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员工层级如何管理

员工层级如何管理



员工层级如何管理

  新进入的员工往往会有个人的远景,有时它会跟公司的远景相冲突。以下小编为大家介绍员工层级如何管理文章,欢迎大家阅读参考!希望大家喜欢。

  员工层级如何管理

  一、充分了解企业的员工

  每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。其中特别要指出的是,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。

  二、聆听员工的心声

  中小眼镜企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。

  在中小眼镜企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。

  三、管理方法经常创新

  管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小眼镜企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用设定的模式去涉及眼镜企业的蓝图。

  四、德才兼备,量才使用

  “尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。

  在许多眼镜企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。

  五、淡化权利,强化权威

  对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自于权威。但是,一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。

  六、允许员工犯错误

  现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。

  七、引导员工合理竞争

  在中小眼镜型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。

  作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,眼镜企业内部应建立正常的公开的信息渠道,让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。

  八、激发员工的潜能

  每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。

  怎样管理员工层级

  一、意愿低,能力低

  这层等级的员工大多数是刚毕业的学生,刚步入社会,能力多少上会有些低,对于职位属于摸索阶段,没有太强的意愿。

  在这一层级,管理者需要提高员工的能力。

  经过一段时间的锻炼,能力和意愿都没有提高应该会被淘汰。

  二、意愿高,能力低

  员工熟悉公司后,觉得公司各方面条件也不错,这是他想要的工作,这时候意愿提高,但是能力还有待提高。

  管理是什么?管理就意味着责任,对员工成长真正负责。

  在这一等级员工会出现眼高手低的情况,很多员工都是在这个时候开始走下坡路的。当出现这种情况的时候,管理者需要采取哪种沟通方式,单向沟通。

  还记得单向沟通的三个关键词吗?指挥、控制、要求。

  在这一阶段,不要对员工同情、关怀。要告诉他们办法,然后在中间去把控过程。

  三、能力提升,意愿下降

  员工工作几个月后,可能会觉得公司在某些地方有不如他意的地方,这是正常现象,也是普遍现象。

  在这一阶段是离职率最高的阶段。

  随着员工能力的提升,他对自己能力的认知会经历以下几个阶段:自信-自负-自卑。

  这时候产生最多的想法就是:我是不是换一份工作会更好。

  员工出现这种情况的原因可能是遇见了挫折和困难,但是自己没有能力去克服,自己面对人际关系这方面也不愿意去寻求帮助,种种问题会造成员工想离职。

  在这一阶段,管理者需要进行高指挥,高支持,双管齐下,给定员工目标,然后让他去执行。

  四、能力较强,意愿波动

  员工能力逐渐增强,对自己有充分的认知后,是否继续留在公司的意愿多少有些波动。

  在这一阶段,留住人才,管理者需要做的是低指挥、高支持。怎么理解?

  就是去提升员工的意愿,多给予正向的肯定。

  五、能力高,意愿高

  员工达到这一阶段的时候,那么恭喜你,培养出了一个新的接班人。

  总结一下

  在公司管理中,有能力,对在公司工作意愿也比较强的员工,我们需要授权给他;有能力,意愿不强的,让他们参与到公司的决策中;无能力,有意愿的,可以对他们进行培训;无能力,同时没有太强的意愿的,我们可以对员工进行指示,告诉他们怎样去做,怎样去完成布置的任务。

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