企业文化是一种活的体系

企业文化是一种活的体系

　　很多关于文化的定义，都把它理解为一种历史的沉淀，长期的积累，与之相关的词汇如模式，结构，方式，形式，符号，系统，遗物，遗迹，标准，象征，体系等等。关于企业文化，则是企业价值观、信念、仪式、符号、处事方式等的总和。这些定义，实际上是把文化物化了，僵化了，固化了。在这种理解之下，文化成为与金银珠宝类似的财富。既然是财富，很多人就沦为守财奴。中华传统文化就被遗老遗少当作财富，抱残守缺了几千年。西方文明和文化也被洋奴们当作财富，不加分析辨别地全盘引进。一些企业自从拥有了所谓的企业文化之后，也被一些奴才当作财富秘藏。个别人把企业文化当作软绳子和皮鞭子，用来约束制服员工的思想和人身自由。有些老员工也把企业文化，当作打压欺负新员工的工具。本来生机勃勃活力无限的企业，一旦背上企业文化这个财富包袱，反而失去了原有的生机和活力。这就是为什么很多企业，一旦“做了”企业文化，编写了企业文化手册，搞了一些宣传推广，结果却加速了企业的衰退和死亡。把企业文化当作财富一样背着，只能让企业发展迟滞，甚至导致灭亡。这个财富越多，越大，越豪华，企业的包袱也就越沉重。一些所谓的咨询公司，为了显示自己的才智，也是不顾企业实际，为企业瞎编乱造一个庞大无用的企业文化体系，并在企业强行推广实施。结果是彻底打乱了企业本身原有的命脉，使企业完全失去了自我生长的机制，从而丧失了生机和活力。一些企业就是把企业文化当作财富，用来装饰炫耀自己。这就是把企业文化当作财富的严重后果。

　　企业文化本来是一种活的机制，是主体在实践中逐渐形成的生存发展成功道路，也就是内在的.道德。道，就是规律。德，就是按规律办事。中华民族在几千年里形成的传统文化，就是中华民族生生不息绵延不绝的内在道德。这个文化本来是生机勃勃活力无限的，古圣先贤的思想本来也是非常开放活跃的。只是后来的统治阶级为了自己的需要，把古圣先贤当作绝对权威树立，也就是当作财富一样固守，这才禁锢了后人的思想，让中华传统文化失去了原有的生机活力，在面临西方文明冲击的时候，不能积极变革与时俱进。中华民族由此落后挨打了二百年。每个企业初创时期，都有自己本来的道德和机制，这就是企业自己独有的文化。企业文化建设，本来应该是深入发掘并发扬光大这个道德和机制，更好地促进企业快速健康发展。如果脱离企业实际，盲目引进所谓先进的理念和模式，就会打乱甚至中断自己的命脉，破坏了内在的道德和机制，企业的生机和活力自然也就失去了。

　　因此，企业文化建设应该牢记坚守这一点：企业文化机制比企业文化本身更重要。企业在设计理念，核心价值观，愿景，目标，战略，方针，制度，载体，符号等企业文化体系的时候，不要把注意力放在体系是否规范，文件是否漂亮，口号是否独特，宣传是否响亮等上面，要把注意力放在如何保持和发扬生机活力上。企业文化要切合企业经营过程，也就是符合内在的道德。优秀的企业文化，就是对企业经营过程的优化。拙劣的企业文化，就是对企业经营过程的扼杀。企业经营过程是企业文化的主轴，偏离或脱离这个主轴，企业文化也就失去了依据，失去了存在的价值。企业文化建设的核心，是要建立具有生机活力的企业文化机制。有了这个机制，才有生机活力的文化，才有生机活力的企业。企业文化要具有行业特色，地域特色，时代特色，这样才能最大限度符合企业当前实际。

　　企业文化作为一种活的机制，主要在以下六个方面，对企业经营过程施加积极作用。

　　1动力机制。

　　企业的愿景、目标是宏伟远大的，但一定要有睁眼看得见，踮脚够得着的具体目标。实现共产主义要与打土豪分田地同时存在。企业要通过目标管理制度，形成层层负责人人担当，有福同享有难同当的良好机制。

　　2引导机制。

　　企业的核心价值观是一个笼统的标准，必须要配套形成完整的价值体系，对企业的战略方向和策略方针加以规划，也对员工的思想观念和言行举止加以引导。要从企业经营最基本，最紧迫，最急需，最细微的方面入手，逐步充实完善这个体系。

　　3保障机制。

　　企业发展都有自己的惯性，这就是旧文化的顽固本质。每个经营者都有按照自己固有模式和套路行事的习惯，这些习惯不一定符合内在道德规律。为了保证新文化的贯彻实施，必须配以督导机制。在各级部门设置文化督导员，就是这种双轨制形式之一。

　　4评价机制。

　　企业要按照企业文化的价值体系标准，及时对各种行为作出评价，并对相应责任人及时赏罚。通过赏罚引导正确行为，纠正错误倾向。评价机制要动态与静态相结合。所谓静态，就是按照已经形成的条文执行。所谓动态，就是要对没有现成条文依据的行为，也要作出及时评价和赏罚。只有动态和静态相结合，才能防止出现企业文化漏洞。

　　5学习机制。

　　企业文化需要通过不断学习，充实内涵完善自我。要把员工塑造成有知识、有能力、有担当、有修养、有胸怀、有仁义、有觉悟、有远见的现代企业人。领导和员工都要努力修心养性，逐步提高自己的修养和觉悟，保持积极乐观，开放包容的健康心态。

　　6创新机制。

　　企业文化不是一成不变的，要随着企业经营过程发展而变化。这就需要实施保持创新变革的生机和活力，以应对内外环境条件的时时改变。同时，企业文化也要保持相对稳定性，在一段时间内不要频繁变动。朝三暮四见异思迁，也是扼杀企业经营生机活力的杀手。

　　以上六个机制是相互配套缺一不可的。没有动力，企业就没有发展。没有引导，企业就没有方向。没有保障，企业就没有稳健。没有评价，企业就没有修正。没有学习，企业就没有壮大。没有创新，企业就没有希望。机制不等于规章制度，制度是死的，机制是活的。对中小企业来说，太多太完善的规章制度，反而会限制机制的生机活力。因此，人的因素始终是第一位的。要善于在这种动态和静态之间保持平衡，既要使企业文化不失依据（制度），又要使企业文化保持活力（机制）。其中，执行与督导的双轨制，是保持企业文化活力的关键。为什么要实行双轨制？这是因为企业经营需要两种力量的平衡。一种是执行的力量，代表着旧文化的惯性。一种是督导的力量，代表着新文化的变革。企业文化就是在这两种力量较量的动态平衡中发展起来的。没有督导作用，只有执行力量，企业文化建设很容易偏离方向，受到执行者个人率性而为的牵制。很多企业文化之所以失败，就是因为没有这种双轨体制保障。支部建在连上，才能保证文化的触须伸入到基层的每个角落。

　　企业文化是道德，是命脉，是一种活的机制。企业经营过程是主轴，企业文化必须围绕这个主轴发挥作用。优秀的企业文化，就是对企业经营过程的优化。如果不是把企业文化当作活的机制，而是当作物化固化僵化的财富，就会窒息企业的发展，让企业背上沉重的包袱。

　　一个优秀而成功的企业文化，应该是一个六有文化：第一，有心，一颗真诚觉悟的内心；第二，有魂，即共同的核心价值观；第三，有情，能够感动他人的故事；第四，有力，可以强化企业管理力度；第五，有人，塑造一支卓越的员工团队；第六，有效，最终产生企业实际效益。这一切的实现，都有赖于一个充满生机活力的机制。如果企业文化把人心禁锢死了，把灵魂丢失掉了，把情感灭绝完了，把活力扼杀断了，把团队离散开了，把效益损失大了，这个企业文化还不如没有更好。对此，相信很多企业人与我一样感同身受。