

　　第七条：员工绩效考核工作每月进行一次。

　　第八条：部门负责人：按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%，统计汇总考评得分。

　　第九条：一般员工：按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%，统计汇总考评得分。

　　第十条：考核形式以日常表现和工作总结相结合，具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。

　　第十一条：任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正，均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室，在接到投诉后一周内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。

　　第四章：绩效考核结果运用

　　第十二条：员工的考核结果根据考核得分排名，实行强制分布，划分为A、B、C三档，比例分别为40%、50%、10%。

　　第十三条：绩效考核结束2个工作日内，综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后，形成文件下发。

　　第十四条：直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划、培训计划等进行。

　　第十五条：被考核者若有以下情形，考核结果为D档。一、无正当理由，不服从工作安排的；

　　二、由于工作不负责，致使工作失误，给企业造成损失的；

　　三、工作态度不好，服务意识差，基层投诉频繁的。

　　第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资，公司绩效工资的提取按机关员工20%，项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档，绩效工资上调15%，考核为B档，绩效工资不变，考核为C档，绩效工资下调10%，考核为D档不再补发绩效薪。

　　第十七条：连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位；连续二次或累计三次考核为D的员工，按待岗处理或依法解除劳动合同。

　　第五章：附则

　　第十八条：本办法由公司行政办公室负责解释。

　　第十九条：本办法自下发之日起实行。