企业文化建设的探讨散文

关于企业文化建设的探讨散文

　　企业文化是一种新型的管理科学和先进的文化理念，它和农村的乡土文化、城市的社区文化构成三朵姊妹花，为中华传统文化增光添彩，繁荣着有中国特色的社会主义春天。在企业内部，它和企业公关联袂，在精神领域里就像两只无形的轮子，相辅相成、相得益彰，使企业在两个文明建设的道路上跑得更快，从而起到“内聚企业精神、外树企业形象”的双重效果。下面就企业文化的兴起和源泉，内涵和核心，建设和发展，谈谈自己粗浅的看法。

　　一、一种新兴的现代管理科学

　　企业文化是八十年代在西方兴起的一种管理科学。它源在美国、根在日本，是日本和西方经济迅速发展的重要原因之一。1986年传入我国后，引起了理论界和企业家们的广泛重视。

　　实际上，在中国的企业内部，早已生存和自然发展着企业文化因素，而且更生动、更全面、更深刻。像艰苦奋斗精神、爱厂如家精神、“王铁人精神”等，以及根深蒂固的文化体育活动等行为文化要素。不过，没有将其进行优化，没有升华提高到理论高度，没有完成“从必然王国到自由王国”的转化而已。先进的管理理论，一旦和中国企业实际相结合，就会产生巨大的生命力和创新力。

　　什么是企业文化？有人把“吹拉弹唱、打球照相”等文体活动与企业文化划等号；有人把企业文化作为一般思想政治工作来对待；还有人把它当作一种时髦的口号，新鲜的招牌。这些都是偏见和误解。企业文化是管理理论上的系统工程，它是在企业管理发展新阶段产生的具有革命性突破的实践理论。

　　从类别上看，企业文化不同于个体文化、民族文化和社会文化，它是企业群体所创造，是企业全体成员经过长期的劳动交往和管理实践而逐渐形成的团体文化。每个企业的文化都具有本企业的特色和烙印。

　　从性质上看，企业文化是企业和企业职工在生产经营和管理活动中逐渐形成的、具有企业特色的观念和行为规范，包括价值观念、经营哲学、企业精神、职业道德、管理制度、企业发展目标等。离开企业的生产经营经济活动，就不可能生成企业文化。

　　从归属上看，企业文化不能是直观地、简单地划归精神文明范畴，只靠政工部门来抓的事。企业文化是精神文明和物质文明相结合的的产物，是一个复杂而有机的系统工程。它必须由企业家（企业经营领导）、党务工作者、群众工作部门共同负责领导，也就是说：要党政工团齐抓共管，缺一不可。

　　从企业文化的内涵来看，它由表面的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化四个子系统组成：

　　表层的物质文化，主要是指企业产品、企业劳动环境、职工娱乐休息环境、文化设施、厂容厂貌等。它集中表现了一个企业在社会中的直观外在形象。

　　浅层的行为文化，包括企业的经营活动、宣传教育活动、公共关系活动和各种文化体育活动等。它是企业精神面貌、经营作风、人际关系的综合体现，也是企业精神和企业发展目标的动态反应。

　　中层的制度文化，是指与企业生产经营活动中形成的企业精神、企业价值观念等意识形态相适应的管理制度和组织机构。它反应了企业的性质和水平。

　　深层的精神文化，包括企业精神、职业道德、价值观念、企业发展目标和行为规范等。它是企业文化的核心和灵魂。

　　四个文化层次是相互渗透、紧密关联的。物质文化是企业文化的基础；行为文化是企业文化的外壳；制度文化是企业文化的关键和保证；精神文化则是企业文化的主导和核心。

　　企业文化是随着生产经营活动而产生，随着企业管理水平提高而发展的一种高层次的管理理论。大量国外成功企业的经验证明，在激烈的市场竞争中，在当今旗鼓相当的技术水平下，获得胜利的都是具有强有力企业文化的企业。

　　二、企业文化核心的问题是人

　　企业文化有着“从必然王国到自由王国”的转化过程。企业家把职工在生产经营活动中逐步形成的理想、信念、道德风范、传统习俗等文化心理现象，有意识地加以倡导和塑造，自觉地进行优化后，形成优秀的文化观念，对企业全员进行管理。

　　众所周知，企业要生产优质产品，要取得最佳经济效益，关键取决于企业人员的素质（包括领导和职工）。开展企业文化建设是提高企业群体素质的好办法。当今企业文化建设的大趋势是：更加尊重人和人的价值，更加重视人的全面发展和人的价值实践。一个先进的企业，它奉献给社会和国家的，不仅是一流的工业产品，较高的经济效益，更重要的是具有本企业特色的企业文化，以及这一文化最集中的表现——企业人才。像日本的“丰田人”，中国的“宝钢人”，他们都是奉献精神强、技术素质高的智能人。

　　以人为中心的管理，决不能把人当成机器一样管死，而是要发挥企业职工每个成员的智能潜力和创造精神，在企业内部形成共同的价值观念、道德规范、企业精神的心理趋向，使职工产生向心力、凝聚力和使命感。这样企业才能立于不败之地。

　　以人为中心的管理，能使全体职工群策群力搞好生产经营，全面提高企业经济效益。企业文化作为现代的管理理论和方法，它是企业内部的“上层建筑”。一个企业一旦形成了具有自己特色的企业文化，它就会对企业的生存和发展产生巨大的推动作用。概括起来有三个方面：

　　（1）导向作用。企业领导人通过企业文化的塑造，来引导职工的行为心理，使人们在潜移默化中接受共同的价值观念和企业精神，自觉自愿地把企业目标作为自己的追求目标，把振兴和发展本企业作为最高宗旨。

　　（2）凝聚作用。通过企业文化建设，使企业的目标、信念深深扎根于每个职工的头脑中，变成他们的信仰和理想，从而产生强烈的使命感、归属感和主人翁责任感。有了这种价值观的职工，自觉地把自己的力量、智慧奉献给企业，把个体的行为自觉地统一于企业行为的共同方向上。

　　（3）协调作用。通过企业文化建设，使职工把企业看成一个利益共同体，有利于建立起企业内部良好的人际关系，减少内耗，缓和矛盾，创造一种和谐气氛和合作环境，保证企业的活力常在，兴旺发达。

　　三、如何建设企业文化

　　企业文化建设关系到整个企业的生存和发展，企业领导必须齐抓共管，党政工团要“同唱一台戏、共种一块田”。

　　企业党委是政治核心，在企业文化建设中起着主导和引路作用，负有全面规划、统筹安排和思想领导的责任。

　　企业行政领导在企业生存和发展中起着中流砥柱的作用，更是企业文化建设的主角。我们知道，产品知名度必然带来企业的知名度，企业的知名度又必然带来企业家的知名度。另外，企业文化建设是在企业家倡导和塑造下的自觉行为，因而企业家的精神风貌、经营意识、行为规范等因素，必然影响到整个企业。因而从某种意义上讲，企业文化又是企业家的文化。所以，行政领导抓企业文化建设是份内的事，决不是什么“种了别人的地，荒了自己的田。”

　　企业工会是联结全体职工的群众组织，它对于加强民主管理，提高职工的主人翁地位负有直接责任。企业文化建设，正是尊重职工的地位、价值和作用。抓职工的思想教育及文化娱乐活动等行为文化，是工会义不容辞的责任。

　　企业领导应该如何抓好企业文化建设呢？就笔者拙见，应从以下几个方面着手：

　　（1）要建立强有力的“四位一体”的领导机构，可称为“企业文化建设委员会”。由党委领导或行政领导出任主任委员。大的`企业还可设立企业文化部，专抓企业文化建设工作。

　　（2要有一个全面规划，突出企业精神和价值观念的创造；明确短、中、长期目标；划分党政工团责任。

　　（3）要建立自己的文化网络，如信息、宣传、综合治理、文化体育网络及企业内部报刊等。

　　（4）要铸造具有本企业特色的文化仪式，包括各种竞赛活动、联谊活动、公关活动、文化体育活动等，从而体现企业对职工的关怀、鼓励、期望与要求，以增强企业的凝聚力。

　　（5）要树立本企业的劳模和标兵。树立企业英雄人物，能以生动具体的形象体现出企业文化的精髓，把抽象的精神层面的文化内涵形象化，有利于企业文化的形成与发展。同时，使职工学有榜样，赶有目标，造成你追我赶、力争上游的生动局面。

　　四，一个企业文化建设标兵单位的案例

　　上海XX建设集团公司，是中国建筑行业中的一支铁军。它曾连续十几年荣获上海市建筑业五十强第一名。并被授予“中国企业文化建设十佳单位”的光荣称号，董事长获“全国企业文化建设特殊贡献奖”。该企业领导人深有感触地说：“我公司的发展不是偶然的，它有如此强的市场竞争力，源于企业文化的力量。”一语道破了企业立于不败之地的玄机。

　　XX集团公司建设的企业文化有着鲜明的企业特点、时代特征，企业文化力与市场竞争力达到了有机的结合。其主要做法是：

　　（1）以悠久的历史为文化传承。他们几十年来，以其闪光的轨迹、辉煌的业绩，形成了独特地建筑施工企业文化。特别是进入新世纪以来，企业文化在继承中创新，在创新中发展，历史的传承和现实的精粹结合在一起，形成了企业发展新的推动力。

　　（2）以品牌文化为统领。他们非常重视企业的品牌文化，很早就有意识地开展了树企业品牌的一系列工作，包括企业品牌标识工作、现场工程形象工作、产品标志工作等。宝冶建设的品牌，凝聚了企业的理念、情感，是企业精神文化、行为文化等多方面文化的体现。

　　（3）以精神文化为动力。他们曾在攀枝花、武钢一米七、宝钢建设等特殊的历史条件下形成了“团结、奉献、求实、创新”的企业精神，在进入新世纪以后，又赋予企业精神时代的内涵。这就是：超越自我，创造卓越，诚实守信，忠诚敬业。

　　（4）以人才文化为根本。他们的企业文化建设以人为本，把人才作为企业发展最宝贵的资源。企业坚持实施员工素质工程，大力开发人力资源，构筑企业人才高地。其根本特征是：用好在岗的，留住有用的，引进急需的，培养好后备的，安排好富余的，形成了企业独特的人才文化。

　　（5）以诚信文化为市场“通行证”。他们把诚信作为市场竞争的通行证，并逐步形成诚信立企的企业文化。宝冶把诚信建设当作企业文化、企业道德、企业形象、企业效益、企业市场拓展的系统工程来抓，在残酷的市场竞争中，始终把诚信当做重要的无形资产，作为立足市场的法宝。

　　（6）以群众文化为特色。他们历届领导有重视开展职工业余文化体育活动的好传统，这是该公司多年的特色，也是他们企业文化建设的优势之一。职工业余文化活动已成为宝冶企业文化建设的一项重要内容。据不完全统计，已有三百多人次在上海市和全国各类群众文娱比赛中获奖。

　　综上所述，企业文化建设关系到企业的生存和发展，兴旺和发达，所以，不能当做时髦的口号，不能当着权宜之计。必须提到企业领导的重要议事日程，摆到企业的重要地位，当做大事来抓，当做百年大计来抓。如果，上海市每个企业都建起了强有力的企业文化，每个企业的精神面貌都发生着日新月异的变化，每个职工都培养成为具有“公正、包容、责任、诚信”文明素质的上海人，就会为上海市的文化大发展大繁荣推波助澜，为建设国际大都市做出显著贡献。