什么是企业文化传播

什么是企业文化传播

　　中华民族文化多，我把语言说一说，南腔北调多丰富，各地都用自己的，普通话是通用语，全族人民都会说。以下小编为大家介绍什么是企业文化传播文章，欢迎大家阅读参考！

　　企业文化是以价值观为核心的关于企业整体状况的综合信息，它表现为企业独特的行为方式。作为企业成员不仅要知晓角色信息，也要熟悉企业文化，只有达到文化层面的认同，个体才能融入群体之中，成为企业的“真正”一员。应该说，这一群体同化过程无时无刻不存在信息传播活动，没有传播，同化是难以实现的。企业中也存在着群体同化过程，具体表现为通过企业文化的传播，使全体员工共享企业的价值观、企业精神、经营理念，共同遵循企业规章制度，共创企业独特的物质、精神风貌。

　　因而，企业员工首先是以企业文化内传播客体的身份而存在的。花旗银行为何历经百余年依旧风华正茂？这也表现在其自创业初始就确立了“以人为本”的战略，让员工与企业同步成长，让员工在花旗有“成就感”、“家园感”的裨益。联邦快递的“紫色血液”为何处处效率当先？同样是因为联邦快递深谙以人为本，“关键时刻”才能由内而外的道理！

　　同时，企业员工也是企业文化外传播的主体之一。星巴克的董事长霍华德-舒尔茨为什么说每个员工都是品牌的形象代言人？这就是星巴克深谙以人为本，“关键时刻”才能由内而外的道理！

　　企业文化外传播的第一类社会公众对象可以说是顾客，而顾客与企业文化，是通过两种形式来实现的，一是使用该企业的产品或享受该企业提供的服务，二是与该企业的职工进行直接或间接的联系。简而言之，一是借助于企业的物，二是借助于企业的人。顾客评价企业的依据，一是产品和服务的质量，二是职工对待顾客的态度。质量越高，态度越好，顾客头脑中所留下的企业形象就越好。由于一个企业的产品和服务都是由企业中的“人”创造和提供的，因而，企业员工理所当然成为本企业文化向外传播的一个窗口，只是他们中有的可能并没有意识到自身的这种角色。实际上，除了在直接与外界打交道的岗位上工作的职工、英雄模范人物、企业知名人士以外，其他普通职工的一言一行也同样会参与企业文化的传播。企业职工身上普遍存在的文明、道德等素养，和牢固树立的服务、质量、顾客、竞争和创新等意识，构成了企业文化系统中的品质化要素。由于品质化要素被喻为企业文化的血肉，因此，企业全体职工即人的因素在展现和传播企业文化时显得至关重要。每个职工的素质及其外观，实际上都会影响到公众对其所在企业的`评价。所以，企业中的每一位员工都应强化自己也是“企业文化传播主体”的意识，并在日常工作和行为表现上注意要符合企业规范，不至于给企业形象抹黑。

　　特别是企业公关人员、接待人员、服务人员等实际充当了企业某一方面的形象代表，特别应该注重自己的行为举止。而企业领导者则是企业整体形象的全权代表，其言谈举止、行为态度都会引起公众对该企业本身的理解。阿里巴巴总裁马云、蒙牛董事长牛根生、星光饰品董事长周晓光、加璐家居董事长郑乐彬等企业老总在对外活动时的个人良好形象都是对企业文化的一种宣传，使人们对马云的网站、蒙牛奶、星光饰品、加璐婴童家具都产生了美好的联想。所以，企业领导者的公众形象能使人们直接联系到企业的产品、工作和策略，从而在文化层面建立起对企业的全面认识。好的企业文化可以给企业带来巨大收益并抑制竞争对手的活力，而不良的企业文化将阻碍公众对企业的认同，从而使企业的发展处于极其不利的境地。

　　很显然，企业组织中的很多部门和成员都不同程度地扮演着企业文化宣传员的角色。如营销代理和采购代理、市场部门和广告部门、公关部门、招聘部门、传播顾问和解说者、接待部门等，他们通过接受环境的反馈了解企业行为缺陷，为企业调整提供政策咨询。他们对企业文化的传播及企业形象的塑造同样非常重要。所以说，企业文化传播还应该重视员工力量，要发动企业全体员工来宣传企业文化，塑造企业良好形象。

　　1.文化传播的多种途径

　　(1)重要途径:

　　①商业贸易。商业贸易是文化交流的重要途径。商人进行贸易活动时，不仅通过商品交换将商品中蕴含的丰富文化加以交流，而且通过人与人之间的交往交流文化。

　　②人口迁移。人口迁移是文化交流的重要途径之一。每一次大规模的人口迁移，都意味着大规模的文化传播，都会对当时当地的经济、政治、文化产生极大的影响。

　　③教育。教育是文化传播的又一重要途径。人们通过学习各种文化课程，能够获得不同的文化知识。各国之间互派留学生和访问学者，则是一种更为直接的文化传播方式。

　　总之，小到亲朋聚会、外出旅游，大到各种经济、政治、文化活动，都可以成为文化传播的途径。

　　(2)其他途径:

　　亲朋聚会，外出旅游，各种经济、政治、文化活动等。

　　2.现代文化传播的手段

　　(1)传播媒介，简称传媒。传媒大体经历了口语、文字、印刷、电子和网络等发展阶段。

　　(2)大众传媒出现的标志:印刷媒体的推广。

　　(3)大众传媒的形式:报刊、广播、电视、网络等。

　　(4)大众传媒的特点:能够最大程度地超越时空的局限，汇集来自世界各地的信息，日益显示出文化传递、沟通、共享的强大功能，已成为文化传播的主要手段。

　　3.推动文化交流

　　(1)意义:加强中外文化交流可以推动中华文化走向世界，促进世界文化的繁荣与发展;促使外域文化传入中国，促进中华文化的发展和进步。

　　(2)正确做法:既要热情地欢迎世界各国优秀文化在中国传播，吸收各国优秀文明成果，又要主动地推动中华文化走向世界，做传播中华文化的使者，增强中华文化国际影响力。

　　拓展：企业文化的传播方式

　　1.规划工作

　　企业文化传播活动不能仅仅局限于对上级会议精神的传达，或者仅限于一两次文化传播动员活动，而要搞好企业文化传播的整体规划设计，做到设计科学、合理、有效。应当在加强企业文化建设的同时，建立健全企业文化传播的长效机制，保证企业文化传播工作的科学性和实效性。

　　2.效性

　　滞后的、过期的或失效的文化传播活动都是不符合企业文化建设要求的。要建立和完善企业文化信息传递制度，将已经形成的企业文化、企业基本价值观、可持续发展战略、重大举措，通过企业网站、内刊，或者宣传橱窗、板报等第一时间传达给广大干部职工，及时让员工了解，取得员工的支持。

　　3.平台建设

　　要通过各基层单位的OA网络和信息平台能等内部信息交流工具，加快企业文化信息流通速度，收集来自基层单位和员工反馈的信息，迅速做出反应，降低信息流通成本，消除信息不畅导致的各种猜测和疑惑，促进企业内部良好氛围的形成。此外企业内部刊物、网站都是企业员工和社会了解企业文化的重要媒介，要充分利用内部刊物、网站的阵地作用，大力宣传企业文化理念，营造浓厚的企业文化氛围。同时，要加大对外宣传渠道的建设工作。必须加大对外形象宣传和正面报道的力度，搞好与社会媒体的关系，对外大力宣传企业文化。

　　4.载体

　　在企业文化传播过程中，通过有形的载体和方式传播企业文化，做到外化于“形”，是传播企业文化，实现内化于心、外化于行的必不可少的途径。文化活动是有效的传播载体之一，是营造企业文化氛围的有效方式。要经常性地组织广大员工开展形式多样、健康向上的文化娱乐活动和拓展训练活动，让员工在活动中潜移默化地接受和认同企业文化，培养员工的团队精神，增强凝聚力和向心力。同时，也要重视加强企业文化硬件建设工作，比如设计能代表企业形象的雕塑、规范喷绘企业的名称和标志。这些做法花费不多，但效果不错，能很好地起到传播企业文化的作用。

　　5.教育培训

　　可以通过开展员工素质提升工程，大力营造企业文化氛围，一方面通过培训向员工灌输企业的文化理念;另一方面，通过员工向客户和社会传播企业文化。要采取有针对性的培训，不断提高员工对企业文化的认知度，要让每一位员工都明白企业文化是什么、为什么要构建企业文化、个人与企业文化的关系等问题。